10月6日, 正值國慶、中秋“兩節”車流返程高峰, 為充分保障道路交通安全暢通, 快速妥當處置道路突發狀況, 切實做好“兩節”道路交通安全管理和黨的十九大安保維穩工作,
下午18時許, 大隊陡箐中隊民警楊斌組織輔警甘祖斌、張昱、龍昭海、管慶國往貴陽方向巡至都香高速310km處時,
因事發地點位於山坡迎風口, 乘客們大都冷得瑟瑟發抖, 又因該車駕駛人遲遲未能聯繫到車輛轉移乘客, 引得乘客情緒較為激動, 正與駕駛人理論爭執, 部分乘客甚至準備自行攔車離開。 受“兩節”返程高峰影響, 過往車流逐漸加大, 天色也逐漸變暗, 如不迅速妥善解決, 任由車上乘客分散至道路內, 將可能造成極為嚴重的後果!
為及時撤離17名乘客, 民警迅速將站在應急車道內的乘客轉移到護欄外, 並安撫他們情緒, 讓他們不要擔心, 會立即聯繫車輛轉移他們。 隨後, 駕駛警車將老人和兒童安全護送到就近的陡箐收費站, 並由同事引導其餘人員由路外小道步行到收費站與他們會和。 同時, 安排警力督促駕駛人規範設置防護標誌, 並配合高速公路管理部門成功拖移了故障客車。
得知車上乘客都是國慶出來旅遊的, 民警還向他們介紹了水城縣陡箐鎮景區苗寨的風土人情, 較好地緩解了乘客們焦躁的情緒。
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