近日，
經過哈市公安機關戶政大廳工作人員的積極努力，
我市5名被西安交大少年班錄取的學生僅用3天就領到了身份證。
學生家長將一面寫有“熱情服務 為民解憂”的錦旗送到了民警的手中表達感激之情。
3月23日16時10分， 從身份證大廳門外跑進來一位焦急的中年男子， 氣喘吁吁地大聲詢問：“負責人在哪裡？”大廳負責人劉志茹經詢問瞭解到， 他的孩子是工大附中初四的學生， 因成績優異被西安交大少年班錄取。 但是孩子未滿16周歲， 第一次到派出所申領正式身份證時被告知， 需要20天才能領取。 孩子3月30日就要攜帶身份證到學校報到。 這可急壞了家長！正在交談的過程中， 又有一位學生家長手拿辦證憑據找到大廳……原來他的孩子也被西安交大少年班錄取了， 也是遇到報到日期領不到身份證的難題。
劉志茹瞭解情況後， 立即與市教委、工大附中等學校溝通， 瞭解到我省共有14名初中學生被西安交大少年班錄取， 其中我市有5名同學首次申領身份證， 留給公安機關的制證時間僅有短短的7天。
事不宜遲， 戶政大廳立即下發通知給各分局， 提前將資訊單獨提取， 並於當日上傳省廳， 將5名考生的特殊情況書面報告省廳制證中心，
3月28日上午， 接到通知的家長們高興地趕到大廳， 當他們接過身份證時， 都激動地說：“沒想到， 還不到3個工作日就讓孩子們領到身份證， 心裡的大石頭終於落地了， 省廳制證中心和市局戶政大廳真為咱老百姓辦實事。 ”