作者：銀代仁
如果主管不能走進員工的內心， 得不到員工的認可， 則這樣的團隊戰鬥力是十分弱小的。 況且， 一旦外部壓力加強加大， 這樣的團隊就會分崩離析， 瓦解於頃刻之間。
那麼， 現代職場中， 主管如何才能合理的佔領員工的心智， 並贏得員工的尊敬呢？這其實不只是人力資源管理的一門課程。
諸葛亮在《將苑》“將情”一文中， 就談到了將士之間如何建立牢固的感情！
夫為將之道：
軍井未汲， 將不言渴；
注釋：部隊的軍井還沒有打好， 將領不要說自己口渴。
軍食未熟， 將不言饑；
注釋：部隊的飲食還沒有煮熟， 將領不要說自己饑餓。
軍火未燃， 將不言寒；
注釋：部隊的篝火還沒有點燃， 將領不要說自己寒冷。
軍幕未施， 將不言困。
注釋：部隊的幕帳還沒有張開， 將領不要說自己困頓。
夏不操扇， 雨不張蓋。 與眾同也。
注釋：夏天不要自己扇著扇子， 雨天不要自己打著雨傘。 將領應該與部下打成一片， 同甘共苦！
綜上， 走進員工心智的方法其實很簡單， 就是：同甘共苦， 打成一片。
很遺憾， 我們有的部門主管找錯了方向， 他們簡單的認為：只要找員工談談心， 找員工吃吃飯， 就可以獲得員工內心的認可。
事實上， 身教重于言傳， 部門主管以身作則的榜樣力量， 平易近人的工作作風， 同甘共苦的團隊精神， 自然而然就形成了自己的領導魅力， 從而才能真正走進了團隊成員的內心。