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高情商銷售員慣用的6種經典開場白

我們通常說, 好的開始是成功的一半, 在銷售的過程中更是如此。 開場白的好壞, 幾乎可以決定銷售拜訪的成敗。 以下6種經典的開場白, 在實際運用中不斷練習, 一定能夠打動客戶的“芳心”。

第一, 讚美型開場白

人們最難拒絕的就是真誠的讚美, 一個真誠的發自內心的讚美會讓對方樂意和你談下去, 因為讚美在每個人的心裡都是開心, 愉悅的, 沒有人會在這種心境下拒絕和你談話。

高情商的銷售員會選擇讚美的方式做開場白, 營造愉悅的心境。

比如:“當初在電話當中沒有感覺出來, 今天見面, 沒想到黎總這麼年輕!如此年輕就能取得這樣大的成績, 真是令人羡慕!”

第二, 感激型開場白

關於感激型開場白, 通常分為兩個部分, 前一部分純粹是“感激”, 後一部分是“切接”。

往往很多人沒有把握好“切接”的關鍵, 只說出了“感激”的部分, 然後就沒話了。

常見的案例:“羅先生, 很高興您能接見我, 我知道您很忙, 我也非常感謝您在百忙之中能夠給我幾分鐘的機會, 謝謝 !”

然後, 你是否在等待羅先生說“不客氣”呢?如果羅先生不說, 你怎麼辦?你接下來該怎麼說下去?是不是有點兒接不下去的尷尬呢?

如果我們換個說法:

比如:“羅先生, 很高興您能接見我, 我知道您很忙, 我也非常感謝您在百忙之中能夠給我幾分鐘的時間, 接下來, 我會很簡要地說明……”

這樣既簡單而又順理成章地切入到重點了。

第三, 假設型開場白

假設型開場白, 就是假設一個結果, 在這個結果存在的前提下,

你是否會考慮合作。 它比直接陳述結果更好, 根據人的好奇心理, 假設型開場白更具有互動性。

我們來看看兩個案例:

案例一:張經理, 我們這款產品真的很有效果, 要不你先試用看看?

案例二:張經理, 如果我能夠證明這款產品真的有效果, 您是不是有興趣嘗試一下呢?

站在消費者的角度來看, 顯然案例二更具有吸引力, 更具有互動性。

第四, 提供幫助型開場白

提供幫助型開場白, 實際上就是顧問式銷售中的一種方式, 我不是賣產品, 我是來説明你。

這種方式的開場白, 最大的優勢就是打消對方的防備心理, 營造輕鬆的談話氛圍。

比如:“王先生, 在開始之前, 我要讓您瞭解, 我不是來向您銷售任何產品。 在我們今天短短幾分鐘的會面裡, 我只是問一些問題, 來看看我們公司在哪些方面可以幫助您更快、更好地達成目標”

第五,激發興趣型開場白

先激發客戶的興趣,讓客戶自行判斷。實際上就是給客戶一個談下去的火線。

比如:您對一種已經被證實能夠在三個月當中,增加銷售業績20%~30%的方法感興趣嗎?接下來,我只佔用您10分鐘的時間來向您介紹這種方法,當您聽完後,您完全可以自行判斷這種方法是否適合您。

第六,兩分鐘型開場白

單刀直入,直奔主題。

比如:你有兩分鐘時間嗎?我想向你介紹一項讓您既能省錢又能提高工作效率的產品

從上面的案例中,我們不難發現,“接下來”這個切接詞要圈起來,它很重要,是從開場白接入到主題的關鍵。

開場白的方式有很多,在不同的環境下,不同的場合下有不同的使用方法,具體情況具體分析,隨機應變,靈活掌握才是關鍵,但這6種經典開場白值得勤練。

第五,激發興趣型開場白

先激發客戶的興趣,讓客戶自行判斷。實際上就是給客戶一個談下去的火線。

比如:您對一種已經被證實能夠在三個月當中,增加銷售業績20%~30%的方法感興趣嗎?接下來,我只佔用您10分鐘的時間來向您介紹這種方法,當您聽完後,您完全可以自行判斷這種方法是否適合您。

第六,兩分鐘型開場白

單刀直入,直奔主題。

比如:你有兩分鐘時間嗎?我想向你介紹一項讓您既能省錢又能提高工作效率的產品

從上面的案例中,我們不難發現,“接下來”這個切接詞要圈起來,它很重要,是從開場白接入到主題的關鍵。

開場白的方式有很多,在不同的環境下,不同的場合下有不同的使用方法,具體情況具體分析,隨機應變,靈活掌握才是關鍵,但這6種經典開場白值得勤練。

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