您的位置:首頁>正文

收藏!一招搞定維生素EC單品銷售

怕衰老, 就服果維西!太極果維西(維生素EC片)

今年以來, 在環保核查和市場貨源緊張的推動下, 多個維生素品種價格邁入漲價節奏。

維生素價格上漲對於整個維生素產品終端市場而言, 無疑是個利好消息, 且複合維生素產品的前景值得看好, 尤其是太極果維西(維生素EC片)這類維生素EC單品。 那麼面對維生素EC, 藥店店員該怎麼銷售呢?

一、為什麼選擇維生素EC這個單品?

二、單品維生素EC如何突破:

1、找出缺乏維生素EC的問題

2、維生素EC的賣點是什麼?

3、賣給誰(對號入座)?

三、單品維生素EC怎麼賣:曝光率+轉化率+轉化目標+收銀台關聯+促銷

1、為什麼選擇維生素EC這個單品

( 四贏模式:顧客滿意、企業滿意、員工滿意、供應商滿意)

1、顧客滿意:維生素EC這個單品顧客潛在需求量大, 通過幫助顧客找出缺乏維生素EC的問題(免疫力低下、色斑、更年期、內分泌紊亂、貧血、骨質疏鬆、心腦血管等方面),

去滿足顧客潛在需求。

2、企業滿意:顧客滿意度高, 回頭率高, 持續贏利能力強。

3、員工滿意:通過滿足顧客需求的關聯培訓, 提升銷售技能, 增加收入。

4、供應商滿意:品牌提升, 市場佔有率提升, 從而為企業提供更多資源。

2、維生素EC如何進行突破

1、缺乏維生素EC的問題:

免疫力低下:易感冒、疾病好得慢

體內自由基堆積:皮膚代謝不良, 易老化、有色斑;體內毒素不易排出;膽固醇在血管內堆積, 易患心腦血管疾病。

膠原蛋白合成受阻:牙齦出血;鈣吸收不良, 骨質易疏鬆

鐵吸收不良:易造成缺鐵性貧血

內分泌紊亂:出現更年期症狀;容易進入衰老

2、維生素EC的賣點提煉:(每個員工必須倒背如流)

提高免疫力, 預防疾病

促進鐵吸收, 改善貧血

雙重抗氧化(維生素E與C聯合, 抗氧化效果增強20倍), 強力清除自由基:

幫助排毒, 改善皮膚細胞代謝, 抑制色斑形成, 美白祛斑;

軟化血管, 擴張動脈, 預防心腦血管疾病;

促進膠原蛋白合成:

預防和改善牙齦出血及促進口腔潰瘍癒合;

促進鈣吸收, 預防骨質疏鬆;

調節內分泌:改善更年期症狀, 延緩衰老;減少藥物副作用

怕衰老, 就服果維西!太極果維西(維生素EC片), 具有雙重抗氧化、預防衰老、保護心腦血管、提高免疫力等功效, 且價格實惠。

3、賣給誰?——針對人群、病症對號入座

(男性、女性、中老年人以及免疫力低下者等等)

中老年人群:

針對女性人群:

針對經常服用避孕藥人群——減少藥物副作用, 防止內分泌紊亂;

針對需要袪斑美白的人群——袪斑美白效果好;

針對更年期人群——讓您找回年輕的感覺

其他常見病症:

針對免疫力低下引起疾病的人群——提高免疫力;

針對口腔潰瘍/牙齦出血人群——讓口腔更健康

3、維生素EC怎麼賣?

1、提高曝光率

增加單品在門店的曝光率:“製造焦點+氛圍營造+多點陳列”

店外:LED、條幅、櫥窗噴繪、地貼、POP群

店內:地堆、花車、端頭、POP、多點陳列

2、提高轉化率

何謂單品關聯“轉化率”?

顧客進店客流量轉化成有效客流量;有效客流量轉化成高效客流量;高效客流量轉化成高客單價。 在提高轉化率的同時, 要保證顧客滿意度。

維生素EC由於在臨床上有著廣泛的使用, 加之口感好, 顧客認可度高, 因此是一個轉化率相對較高的單品。

3、關注轉化目標

初期轉化目標可以定為5%或10%,

然後隨著員工銷售技能的增強, 轉化目標能增長到20-30%甚至以上。

關鍵點:店長給每個人設定目標, 並做ABC跟蹤輔導——逢人就說, 即多說十句話, 其中必有一句話有用;

如何轉化——提高顧客的滿意度:以顧客需求為導向!

工具一:5W1H提問法

通過提問, 找出顧客的問題, 挖掘顧客的潛在需求。

工具二: 一句話關聯提醒話術——有/沒有(關心顧客需求來關聯轉化)

1、稱呼:XX, 您好!

2、家裡有維生素EC嗎?

有:告訴顧客, 與維生素EC同時服用, 效果更好。

沒有:告訴顧客, 服用維生素EC, 它可以提高免疫力——讓您的感冒好得更快。

工具三: FABE工具

解決顧客需求問題的工具, 同時通過專業化培訓, 讓店員將正確的健康、養生理念傳遞給顧客:F(特性)……A(優勢)……B(利益)……E(證據)

標準話術:

(F)因為(特性)……

(A)所以(優勢)……

(B)對您而言,它可以(利益)……

(E)您看(證據)……

附:針對人群、病症關聯對號入座的FABE標準話術實操方案

1、中老年人群(缺乏維生素EC導致的問題):

——軟化血管,預防動脈硬化

FABE標準話術

(F)因為:維生素EC是強抗氧化劑,

(A)所以:能夠防止膽固醇在動脈內壁沉積,軟化血管。

(B)對您而言:它可以預防動脈硬化,讓您的血管年輕更有彈性。

(E)您看:我們有一個顧客張大爺是冠心病,就在服用血脂康的同時,一直都在用維生素EC,血脂控制得很好。

“心腦血管專櫃”POP關聯提示內容:“***”+維生素EC——軟化血管,減少動脈硬化。

2、針對女性人群(缺乏維生素EC的問題):

針對經常服用避孕藥人群

FABE標準話術

(F)因為:服用避孕藥,會導致體內維生素C、E、B族等6種維生素的大量流失,

(A)所以:在服用避孕藥的同時,一定要補充維生素EC,

(B)對您而言:它可以減少藥物的副作用,防止內分泌紊亂,

“避孕藥櫃檯”POP關聯提示內容:XX大藥房溫馨提示:服用避孕藥+維生素EC+B族維生素:調節內分泌,減少藥物的副作用。

針對需要袪斑美白的人群

——袪斑美白效果好

FABE標準話術

(F)因為:維生素EC有很強的抗氧化作用,

(A)所以:它能夠抑制色素斑的生成、減輕黑色素沉著、延緩皮膚衰老。

(B)對您而言:它可以使您的肌膚變得更白更光滑。

(E)您看:我們的很多老顧客都在長期服用維生素EC,皮膚越來越白皙光滑了,人也越來越自信了。

“保健品櫃檯”POP關聯提示內容:美容新概念:維生素EC——複方製劑,雙重抗氧化,袪斑美白,延緩皮膚衰老。

針對更年期人群

——讓您找回年輕的感覺

FABE標準話術

(F)因為:維生素EC含生育酚,它有調節人體的內分泌的作用。

(A)所以:它能改善更年期的症狀。

(B)對您而言:它可以美容養顏,讓您充滿自信,永遠保持年輕的心態。

(E)您看:我們很多女性顧客都在使用,剛才那位大姐就買了2瓶,長期服用效果更好!

“婦科櫃檯”POP提示內容:天然維生素EC,改善更年期症狀,永遠年輕態。

3、其他常見病症(缺乏維生素EC的問題):

針對免疫力低下引起疾病的人群

——提高免疫力

FABE標準話術

(F)因為:維生素EC可以增強人體白細胞的抗菌能力。

(A)所以:補充維生素EC能夠增強抵抗力。

(B)對您而言:它可以讓您的身體更健康,少受疾病的困擾。

(E)你看:現在很多醫生也都是推薦體質差的患者服用VC。

“止咳、感冒藥專櫃”POP關聯提示內容:感冒藥+維生素EC,提高低抗力,感冒好得快。

針對口腔潰瘍/牙齦出血人群

——讓口腔更健康

FABE標準話術

(F)因為:維生素EC會促進膠原蛋白合成,

(A)所以:能堅固牙齦,且促進傷口的癒合。

(B)對您而言:它可以幫助您解除牙齦出血(口腔潰瘍)的煩惱

(E)您看:我們很多顧客都在同時服用維生素EC,提高免疫力,同時還有美白作用。

“五官用藥專櫃”POP關聯提示內容:“****”+維生素EC,促進傷口癒合,潰瘍好得快

4、收銀台關聯五步曲

找零(話術改進:收您100元找你1元,請問家裡有沒有……。)

關愛關心關聯轉化提醒:“家裡有沒有***?”

會員獨享換購提醒

療程提醒服務

買贈活動提醒服務

5、延長顧客在店時間,就等於我們增加銷售機會

開展免費檢測等增值服務,著重在對顧客的健康叮囑;

總結

1、關注維生素EC目標人群。如服用避孕藥人群與B族維生素聯合使用、心腦血管疾病人群、愛美人士(E+C複方製劑雙重抗氧化,效果是單純VC、VE的20倍)、更年期人群等。

2、提高曝光率。收銀台陳列+POP+LED+廣播等工具提醒。

3、熟悉產品及標準話術,全員行銷,逢人就說,特別是“臨門一腳”的工具/話術,包括:試吃、買贈、換購、抵券、禮物等。還包括對顧客重視健康的讚賞、給予顧客戰勝疾病的信心等。

4、一對一演練(不斷重複+持續),形成習慣。

(A)所以(優勢)……

(B)對您而言,它可以(利益)……

(E)您看(證據)……

附:針對人群、病症關聯對號入座的FABE標準話術實操方案

1、中老年人群(缺乏維生素EC導致的問題):

——軟化血管,預防動脈硬化

FABE標準話術

(F)因為:維生素EC是強抗氧化劑,

(A)所以:能夠防止膽固醇在動脈內壁沉積,軟化血管。

(B)對您而言:它可以預防動脈硬化,讓您的血管年輕更有彈性。

(E)您看:我們有一個顧客張大爺是冠心病,就在服用血脂康的同時,一直都在用維生素EC,血脂控制得很好。

“心腦血管專櫃”POP關聯提示內容:“***”+維生素EC——軟化血管,減少動脈硬化。

2、針對女性人群(缺乏維生素EC的問題):

針對經常服用避孕藥人群

FABE標準話術

(F)因為:服用避孕藥,會導致體內維生素C、E、B族等6種維生素的大量流失,

(A)所以:在服用避孕藥的同時,一定要補充維生素EC,

(B)對您而言:它可以減少藥物的副作用,防止內分泌紊亂,

“避孕藥櫃檯”POP關聯提示內容:XX大藥房溫馨提示:服用避孕藥+維生素EC+B族維生素:調節內分泌,減少藥物的副作用。

針對需要袪斑美白的人群

——袪斑美白效果好

FABE標準話術

(F)因為:維生素EC有很強的抗氧化作用,

(A)所以:它能夠抑制色素斑的生成、減輕黑色素沉著、延緩皮膚衰老。

(B)對您而言:它可以使您的肌膚變得更白更光滑。

(E)您看:我們的很多老顧客都在長期服用維生素EC,皮膚越來越白皙光滑了,人也越來越自信了。

“保健品櫃檯”POP關聯提示內容:美容新概念:維生素EC——複方製劑,雙重抗氧化,袪斑美白,延緩皮膚衰老。

針對更年期人群

——讓您找回年輕的感覺

FABE標準話術

(F)因為:維生素EC含生育酚,它有調節人體的內分泌的作用。

(A)所以:它能改善更年期的症狀。

(B)對您而言:它可以美容養顏,讓您充滿自信,永遠保持年輕的心態。

(E)您看:我們很多女性顧客都在使用,剛才那位大姐就買了2瓶,長期服用效果更好!

“婦科櫃檯”POP提示內容:天然維生素EC,改善更年期症狀,永遠年輕態。

3、其他常見病症(缺乏維生素EC的問題):

針對免疫力低下引起疾病的人群

——提高免疫力

FABE標準話術

(F)因為:維生素EC可以增強人體白細胞的抗菌能力。

(A)所以:補充維生素EC能夠增強抵抗力。

(B)對您而言:它可以讓您的身體更健康,少受疾病的困擾。

(E)你看:現在很多醫生也都是推薦體質差的患者服用VC。

“止咳、感冒藥專櫃”POP關聯提示內容:感冒藥+維生素EC,提高低抗力,感冒好得快。

針對口腔潰瘍/牙齦出血人群

——讓口腔更健康

FABE標準話術

(F)因為:維生素EC會促進膠原蛋白合成,

(A)所以:能堅固牙齦,且促進傷口的癒合。

(B)對您而言:它可以幫助您解除牙齦出血(口腔潰瘍)的煩惱

(E)您看:我們很多顧客都在同時服用維生素EC,提高免疫力,同時還有美白作用。

“五官用藥專櫃”POP關聯提示內容:“****”+維生素EC,促進傷口癒合,潰瘍好得快

4、收銀台關聯五步曲

找零(話術改進:收您100元找你1元,請問家裡有沒有……。)

關愛關心關聯轉化提醒:“家裡有沒有***?”

會員獨享換購提醒

療程提醒服務

買贈活動提醒服務

5、延長顧客在店時間,就等於我們增加銷售機會

開展免費檢測等增值服務,著重在對顧客的健康叮囑;

總結

1、關注維生素EC目標人群。如服用避孕藥人群與B族維生素聯合使用、心腦血管疾病人群、愛美人士(E+C複方製劑雙重抗氧化,效果是單純VC、VE的20倍)、更年期人群等。

2、提高曝光率。收銀台陳列+POP+LED+廣播等工具提醒。

3、熟悉產品及標準話術,全員行銷,逢人就說,特別是“臨門一腳”的工具/話術,包括:試吃、買贈、換購、抵券、禮物等。還包括對顧客重視健康的讚賞、給予顧客戰勝疾病的信心等。

4、一對一演練(不斷重複+持續),形成習慣。

同類文章
Next Article
喜欢就按个赞吧!!!
点击关闭提示