車輛送到4S店維修， 提車時才發現自己的車已經被他人盜走。 這是車主曾先生近日遇到的一件蹊蹺的鬧心事。
維修車被“朋友”開走
據曾先生講， 9月16日， 他把車送到西寧金島晟盈比亞迪4S店進行維修。 9月17日還打電話詢問了車輛是否已經修好， 然而當他9月18日去提車時， 對方說車在9月17日已經被曾先生的“朋友”開走了。 曾先生說， 他並沒有委託任何朋友去幫忙提車， 4S店也沒有給他打電話核實對方的身份， 就讓所謂的“他的朋友”開走了車， 曾先生希望店方能給個說法， 可是店方卻認為就是曾先生的“朋友”來提的車，
監管不力車輛丟失
記者從西寧金島晟盈比亞迪4S店的負責人馬經理處證實， 確實有維修車輛被他人盜開的事情。 4S店以前也有車主把車送到店裡維修， 然後讓朋友來提車的情況， 但是維修車輛被冒名開走的事， 是他們從業10多年來第一次遇到。 據介紹， 當時曾先生的車剛剛噴完漆， 噴漆部位周邊的護擋都沒有清理， 維修人員把車開出維修間在並沒有熄火的情況下， 準備開另一輛車進維修間， 這時發現一位年輕人， 當時維修人員就問對方是幹什麼的， 對方答覆是來幫朋友提車的。 再問維修費用是否結清時， 對方說車輛走的是保險， 費用由保險公司結算。
加強防範是關鍵
馬經理告訴記者， 發生這種事店方確實存在監管不力的問題， 為此， 他們也會積極想辦法和車主協商， 在力所能及的範圍內為車主提供代步車、車輛保養等方面的補償。 如果協商不成， 也可以通過司法程式解決。 在此， 晚報熱線提醒廣大車主不要輕易把自己的車輛資訊洩漏給別人， 以免資訊被盜用或車輛被盜。