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制度!沒有規矩,不成方圓!(公司高層人員深讀)

第一個故事:合格率的檢查制度

二戰期間, 美國空軍降落傘的合格率為99.9%, 這就意味著從概率上來說, 每一千個跳傘的士兵中會有一個因為降落傘不合格而喪命。 軍方要求廠家必須讓合格率達到100%才行。

廠家負責人說他們竭盡全力了, 99.9%已是極限, 除非出現奇跡。 軍方(也有人說是巴頓將軍)就改變了檢查制度, 每次交貨前從降落傘中隨機挑出幾個, 讓廠家負責人親自跳傘檢測。 從此, 奇跡出現了, 降落傘的合格率達到了百分之百。

第二個故事:付款方式

英國將澳洲變成殖民地之後, 因為那兒地廣人稀, 尚未開發, 英政府就鼓勵國民移民到澳洲, 可是當時澳洲非常落後, 沒有人願意去。 英國政府就想出一個辦法, 把罪犯送到澳洲去。 這樣一方面解決了英國本土監獄人滿為患的問題, 另一方面也解決了澳洲的勞動力問題, 還有一條, 他們以為把壞傢伙們都送走了,

英國就會變得更美好了。

英國政府雇傭私人船隻運送犯人, 按照裝船的人數付費, 多運多賺錢。 很快政府發現這樣做有很大的弊端, 就是罪犯的死亡率非常之高, 平均超過了百分之十, 最嚴重的一艘船死亡率達到了驚人的百分之三十七。 政府官員絞盡腦汁想降低罪犯運輸過程中的死亡率, 包括派官員上船監督, 限制裝船數量等等, 卻都實施不下去。

最後, 他們終於找到了一勞永逸的辦法, 就是將付款方式變換了一下:

由根據上船的人數付費改為根據下船的人數付費。 船東只有將人活著送達澳洲, 才能賺到運送費用。

新政策一出爐, 罪犯死亡率立竿見影地降到了百分之一左右。 後來船東為了提高生存率還在船上配備了醫生。

第三個故事:粥的分配制度

七個人住在一起, 每天分一大桶粥。 要命的是, 粥每天都是不夠的。 一開始, 他們抓鬮決定誰來分粥, 每天輪一個。 於是乎, 每週下來, 他們只有一天是飽的, 就是自己分粥的那一天。 後來他們開始推選出一個口口聲聲道德高尚的人出來分粥。

大權獨攬, 沒有制約, 也就會產生腐敗。 大家開始挖空心思去討好他, 互相勾結, 搞得整個小團體烏煙瘴氣。 然後大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會, 互相攻擊扯皮下來, 粥吃到嘴裡全是涼的。

最後想出來一個方法:輪流分粥, 但分粥的人要等其它人都挑完後拿剩下的最後一碗。 為了不讓自己吃到最少的, 每人都儘量分得平均, 就算不平, 也只能認了。

第四個故事:互助與共贏的天堂

有一位行善的基督教徒, 去世後向上帝提出一個要求, 要求上帝領去參觀地獄和天堂, 看看究竟有什麼區別。

到了地獄, 看到一張巨大的餐桌, 擺滿豐盛的佳餚。 心想:地獄生活不錯嗎?過一會兒, 用餐的時間到了, 只見一群骨瘦如柴, 奄奄一息的人圍坐在香氣四溢的肉鍋前, 只因手持的湯勺把兒太長, 儘管他們爭著搶著往自己嘴裡送肉, 可就是吃不到, 又饞又急又餓。

上帝說, 這就是地獄。

他們走進另一個房間, 這裡跟地獄一般無二, 同樣飄溢著肉湯的香氣,同樣手裡拿著的是特別長的湯勺。但是,這裡的人個個紅光滿面,精神煥發。原來他們個個手持特長勺把肉湯喂進對方嘴裡。

上帝說,這就是天堂。

同樣的人,不同的制度,可以產生不同的文化和氛圍以及差距巨大的結果。

這,就是制度的力量!

一個好的制度可以使人的壞念頭受到抑制,而壞的制度會讓人的好願望四處碰壁。建立起將結果和個人責任和利益聯繫到一起的制度,能解決很多社會問題。

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上帝說,這就是天堂。

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