王戰營公開接待群眾來訪

10月9日下午， 市委書記王戰營來到市群眾來訪接待中心公開接訪， 與來訪群眾面對面交流， 認真傾聽來訪群眾呼聲訴求， 現場提出解決問題的意見要求。 市委常委、市委秘書長吳祖明參加接訪。

當日下午， 王戰營共接待了8批次來訪群眾。 來訪群眾反映的問題涉及拖欠工程款、轉業退伍軍人安置、社區供暖、經濟糾紛、退休教師工資待遇落實、土地承包使用權矛盾等。 王戰營認真傾聽每一位來訪群眾的訴求， 認真查閱來訪群眾遞交的材料， 仔細瞭解來訪人反映的問題， 並把來訪群眾反映的主要問題一一記錄下來。

瞭解情況後， 王戰營組織有關部門和責任單位現場研究解決方案， 提出解決辦法措施。

王戰營要求， 要牢固樹立以人民為中心的思想， 對群眾反映的問題， 凡事實清楚、政策規定明確的， 一定要嚴格按照政策落實辦理， 有關責任單位要不折不扣地給予解決和落實， 保證群眾根本利益不受損害；對需要深入調查處理的問題， 市信訪局和相關責任單位要認真分析研判， 跟蹤督查， 明確責任， 確保在規定期限內處結， 及時答覆上訪群眾。

王戰營強調， 要嚴格按照習近平總書記提出的“三到位一處理”要求， 牢固樹立“萬無一失、一失萬無”的思想， 依法依規解決好群眾合理訴求， 努力化解矛盾糾紛， 切實維護社會大局穩定。

對信訪突出問題要研究制定信訪預警機制， 妥善化解矛盾糾紛， 盡最大努力把上訪人員反映的合理問題解決好、落實好。 各級各部門要履職盡責、落實責任， 對相互推諉扯皮、不負責任、不作為、慢作為， 從而導致非正常上訪和重訪事件的， 要啟動問責機制， 依法嚴格追究責任。 要加大信訪工作宣傳力度， 樹立正確導向， 教育引導信訪群眾依法逐級反映訴求， 層層傳導壓力、級級壓實責任， 促進信訪問題就地解決， 努力營造規範有序的信訪環境， 維護和諧穩定的社會秩序， 以優異成績迎接黨的十九大勝利召開。