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《鯰魚效應》在工作中的應用,你是鯰魚還是沙丁魚

我們工作中總是有那麼幾個佼佼者, 他們能力強, 給普通員工帶來很大的壓力, 而他們就是魚箱中的鯰魚, 其他的大多數就是沙丁魚。

以前, 美國的漁民在運輸沙丁魚過程中成活率很低。 後有人發現, 若在沙丁魚中放一條鯰魚, 情況卻有所改觀, 成活率會大大提高。 這是何故呢?

原來鯰魚在到了一個陌生的環境後, 就會“性情急躁”, 四處亂遊, 這對於大量好靜的沙丁魚來說, 無疑起到了攪拌作用;而沙丁魚發現多了這樣一個“異已分子”, 自然也很緊張, 加速遊動。 這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了, 沙丁魚也就不會死了。

“鯰魚效應”是企業領導層激發員工活力的有效措施之一。 它表現在兩方面, 一是企業要不斷補充新鮮血液, 把那些富有朝氣、思維敏捷的年輕生力軍引入職工隊伍中甚至管理層, 給那些固步自封、因循守舊的懶惰員工和官僚帶來競爭壓力,

才能喚起“沙丁魚”們的生存意識和競爭求勝之心。 二是要不斷地引進新技術、新工藝、新設備、新管理觀念, 這樣才能使企業在市場大潮中搏擊風浪, 增強生存能力和適應能力。

關於鯰魚效應的應用, 目前已有鯰魚效應在人力資源管理中的應用、在領導活動中的應用,

具體包括競爭機制的建立、能人的啟用、領導風格的變革等等。

首先, 如果鯰魚本體代表領導者。

領導者即影響他人完成任務的個體或者集體, 在死氣沉沉的沙丁魚箱內, 沙丁魚就象徵著一批同質性極強的群體, 他們技能水準相似, 缺乏創新和主動性, 人浮於事, 效率低下, 整個機構是一種臃腫不堪的狀態, 而鯰魚領導者的到來(或者內部沙丁魚進化成鯰魚), 新官上任三把火, 整頓紀律, 規範制度, 改造流程, 合理配置崗位和人、財、物, 逐漸組織的經營有了起色, 成本減下來了, 臃腫的機構簡化了, 無能的沙丁魚被吃了、趕走了, 有能耐的沙丁魚得到了正面的激勵, 這樣整個機構呈現欣欣向榮的景象,

在鯰魚領導者的帶領下, 整個組織的活力都被調動起來, 從而使集體的力量更加強大, 佔領市場、保有市場才有了堅實的基礎。

從這個角度看, 鯰魚領導者應該具備如下特質:

1-辦事果斷、雷厲風行:迅速發現組織停滯不前的病症所在, 並能夠快刀斬亂麻,

迅速而有效地解決問題。

2-說話算話、強勢作風:科學地決策, 並能夠監督決策的執行, 及時評估政策的有效性。

3-宣導創新、結果導向:提倡創新, 塑造鼓勵創新的氛圍, 從業務流程、工作設計、人員招聘與配置、薪酬設計和考核等方面體現創新思想, 體現創新的利。

4-成就需求、前瞻視野:有短中長期發展規劃和目標, 能夠預見組織發展的方向以及現存人力資源與未來的差距, 能夠有效地辨別未來人才, 裁減掉不適合組織發展的拖後腿人員。

5-系統視角、敢於變革:能夠從系統內外觀察組織系統結構的變化和功能, 既要把自己當作組織的一部分(相對于漁夫, 鯰魚領導者本身也是沙丁魚, 漁夫才是領導者), 又要把自己看成一個小系統中的領導者, 能夠帶動員工隊伍打開局面、打破常規,取得良好效益。

對於在領導者領導下為了共同目標而奮鬥的職工群體而言,如果領導者有鯰魚特性,那麼要生存下去的方法就是運動起來,激發自己的能量,至少要和鯰魚同步速度,並且要保證同一方向(企業目標),這樣才不至於被鯰魚追上吃掉,或者被其他沙丁魚擠到最後憋死。

其次,如果鯰魚代表團隊中一員。

那麼它就意味著新、奇、異,包括觀點的不一樣、行為的不同、習慣的迥異,正因為不同,才會激發智慧,一個團隊需要不同性格、不同技能、不同工作經歷的人加盟,如果都是清一色的員工,那麼這個團隊產生奇思妙想、產生高績效的可能性是微乎其微的。在注重團隊建設、致力團隊溝通的今天,適當地吸引一些鯰魚加入團隊,會給整個團隊帶來活潑的工作氣氛,帶來創新,帶來多贏。但是鯰魚的數量應當加以控制,全是鯰魚的話,整個團隊就會出現“個個是英雄、整體是狗熊”的現象,因為個個鯰魚都想堅持自己的觀點,合作和溝通就不存在了,整個團隊就烏煙瘴氣了,所以日本有些企業信奉“一流管理者、二流員工”的用人信條,既然一條鯰魚能夠帶動一群魚翻騰攪動,那就沒有必要再放第二條了,一山不容二虎也是這樣的道理。從這個角度看,團隊中的鯰魚分子應注重良性溝通、影響力的塑造,其他員工對待團隊中的鯰魚,也應該在工作的基礎上與其加強合作。

再次,如果鯰魚代表讓人來勁的工作內容。

現在在很多企業,組織結構和工作設計依然成為流程改造的一大課題,不合理、枯燥無味、沒有前景、單調無聊的工作內容讓人們感覺像一桶擁擠的沙丁魚一樣沒有激情,不願意在崗位上多思考多改進,以致慢慢地形成了集體惰性。有人主張從橫向和縱向擴大工作範圍、深化工作內容,讓員工們體驗豐富的工作活動,感受努力工作的成就,讓他們體現面對挑戰性、來勁性工作時的激動與欲望;有人主張運用輪崗的方式增長員工的才幹,讓他們工作中的鯰魚越遊越歡;筆者則主張在應用以上措施的同時還要注重人與崗位性格的匹配,鯰魚就要做鯰魚的事情,沙丁魚就要做沙丁魚的事情,崗位中既要有鯰魚性工作內容也要有沙丁魚性工作內容,最重要的是要發現員工的偏好,看那些工作能夠讓他們產生鯰魚的動力與激情,只有匹配了之後,鯰魚效應才能真正發揮它的作用,不然雖然設置了鯰魚性工作內容,卻發現這種工作根本不能讓員工為之動容、為之奮鬥,那麼這條鯰魚就成了死魚了。

綜上,從不同的角度分析,鯰魚代表的內容是不同的,對於一個從業者,領導可能是鯰魚,那麼你的努力最好和組織保持同方向,不要往後遊,否則就有被吃掉的危險,永遠充滿激情地向上游,也許某一天你也變成了鯰魚,趕著一群沙丁魚向上奮鬥;你的同事也可能是鯰魚,那就和他比拼比拼,看誰翻騰的能量更大;你的下級也可能有鯰魚,那就在激勵下屬成長的同時,別忘了給自己充充電,保持強勁的勢頭發展,否則你也有被下屬吃掉的危險;你的工作中也可能有鯰魚,那就合理地安排自己的工作,分清主次,讓鯰魚工作越遊越歡,最好能到上一層工作崗位上去攪動一番。

鯰魚有鯰魚的作用,沙丁魚有沙丁魚的作用,關鍵在於你自己給自己一個什麼樣的定位。你是願意做鯰魚還是沙丁魚???

能夠帶動員工隊伍打開局面、打破常規,取得良好效益。

對於在領導者領導下為了共同目標而奮鬥的職工群體而言,如果領導者有鯰魚特性,那麼要生存下去的方法就是運動起來,激發自己的能量,至少要和鯰魚同步速度,並且要保證同一方向(企業目標),這樣才不至於被鯰魚追上吃掉,或者被其他沙丁魚擠到最後憋死。

其次,如果鯰魚代表團隊中一員。

那麼它就意味著新、奇、異,包括觀點的不一樣、行為的不同、習慣的迥異,正因為不同,才會激發智慧,一個團隊需要不同性格、不同技能、不同工作經歷的人加盟,如果都是清一色的員工,那麼這個團隊產生奇思妙想、產生高績效的可能性是微乎其微的。在注重團隊建設、致力團隊溝通的今天,適當地吸引一些鯰魚加入團隊,會給整個團隊帶來活潑的工作氣氛,帶來創新,帶來多贏。但是鯰魚的數量應當加以控制,全是鯰魚的話,整個團隊就會出現“個個是英雄、整體是狗熊”的現象,因為個個鯰魚都想堅持自己的觀點,合作和溝通就不存在了,整個團隊就烏煙瘴氣了,所以日本有些企業信奉“一流管理者、二流員工”的用人信條,既然一條鯰魚能夠帶動一群魚翻騰攪動,那就沒有必要再放第二條了,一山不容二虎也是這樣的道理。從這個角度看,團隊中的鯰魚分子應注重良性溝通、影響力的塑造,其他員工對待團隊中的鯰魚,也應該在工作的基礎上與其加強合作。

再次,如果鯰魚代表讓人來勁的工作內容。

現在在很多企業,組織結構和工作設計依然成為流程改造的一大課題,不合理、枯燥無味、沒有前景、單調無聊的工作內容讓人們感覺像一桶擁擠的沙丁魚一樣沒有激情,不願意在崗位上多思考多改進,以致慢慢地形成了集體惰性。有人主張從橫向和縱向擴大工作範圍、深化工作內容,讓員工們體驗豐富的工作活動,感受努力工作的成就,讓他們體現面對挑戰性、來勁性工作時的激動與欲望;有人主張運用輪崗的方式增長員工的才幹,讓他們工作中的鯰魚越遊越歡;筆者則主張在應用以上措施的同時還要注重人與崗位性格的匹配,鯰魚就要做鯰魚的事情,沙丁魚就要做沙丁魚的事情,崗位中既要有鯰魚性工作內容也要有沙丁魚性工作內容,最重要的是要發現員工的偏好,看那些工作能夠讓他們產生鯰魚的動力與激情,只有匹配了之後,鯰魚效應才能真正發揮它的作用,不然雖然設置了鯰魚性工作內容,卻發現這種工作根本不能讓員工為之動容、為之奮鬥,那麼這條鯰魚就成了死魚了。

綜上,從不同的角度分析,鯰魚代表的內容是不同的,對於一個從業者,領導可能是鯰魚,那麼你的努力最好和組織保持同方向,不要往後遊,否則就有被吃掉的危險,永遠充滿激情地向上游,也許某一天你也變成了鯰魚,趕著一群沙丁魚向上奮鬥;你的同事也可能是鯰魚,那就和他比拼比拼,看誰翻騰的能量更大;你的下級也可能有鯰魚,那就在激勵下屬成長的同時,別忘了給自己充充電,保持強勁的勢頭發展,否則你也有被下屬吃掉的危險;你的工作中也可能有鯰魚,那就合理地安排自己的工作,分清主次,讓鯰魚工作越遊越歡,最好能到上一層工作崗位上去攪動一番。

鯰魚有鯰魚的作用,沙丁魚有沙丁魚的作用,關鍵在於你自己給自己一個什麼樣的定位。你是願意做鯰魚還是沙丁魚???

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