前不久， 陪祖父母乘高鐵出行， 座位所在的車廂離進站電梯出口特別遠， 老人慢慢走了好長一段距離， 停停歇歇， 終於上了車。
當然， 這一切討論的前提是高鐵票額充足。 在條件允許的情況下再進一步， 根據旅客的不同需求設置專用車廂， 也並非完全不可行。 孟非所謂“熊孩子專用車廂”固然偏情緒化， 卻也反映了一個真實存在的問題：一邊是部分幼童很難安靜地坐上幾個小時， 一邊是部分旅客不堪其擾。 然而， 許多孩子天性活潑， 統統冠以“熊孩子”之名顯得過於簡單粗暴， 試想， 假如高鐵能給帶孩子的旅客安排一個兒童樂園式的車廂，
鐵路出行這件事與我們每個人都有關， 旅客有權利表達訴求， 鐵路部門在提高服務水準方面的努力也有目共睹， 誰都想讓鐵路出行的體驗與時俱進， 為此， 不應人為地把一部分旅客和另一部分旅客對立起來；試著提出建設性意見， 儘量心平氣和地討論可行性， 當更有實際意義。
文/吳雲青