有時電腦出現無線網路有感嘆號， 無法上網的情況， 將滑鼠放置在無線網圖示的感嘆號上會顯示， 受限制或者無連接。 那麼這是怎麼回事呢？
為了讓大家能夠自己解決筆記本/桌上型電腦無法上網的問題， 小咖今天就和大家分享圖中四種情況分別總結軟體或者硬體設置導致的不能上網的直接原因及相應的解決方法！
二、連接網線或者無線網， 網路圖示上有感嘆號——這種問題一般都不大
排查故障原因①：
IP獲取方式不對解決方式：進入“網路共用中心”， 在無線連接圖示處滑鼠右鍵屬性， 滑鼠左鍵按兩下Ipv4協議（TCP/IP)，
排查故障原因② ：
DNS問題， LSP問題軟體工具解決：360安全衛士——功能大全——我的工具——斷網急救箱和LSP修復， 按圖操作
二、連接網線或者無線網， 網路圖示上有紅叉
排查故障原因①
：無線網卡硬體開關未開， 無線網卡未啟動
解決方法：按複合鍵FN+F5（有無線信號標誌的按鍵）， 然後按下圖操作啟用無線網路
排查故障原因②：
網卡被卸載或者未安裝有線網卡驅動或者驅動版本過舊
解決方式：使用其他電腦下載最新的“驅動精靈萬能網卡版”， 在有問題的筆記本上安裝後打開， 軟體會自動檢測是否缺失有線網卡驅動， 如果缺失驅動， 自動安裝驅動如下：
驅動程式被篡改
解決辦法：右鍵 我的電腦/電腦——管理——裝置管理員——網路介面卡——卸載
然後點擊電腦管理視窗下的功能表項目-“操作”， 在彈出的選項中選擇並點擊“掃描檢測硬體改動”。 然後電腦會重新安裝剛才卸載掉的有線網卡的驅動軟體。 當網卡的驅動軟體安裝成功後， 會發現電腦的網路連接圖示上的紅叉消失，這個問題至此成功地解決！連接無線網出現紅叉問題，同上述操作！
排查故障原因④：
網路服務問題
在開始功能表中找到“運行”選項，並輸入“dcomcnfg”按確定
依次點擊“元件服務”——“電腦”——“我的電腦”——“DCOM配置——“netprofm”，在“netprofm”上右鍵屬性，在新出來的介面導航中選擇“安全”，並選中“啟動和啟動許可權”下方的自訂，隨後點擊旁邊的“編輯”按鈕，在“添加”中“輸入物件名稱來選擇”選項輸入“LOCAL SERVICE”字樣，最後按確定，然後在當前介面，我們還要注意本地啟動和本地啟動這兩個選項有不能勾選！
最後在 元件服務界 面中，從“服務”這個選項找到“Network List Service”，進行啟動即可
最後要提醒大家的是，這個方法只是一個思路，不是萬能的，最終還是要結合具體的網路環境具體分析，才能找到問題的癥結，徹底解決問題。
會發現電腦的網路連接圖示上的紅叉消失，這個問題至此成功地解決！連接無線網出現紅叉問題，同上述操作！排查故障原因④：
網路服務問題
在開始功能表中找到“運行”選項，並輸入“dcomcnfg”按確定
依次點擊“元件服務”——“電腦”——“我的電腦”——“DCOM配置——“netprofm”，在“netprofm”上右鍵屬性，在新出來的介面導航中選擇“安全”，並選中“啟動和啟動許可權”下方的自訂，隨後點擊旁邊的“編輯”按鈕，在“添加”中“輸入物件名稱來選擇”選項輸入“LOCAL SERVICE”字樣，最後按確定，然後在當前介面，我們還要注意本地啟動和本地啟動這兩個選項有不能勾選！
最後在 元件服務界 面中，從“服務”這個選項找到“Network List Service”，進行啟動即可
最後要提醒大家的是，這個方法只是一個思路，不是萬能的，最終還是要結合具體的網路環境具體分析，才能找到問題的癥結，徹底解決問題。