傳統通信方式急需改變，Twilio 推出了可程式設計傳真技術

據外媒 VentureBeat 報導， Twilio 現在可以與傳真機配合使用。

成立於 2007年的 Twilio 是一家雲通信公司， 去年6月上市。 通過在雲端搭建語音基礎設施 web 服務， 使得開發者可以將語音、短信、 IP或VoIP電話以及視頻呼叫服務集成到 web、移動及桌面應用上。 事實上， Twilio 提供的是一個集合多通信功能的平臺， 互聯網公司聯繫客戶只需接入 Twilio 的 API 即可。 比如你在某訂餐App上註冊了一個帳號， 那麼App會向你以下類型的資訊：餐什麼時候做好， 什麼時候到達， 最近的充值優惠資訊等等。 以往這些資訊需要軟體發展者自己創建介面， 並和當地運營商談判。 而Twilio則提供這樣一個平臺，

只需要接入這家公司的API就能做到這一切， 降低了互聯網公司聯繫客戶的成本。

Twilio本週五宣佈推出可程式設計傳真， 該服務允許應用發送和接收傳真。 這項功能對大多數人來說有些陌生， 因為傳真機在很多行業已經不再是最主要的通訊工具， 但是各行各業依然有依賴傳真機的企業。 Twilio的產品既滿足了這些企業提升通訊現代化的願望， 也讓他們保持了已經形成的工作習慣。 Twilio做的其實是將傳統工作流程自動化和網路化。

Twilio產品經理Patrick Malatack認為此項功能的推出能為公司及客戶帶來收益， 因為該項功能將應用程式與舊有的工作流程和設備集成在一起。 開發人員可以將可程式設計傳真整合到他們的應用程式中。

發送傳真時， 使用者需要有傳真功能的Twilio號碼， 收件人號碼和可以找到的媒體網址。 當需要發送傳真時， 使用者可以按POST向Twilio發送請求， Twilio將連接一個預先指定的網址， 並提供PDF格式轉換。 舉個例子， 如果使用者需要向銀行提交已署名的抵押申請， 他可以用手指完成， 銀行或貸方也將提供合法的傳真副本。

Twilio的可程式設計傳真費用為每頁0.01美元， 此項技術現在只能在美國和加拿大實現， 陸續將推廣到不同國家和地區。

本月早些時候， Twilio已經開發了可幫助開發人員處理煩人的答錄電話機和語音信箱， 該功能可以識別是誰接聽電話， 並立即調用程式告知呼叫者， 此外， 還可以檢測到應答機問候語的結尾， 並在問候語結束後回檔應用程式。

這就使得開發人員可以在應答機上留下完整的消息， 而不再有斷開或延遲的消息。

與Twilio有業務往來的科技公司分佈多個行業。 例如， 共用經濟創業公司Uber、Airbnb， 即時通訊公司WhatsApp， 雲存儲公司Box， SaaS公司Salesforce， 電商eBay、Shopify， 流媒體公司Hulu等等。 Twilio競爭對手包括Nexmo和Tropo， 分別被Vonage和思科收購， Twilio未來還需要面對兩家巨頭參與的市場競爭。