空姐， 即女空中乘務員， 泛指民航客機上從事旅客服務的女性工作人員， 年齡一般在20-50歲， 身高1.63-1.75米， 要求端莊、秀麗， 具有空中服務方面的專業修養。
主要職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適（例如為乘客供應飛機餐等餐飲）， 指導乘客使用機上安全設備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等等。 飛機客艙服務是民航運輸服務的重要組成部分， 它直接反映了航空公司的服務品質。
相信許多人都坐過飛機， 許多乘客都會有疑問， 飛機上的空姐假如身體不適或是過度勞累去哪裡休憩呢？
許多客運飛機都是雙層的， 在乘客無法抵達的上層叫空乘臥鋪， 是給空乘人員休息準備的。
二分之一的飛行員在執勤過程中都會睡覺， 在他們三分之一蘇醒的時間裡， 他們的同伴在睡覺。
進口躲藏在機首的隱秘門裡， 為了平安起見， 想進去是需求密碼的。
其實每一架飛機上都是有隱秘空間的。 在一個隱蔽的小門的不和， 你就會發現這個隱秘空間。
經過隱秘進口， 經過狹隘的旋轉階梯， 你就會抵達這個隱秘空間。 也就是你的座位上方。 這是空姐空少休憩的當地。
固然只能折腰走過， 但這個空間現已十分的寬廣了， 上面都是各種溫馨的軟臥， 能夠供空姐空少休憩。
當然， 假如飛機較小， 還會呈現床鋪並排的現象。 儉省了空間。
這個飛機上上不為人知的隱秘空間你是不是想一探求竟呢？可是只能工作人員進入哦！
除了處理飛機上偶發的緊急事件外， 空姐基本上是在提供乘客各種機內服務， 如發放飛機餐和飲料的準備、供應、機上娛樂系統的管理、免稅商品的販售以及協助旅客在機艙內舒適搭乘等等。 因為空姐是第一線接觸乘客的人員，所以她們的一舉一動都代表著航空公司，形象至關重要。由於空姐在工作中經常旅行到世界各地，加上其工作性質，以及高於一般行業的薪資，因此成為不少年輕女性前赴後繼地追求的職業。
因為空姐是第一線接觸乘客的人員，所以她們的一舉一動都代表著航空公司，形象至關重要。由於空姐在工作中經常旅行到世界各地，加上其工作性質，以及高於一般行業的薪資，因此成為不少年輕女性前赴後繼地追求的職業。