【品橙旅遊】旅客可能很快就能通過度假租賃來贏得凱悅酒店忠誠度計畫的精英地位了。
凱悅酒店的忠誠計畫經歷了動盪的一年。
5月份, 凱悅的忠誠度計畫主管卸任。 9月份, 該集團終於任命了喜達屋首選客戶計畫的前任主管Mark Vondrasek為新的忠誠度計畫負責人。
儘管如此, 凱悅集團已經為凱悅酒店開闢了許多機會, 為客人提供諸如“會員體驗”等新工具。 現在, 該計畫可能會擴大到涵蓋公寓租金作為獲得忠誠積分和資格。
合作夥伴關係通過一個不同於Airbnb的精品度假租賃網站Oasis達成。 八月份有消息傳出, 凱悅收購了Oasis少數股權。 上周, 凱悅開始將Oasis整合到其子品牌Unbound Collection中, 這是一系列與凱悅品牌有著鬆散聯繫的精品酒店和物業。
凱悅在一封郵件中向其忠誠計畫成員宣佈了這項整合, 其表示:“凱悅的Unbound Collection很高興通過全球領先的服務式住房租賃平臺Oasis為旅客提供房屋租賃服務。 Oasis在全球20多個目的地擁有數以千計的精心挑選的房屋, 其將豪華住宅租賃的舒適性和真實性與酒店的服務和設施相結合, 包括親自入住和退房, 乾淨的床上用品和洗浴用品以及按需禮賓服務。
Unbound Collection還推出了一個與Oasis進行新一體化的登錄頁面, 稱之為“全球服務式住房租賃的領導者”。
另外, 凱悅也似乎打算在其忠誠度計畫中納入Unbound Collection和Oasis的物業。 電子郵件的結尾稱:“Oasis即將推出‘凱悅世界(World of Hyatt)’計畫。 我們正在積極努力為會員增加賺取積分和兌換積分以及享受Oasis酒店住宿福利的機會。
一旦整合完成, 通過Oasis賺取和兌換積分就可能是“凱悅世界”計畫所需要一大亮點。 到目前為止, 該計畫收到的是中等的評價, 因為許多人認為該計畫最適合那些高薪旅客。
《美國新聞與世界報導》將萬豪(和喜達屋)的忠誠計畫排在美國的第四位, 領先於希爾頓。 如果假期租金可以用來賺取積分並符合連鎖酒店的資格, 那麼窮游旅客可以進一步找到參與“凱悅世界”計畫的理由——該計畫的效用可以再作用於更廣泛的市場。 (編譯:品橙旅遊 Lily)
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