1.如何追加免試？
將新得到的學歷或資格證明文件的影本和蓋章翻譯件發送至students accaglobal.com或info accaglobal.com， 告知學員號， 並要求追加免試， 請用英文編輯郵件。 如果學歷或資格證明本身是英文， 則不需翻譯件。
翻譯件公章可以由所在學校、現任雇主、公證處或翻譯公司加蓋， 不接受鋼印。
2.註冊時需要提交英文的翻譯件， 需要自己找翻譯公司還是可以自己翻譯？
相關的翻譯件， ACCA中文網上有相應的翻譯樣本， 也可以在微信公眾號：ACCA考友論壇直接索取進行修改即可。 翻譯件公章可以由所在學校、現任雇主、公證處或翻譯公司加蓋，
3.如果在註冊後， 發現註冊提交的資料不符合ACCA的要求， 應該怎麼辦？
需要等待英國的審核通知， 屆時英國會通知您補充提交相關的材料。 準備好資料後， 可以用EMAIL的形式， 掃描相關的補充資料提交到英國總部即可。
4.註冊後在Registration Tracking中顯示的內容是什麼意思？
在網上註冊提交資料後， 在Registration Tracking中如果顯示的是：Application awaiting further information， 則證明， 您的資料已經被提交上去， 只需要耐心等待英國審核即可。 如果查詢自己的狀態中， 顯示：Application Documents Scanned證明， 您選擇遞交資料的方式是以郵寄的形式， 並且您已經完成了網上註冊的步驟， 如果已經將資料郵寄到英國， 則進一步的註冊資訊需要直接寫信至ACCA CONNECT進行查詢。
5.在網上註冊完成後， 並沒有收到確任信， 怎麼查詢資料提交成功？
可以直接登錄到：
https://portal.accaglobal.com/regexweb/faces/page/public/registrations/tracking/RegEnquiry.jspx進行查詢
6.ACCA註冊資料中都要求加蓋公章， 這裡公章的要求是什麼？
這裡的公章是指所在學校或所在單位的紅色公章， 或是公證處的公證檔。
在網上註冊時， 出現不能往下繼續進行或網頁出現ERRO的情況怎麼辦？
這是由於英國網路系統不穩定造成的， 如果遇到此情況， 可以換個時間或換一個不同IP位址的電腦進行， 如果還是不行的話， 可以將出錯的頁面截圖下來， 直接發信至英國查詢帳戶的狀態。
7.關於會員申請條件
1.在英文官網更新自己的工作經歷且相關工作經驗滿36個月；
2.在英文官網MY ACCA中完成Ethics Module職業道德測試模組；
3.在英文官網MY ACCA中完成13個Performance Objectives的所有challenging questions， 並由有相關資質的work place mentor簽字確認；
4.在英文官網MY ACCA中點擊Online Membership Application申請會員。
特別說明：
如果您現在或曾經的雇主是我們的黃金或鉑金雇主， 符合以下2點條件中任意一點的話您就可以免填Performance Objectives的challenge questions：
1、您現在正在ACCA黃金或鉑金雇主處工作， 請填寫Approved Employer Performance Objective Exemption Form， 請現任雇主中具有相關資質的mentor簽字後掃描並發送至members accaglobal.com進行會員申請。
2、您之前在ACCA黃金或鉑金雇主處工作且工作時間累計滿3年（可一家或數家總和）， 請填寫Approved Employer PER Summary Form， 請您原雇主具有相關資質的mentor簽名， 掃描並發送至members accaglobal.com進行會員申請。
其他會員申請事宜請諮詢當地代表處
·會員需要繳納過往欠費及重新註冊費， 並填寫重新註冊表後傳真或郵寄至英國總部。
8.關於免試資格預估查詢
請登錄https://portal.accaglobal.com/accrweb/faces/page/public/accreditations/enquiry/main/EnqInstitutionsTable.jspx自助查詢， 或將學歷證書以及加蓋公章的正式翻譯件掃描發郵件到全球客服：students accaglobal.com。
9.欠費被除名後如何恢復ACCA身份
請已被除名的學員/會員發郵件到ACCA 24小時全球客服中心索要電子版的重新註冊表格：students accaglobal.com;電話：0044141-5822000
學員需要繳納當年欠費及重新註冊費， 並填寫重新註冊表後傳真或致電英國總部。
會員需要繳納過往欠費及重新註冊費， 並填寫重新註冊表後傳真或致電英國總部。
具體事宜及表格索要可以聯繫當地代表處
10.關於付款問題
1.銀行卡已劃款， 但MY ACCA10分鐘內尚未入帳， 或者註冊時仍舊提示需要付款。 則說明付款用於網路問題接收失敗。 請重新支付。 支付失敗的款項會在7個工作日左右原路退回到支付卡。
2.付款時出現錯誤， 無法支付。 說明可能網路或者流覽器有問題， 請嘗試其他電腦和流覽器， 如果還是無法解決問題。 請截屏聯繫ACCA總部（ACCA 24小時全球客服中心：students accaglobal.com;電話：0044141-5822000）。
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