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杭州龔坊丨雲棲會議:馬雲,我希望能有些東西留給世界

導語:在馬雲看來, 阿裡巴巴技術研發的擔當是為國家和社會創造未來, 而阿裡巴巴也已經不是一家普通的商業公司。

作為阿裡年度最重頭的一場大戲, 長達4天的阿裡雲棲大會今天在杭州雲棲小鎮正式開始。

這場名為飛天/智慧的大會彙聚了包括馬雲在內的阿裡各業務的眾多高管, 更有一大批各領域頂尖學者。 2個主論壇和20場主題峰會的內容更涵蓋了人工智慧、大資料、新零售、金融科技、彈性計算、基礎設施、量子計算、生命科學、IOT、政務、多媒體、AR等20多個前沿科技領域, 從這場大會中可以清晰的看到阿裡的未來,

以及馬雲的很多個下一步。

而在第一天主論壇上, 馬雲也登臺演講, 回顧了阿裡巴巴的過去18年, 同時也做出了許多他對於未來的判斷。

以下內容, 根據馬雲演講速記整理而成:

不懂技術的馬雲, 信仰技術的阿裡

坦言自己不懂技術的馬雲說, 阿裡巴巴研發技術的出發點是能解決什麼社會問題。

在公司剛剛成立七八年的時候, 我是堅決反對公司有任何研究室、實驗室的。 前面十年誰都不能跟我談實驗室, 絕對不能跟我談微軟研發部門、IBM研發部門, 我認為這些研發部門走不長。

因為當時阿裡是一個初創公司。 儘管我們很強調技術, 但是公司在還沒有立足之前就考慮研發是大災難。 我發現絕大部分的公司是研而不發,

就是Researchforfun, 不可能走久;Researchforprofit, 更不可能走久。 那時候我去一家國外大公司, 工程師跟我講這個產品怎麼賺錢, 而不是告訴我將解決客戶什麼問題, 我就覺得這個問題出大了。

此前我知道阿裡巴巴還沒有Ready, 我只希望通過技術解決很多問題, 而不是一下子提升到實驗室。 而且微軟也好、貝爾也好、IBM也好, 這些工業時代實驗室為主的模式, 在當時作出了巨大的貢獻, 但其實在前十年已經越來越萎縮了, 它不是未來。 什麼是實驗室的未來, 在沒想明白之前以及自己公司沒有站穩腳跟之前, 不得輕舉妄動。

阿裡巴巴那時候的利潤很低, 這點錢說不定搞一次就沒了。 但是今天的阿裡十八歲了, 我們要有擔當精神;今天的阿裡也跟以前不一樣了, 大家知道阿裡是一個電商, 其實電商只是阿裡巴巴20%的東西, 我們以電商出名, 以電商作為切入口, 但本質上我們不是一家電商公司, 九年以前已經把自己定位成為一家資料驅動的公司, 九年間阿裡巴巴成為當今少數幾個能夠處理豐富資料來源的公司。

今天就規模效應來講阿裡巴巴是全世界最大的電商, 其實亞馬遜、eBay, 以及後面五個的量全部加起來, 沒有阿裡巴巴大。 做到這個, 背後是阿裡巴巴強大的技術力量支撐。 就光一個雙11, 技術含量之高, 也超過很多人的想像。

因此我很感謝阿裡巴巴有一批前赴後繼努力的工程師。 我是不懂技術的, 但是正因為我不懂技術, 我比誰都支援技術, 我老是覺得不懂的東西要出事。 相反BAT裡面, 騰訊也好、百度也好, 都是工程師出身。 他們的判斷基於這件事情技術能不能完成;我的判斷基於這件事情不完成明天會不會死人, 如果這件事情我們不這麼做下去, 明天一定會倒楣, 明天我們公司跨不過去, 哪怕做不到,

也得想辦法做到。 正因為這樣, 阿裡巴巴九年以前全面進入雲計算。

我們是以解決問題來判斷, 而不是想當然去解決未來, 更不以昨天的思路去解決未來。 這是阿裡巴巴和其他公司不一樣的地方。

在馬雲看來, 阿裡巴巴技術研發的擔當是為國家和社會創造未來, 而阿裡巴巴也已經不是一家普通的商業公司。

馬雲眼中的阿裡巴巴, 到底應該是什麼?

馬雲說:思考到最後, 我覺得阿裡巴巴必須是一家創造未來的公司。

我們必須是一家創新的公司, 我們要成為國家創新的發動機, 而不是我們自己的創新;我們必須是一家時代的公司, Thecompanyofthecentury;我們必須是全球化的公司, 我們必須代表這個時代的年輕人。 十年以來我從來沒有改變這個觀點。 你只有這樣思考,這家公司的立意才會第一天就跟其他公司不一樣。

有人挑戰說阿裡巴巴還有什麼不做的,你到處都在。但我覺得阿裡巴巴本身就不應該只是一家電子商務公司,而是國家和社會乃至於世界創新的發動機。就像電是沒有邊界的,你不能說工業可以用電,農業不能用電,我們各行各業都要用互聯網的技術、思想去影響和改變。阿裡巴巴必須擔當起這個責任。

創立達摩院是為了支撐第五大經濟體、服務世界經濟。

正因為貫徹了這個思考,也因為我們對於技術的欣賞和敬畏,阿裡巴巴可能是跨界做得最好的公司,是商業和科技結合最好的公司。

到今天,賺錢對阿裡巴巴來講不難。十八年來,我考慮的、召集的會議,關於討論賺錢的,沒有超過三個小時。我認為前面的事情做對了,錢自然多;事情沒做對,錢最終都會走。阿裡巴巴現在有了錢,就要考慮未來的問題。阿裡巴巴把自己定位為一家創造未來的公司,就必須為未來思考問題。

我們這個實驗室定位是什麼?我覺得不應該是Researchforfun(為快樂研究),也不應該Researchforprofit(為利潤研究),而是Researchforsolvingtheproblemwithprofitandfun(為解決問題研究並帶來利潤和快樂)。二十一世紀的公司,只有解決社會問題才能活下來,不解決問題活不下來的。

Forfun走得太遠,forprofit走得太近,都走不長。一個企業做得多大,在於企業解決多大的社會問題。解決的社會問題越大,責任就越大,利益也就來得更多。這是阿裡巴巴思考的邏輯。

今天阿裡巴巴的規模已經等於全世界第二十一大經濟體,我們有五億多的月活躍使用者,有巨大的資料,無數的消費者,每天的麻煩遠遠超過大家想像。但是這些麻煩都是科學家們的機會。十年以前我就提出來,阿裡巴巴缺的不是工程師,缺的是社會學家、經濟學家、心理學家、電腦專家等等。我們要孕育的是一個社會,而不是一個Company。

阿裡巴巴未來二十年的目標是打造世界第五大經濟體,不是我們狂妄,而是世界需要這麼一個經濟體,也一定會有這麼一個經濟體。今天的阿裡巴巴有錢,有資源,有人才,有影響力,還有擁有全世界最大的資料寶庫。這些資源、人才、資料不應該只為阿裡所用,應該為世界所用,為未來所用,這是我們真心的想法。

我們建立這個經濟體要完成三個目標,第一個目標,讓世界經濟更加Inclusive,第二讓世界經濟更加Sustainable,第三讓世界經濟更加Happy和Healthy。達到這三個目標將為世界解決一億就業機會,服務跨國界的二十億人,為一千萬家企業創造盈利的平臺。

這樣的第五大經濟體需要技術支撐,這中間有太多的技術問題要處理,所以這個實驗室是為未來二十年的經濟體打造的。經濟體不是屬於阿裡巴巴的經濟體,實驗室也不是屬於阿裡巴巴的實驗室。我不想把它變成阿裡巴巴的實驗室,阿裡巴巴的工程師解決自己的問題難是難,但是問題還不是太大。

就算某天阿裡不在了,我希望有些東西留給世界

我希望阿裡巴巴有三樣東西可以傳承下去。我個人希望第一是阿裡巴巴留下這個實驗室,它活得要比阿裡巴巴長;第二留下一所湖畔大學,培養企業家,把自己所有的得失告訴人家;再一個,阿裡巴巴的公益基金會活得很長。有一天阿裡巴巴不在了,這三樣就是我們留給世界最好的東西。

但是要活得長,就未必活得好。蠟燭要燒得亮,那一定燒得很快;你要燒得時間長,一定是沒有那麼亮的。我直截了當跟王堅(阿裡巴巴技術委員會主席)講過,這個實驗室絕對不能等資金,這個錢給你就是創業基金,這個實驗室是要掙錢的。要有掙錢的意識,才能活下去,靠撥款的話,那公司有錢你就活,沒錢你就死了,我要的是公司死了,實驗室還活著。這是可以找出好模式出來的,我希望不僅僅靠論文活下來,90%以上研究的東西,不能只在實驗室裡面,必須在市場上。只有這樣,這個實驗室才能走得長。

在成立實驗室方面,我考慮的時間比較長,所以才遲遲推出。真正的科學家和真正的企業家是共性的。第一我們都是樂觀主義者,我們是因為相信才看到的,絕大部分人是因為看到了才相信。如果不相信這個事情會發生,不可能Researchforfun;第二我們有擔當精神,我們敢冒風險;第三必須有創新、創造、創意,必須走不同的路。在阿裡巴巴做一件事情,我都會問:你有什麼辦法做得跟別人不一樣,如果做得一模一樣,憑什麼你做呢?

兩個禮拜以前我接到童文紅(阿裡巴巴集團首席人力官)的電話,討論實驗室的名字。我說幹嘛一定要研究院、實驗室這樣的說法,幹嘛不能創造一個自己的名字,我覺得達摩院就很好。她說達摩什麼意思,英文怎麼翻譯,我說就叫Damo,叫著叫著就順了。Google一開始聽著也很奇怪,慢慢就叫出來了;英特爾到現在我也不知道什麼意思,叫著叫著就習慣了。就叫達摩院這個名字好了,叫著叫著,養著養著,愛著愛著,就會越來越喜歡。

十八年過去了,我們現在決定成立這個實驗室,很多人說什麼才是你們的未來,學微軟的模式、還是貝爾實驗室的模式,這個問題探討了不少。上一個世紀的企業,抓住一次機會或者兩次機會,就會成為一家了不起的企業。但在二十一世紀,要成為了不起的企業,必須解決了不起的問題,想成為偉大的企業,必須解決偉大的問題。

所以阿裡巴巴希望走出自己的模式,我們會學習IBM,學習微軟,學習貝爾實驗室,學習在過去人類歷史科技發展過程中取得的巨大的經驗和教訓,但我們必須走出自己的路。我們中國很多的思考要填補世界什麼空白,美國以前有,我們必須有一個;蘇聯以前有,我們必須有一個,幹嘛這樣?為什麼中國人不能自己走一套出來?以今天中國的資源,中國的擔當、人材、資本,我們完全可以在科技領域走出自己路,打造自己的一流。我們必須思考達摩院一定也必須要超越英特爾,必須超越微軟,必須超越IBM,因為我們生於二十一世紀,我們是有機會後發優勢的。

以前看社會經濟發展好不好,看電力指數,未來我們是看計算指數;以前我們是否通電、是否通道路,今後我們是要看是否通資料,看互聯網覆蓋能力。我想未來的三十年,各行各業將會發生天翻地覆的變化,未來將不屬於互聯網公司,未來將屬於利用好互聯網公司最好的公司。

現在對未來擔心的人也越來越多,擔心技術將會取代人類,技術將會消滅就業,技術將會拉大財富貧富差異。我相信這全是空擔心,因為技術、科技一定是為了人而存在的。對技術的擔心是因為缺乏對自己的自信,也缺乏對未來的想像力。任何一次技術革命,確實對傳統工業、對傳統技術、對傳統就業帶來衝擊,但是任何一場技術革命都帶來了新的就業。

IT時代是讓自己越來越強大,而DT技術是讓別人越來越強大,讓世界越來越共用。所以IT時代是28理論,DT時代是82理論。DT時代必須強調普惠、必須強調可持久發展,DT時代必須講究個性化,因為只有個性化,才有可能有Happy&Healthy,才有真正的快樂,電子商務將會變成真正的E-Business,將來的中小企業都是跨國企業,將來沒有中國製造、美國製造,只有MadeINInternet。達摩院要做的,就是真正要把技術進行普惠。如果不能把技術做得普惠,讓更多人分享、享受技術的紅利,我相信第一是一定走不久,第二走久了也會被推翻。

我希望這個實驗室的領導,要有強大的Businesssense。我們的CTO(張建鋒)就有強大的BusinessSense,他輪崗了很多部門,純技術忽悠他沒用,純商業忽悠他也沒用。一個科學家要有創業者的意識,一個企業家要有科學家的嚴謹態度,因為只有這樣才有未來。

五年內,我們對達摩院投入會超過1000億。阿裡巴巴不指望靠它賺錢,但是它自己要去掙錢。當然掙錢是靠解決問題,我們有的是需要解決的問題。這是我對研究院定位的思考。

根據以上這些思考,我對我們的達摩院充滿信心。不僅僅因為我們要投入一千億,不僅僅因為我們有資源,更是因為我們有太多問題要解決、要跨過去。

在馬雲看來,所有能夠定義清楚的東西,都不是未來。我們需要對未來充滿信心,對孩子們充滿信心,而不是對未來充滿擔憂。而阿裡就是希望能夠成為一家推動這種解決未來問題的一家公司、一個平臺。

你只有這樣思考,這家公司的立意才會第一天就跟其他公司不一樣。

有人挑戰說阿裡巴巴還有什麼不做的,你到處都在。但我覺得阿裡巴巴本身就不應該只是一家電子商務公司,而是國家和社會乃至於世界創新的發動機。就像電是沒有邊界的,你不能說工業可以用電,農業不能用電,我們各行各業都要用互聯網的技術、思想去影響和改變。阿裡巴巴必須擔當起這個責任。

創立達摩院是為了支撐第五大經濟體、服務世界經濟。

正因為貫徹了這個思考,也因為我們對於技術的欣賞和敬畏,阿裡巴巴可能是跨界做得最好的公司,是商業和科技結合最好的公司。

到今天,賺錢對阿裡巴巴來講不難。十八年來,我考慮的、召集的會議,關於討論賺錢的,沒有超過三個小時。我認為前面的事情做對了,錢自然多;事情沒做對,錢最終都會走。阿裡巴巴現在有了錢,就要考慮未來的問題。阿裡巴巴把自己定位為一家創造未來的公司,就必須為未來思考問題。

我們這個實驗室定位是什麼?我覺得不應該是Researchforfun(為快樂研究),也不應該Researchforprofit(為利潤研究),而是Researchforsolvingtheproblemwithprofitandfun(為解決問題研究並帶來利潤和快樂)。二十一世紀的公司,只有解決社會問題才能活下來,不解決問題活不下來的。

Forfun走得太遠,forprofit走得太近,都走不長。一個企業做得多大,在於企業解決多大的社會問題。解決的社會問題越大,責任就越大,利益也就來得更多。這是阿裡巴巴思考的邏輯。

今天阿裡巴巴的規模已經等於全世界第二十一大經濟體,我們有五億多的月活躍使用者,有巨大的資料,無數的消費者,每天的麻煩遠遠超過大家想像。但是這些麻煩都是科學家們的機會。十年以前我就提出來,阿裡巴巴缺的不是工程師,缺的是社會學家、經濟學家、心理學家、電腦專家等等。我們要孕育的是一個社會,而不是一個Company。

阿裡巴巴未來二十年的目標是打造世界第五大經濟體,不是我們狂妄,而是世界需要這麼一個經濟體,也一定會有這麼一個經濟體。今天的阿裡巴巴有錢,有資源,有人才,有影響力,還有擁有全世界最大的資料寶庫。這些資源、人才、資料不應該只為阿裡所用,應該為世界所用,為未來所用,這是我們真心的想法。

我們建立這個經濟體要完成三個目標,第一個目標,讓世界經濟更加Inclusive,第二讓世界經濟更加Sustainable,第三讓世界經濟更加Happy和Healthy。達到這三個目標將為世界解決一億就業機會,服務跨國界的二十億人,為一千萬家企業創造盈利的平臺。

這樣的第五大經濟體需要技術支撐,這中間有太多的技術問題要處理,所以這個實驗室是為未來二十年的經濟體打造的。經濟體不是屬於阿裡巴巴的經濟體,實驗室也不是屬於阿裡巴巴的實驗室。我不想把它變成阿裡巴巴的實驗室,阿裡巴巴的工程師解決自己的問題難是難,但是問題還不是太大。

就算某天阿裡不在了,我希望有些東西留給世界

我希望阿裡巴巴有三樣東西可以傳承下去。我個人希望第一是阿裡巴巴留下這個實驗室,它活得要比阿裡巴巴長;第二留下一所湖畔大學,培養企業家,把自己所有的得失告訴人家;再一個,阿裡巴巴的公益基金會活得很長。有一天阿裡巴巴不在了,這三樣就是我們留給世界最好的東西。

但是要活得長,就未必活得好。蠟燭要燒得亮,那一定燒得很快;你要燒得時間長,一定是沒有那麼亮的。我直截了當跟王堅(阿裡巴巴技術委員會主席)講過,這個實驗室絕對不能等資金,這個錢給你就是創業基金,這個實驗室是要掙錢的。要有掙錢的意識,才能活下去,靠撥款的話,那公司有錢你就活,沒錢你就死了,我要的是公司死了,實驗室還活著。這是可以找出好模式出來的,我希望不僅僅靠論文活下來,90%以上研究的東西,不能只在實驗室裡面,必須在市場上。只有這樣,這個實驗室才能走得長。

在成立實驗室方面,我考慮的時間比較長,所以才遲遲推出。真正的科學家和真正的企業家是共性的。第一我們都是樂觀主義者,我們是因為相信才看到的,絕大部分人是因為看到了才相信。如果不相信這個事情會發生,不可能Researchforfun;第二我們有擔當精神,我們敢冒風險;第三必須有創新、創造、創意,必須走不同的路。在阿裡巴巴做一件事情,我都會問:你有什麼辦法做得跟別人不一樣,如果做得一模一樣,憑什麼你做呢?

兩個禮拜以前我接到童文紅(阿裡巴巴集團首席人力官)的電話,討論實驗室的名字。我說幹嘛一定要研究院、實驗室這樣的說法,幹嘛不能創造一個自己的名字,我覺得達摩院就很好。她說達摩什麼意思,英文怎麼翻譯,我說就叫Damo,叫著叫著就順了。Google一開始聽著也很奇怪,慢慢就叫出來了;英特爾到現在我也不知道什麼意思,叫著叫著就習慣了。就叫達摩院這個名字好了,叫著叫著,養著養著,愛著愛著,就會越來越喜歡。

十八年過去了,我們現在決定成立這個實驗室,很多人說什麼才是你們的未來,學微軟的模式、還是貝爾實驗室的模式,這個問題探討了不少。上一個世紀的企業,抓住一次機會或者兩次機會,就會成為一家了不起的企業。但在二十一世紀,要成為了不起的企業,必須解決了不起的問題,想成為偉大的企業,必須解決偉大的問題。

所以阿裡巴巴希望走出自己的模式,我們會學習IBM,學習微軟,學習貝爾實驗室,學習在過去人類歷史科技發展過程中取得的巨大的經驗和教訓,但我們必須走出自己的路。我們中國很多的思考要填補世界什麼空白,美國以前有,我們必須有一個;蘇聯以前有,我們必須有一個,幹嘛這樣?為什麼中國人不能自己走一套出來?以今天中國的資源,中國的擔當、人材、資本,我們完全可以在科技領域走出自己路,打造自己的一流。我們必須思考達摩院一定也必須要超越英特爾,必須超越微軟,必須超越IBM,因為我們生於二十一世紀,我們是有機會後發優勢的。

以前看社會經濟發展好不好,看電力指數,未來我們是看計算指數;以前我們是否通電、是否通道路,今後我們是要看是否通資料,看互聯網覆蓋能力。我想未來的三十年,各行各業將會發生天翻地覆的變化,未來將不屬於互聯網公司,未來將屬於利用好互聯網公司最好的公司。

現在對未來擔心的人也越來越多,擔心技術將會取代人類,技術將會消滅就業,技術將會拉大財富貧富差異。我相信這全是空擔心,因為技術、科技一定是為了人而存在的。對技術的擔心是因為缺乏對自己的自信,也缺乏對未來的想像力。任何一次技術革命,確實對傳統工業、對傳統技術、對傳統就業帶來衝擊,但是任何一場技術革命都帶來了新的就業。

IT時代是讓自己越來越強大,而DT技術是讓別人越來越強大,讓世界越來越共用。所以IT時代是28理論,DT時代是82理論。DT時代必須強調普惠、必須強調可持久發展,DT時代必須講究個性化,因為只有個性化,才有可能有Happy&Healthy,才有真正的快樂,電子商務將會變成真正的E-Business,將來的中小企業都是跨國企業,將來沒有中國製造、美國製造,只有MadeINInternet。達摩院要做的,就是真正要把技術進行普惠。如果不能把技術做得普惠,讓更多人分享、享受技術的紅利,我相信第一是一定走不久,第二走久了也會被推翻。

我希望這個實驗室的領導,要有強大的Businesssense。我們的CTO(張建鋒)就有強大的BusinessSense,他輪崗了很多部門,純技術忽悠他沒用,純商業忽悠他也沒用。一個科學家要有創業者的意識,一個企業家要有科學家的嚴謹態度,因為只有這樣才有未來。

五年內,我們對達摩院投入會超過1000億。阿裡巴巴不指望靠它賺錢,但是它自己要去掙錢。當然掙錢是靠解決問題,我們有的是需要解決的問題。這是我對研究院定位的思考。

根據以上這些思考,我對我們的達摩院充滿信心。不僅僅因為我們要投入一千億,不僅僅因為我們有資源,更是因為我們有太多問題要解決、要跨過去。

在馬雲看來,所有能夠定義清楚的東西,都不是未來。我們需要對未來充滿信心,對孩子們充滿信心,而不是對未來充滿擔憂。而阿裡就是希望能夠成為一家推動這種解決未來問題的一家公司、一個平臺。

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