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選座功能
旅客通過12306網站或手機用戶端購票時， 可以根據系統提供的動車組列車座位示意圖選擇座位， 當剩餘座位無法滿足旅客需求時， 系統將自動進行配座。
以上海到合肥的G7268次為例。
相比較以前的訂票， 多了一個選座功能（上圖紅框標注）， 點擊它， 會出現下圖的座位， 供選擇。
“接續換乘”功能
以上海到祁門為例， 沒有直達的車次。
我們選擇“持續換乘”， 點擊它， 會出現換乘方案， 如下圖所示。
這樣您就可以按照需求選擇自己所需要的換乘車次啦！
動車組列車選座功能及接續換乘為首次推出， 鐵路部門將根據運營情況和旅客建議， 持續優化完善。 有關兩項服務的具體情況， 可登陸12306網站查詢《接續換乘及選座功能說明》。