猶記得在大學上廣告鑒賞課看的一個全球著名品牌“多芬”（Dove）廣告， 社長覺得創意多好， 傳達了一種女性自信很美的觀念。
然而， 最近一個廣告視頻將多芬推上風頭浪尖。
在三秒鐘左右的視頻中， 一名黑人女性在使用多芬的產品後， 脫掉T恤突然變成了白人女性， 而白人女性接著脫掉T恤變成了另一種膚色的女性。 該廣告中前半部分的“黑人變白人”畫面引發網友抗議， 被認為有“種族歧視”嫌疑。
事後， “多芬”在“臉書”和推特上發表了相應的道歉聲明。 “臉書”上是這樣表示：“多芬致力於代表多樣性的美。 在我們本周發佈的一幅圖片中， 我們沒有考慮到代表有色人種的女性標誌， 我們對這幅圖片所造成的冒犯深表歉意。 ”
儘管多芬已經道歉並且撤掉了相關視頻， 但網友們似乎並不買帳。
但有一名南非的網友表明“不需要你的道歉”， 並表示將改用其它廠牌的產品了。
另外有一名紐約的網友感歎：“一間像多芬這樣大的公司， 怎麼會犯下像這樣的錯誤？”
甚至， 還有網友翻出了舊賬， 曬出“多芬”之前的廣告和產品系列， 認為“多芬”這種涉嫌“種族歧視”的廣告已經不是第一次出現了。
在2011年， “多芬”的一則廣告圖片中， 黑人、亞洲人和白人女性分別被標為“使用前”和“使用後”， 意在表現使用其產品後最終會變成膚色最白的女性。
上圖為“多芬”一款特別針對普通及深色皮膚的乳液， 被網友認為其區別對待擁有“較深膚色”的消費者。