“有時候不是因為你錯了， 只是因為你老了。 ”這是互聯網世界的真理， “老”就意味著不再性感、不再撩人， 不能佔領青年的心智思維，
3年前， 阿裡巴巴集團內成立了二手物品買賣社區“閑魚”.最新的資料顯示， 2016年閑魚的用戶從1億激增至2億， “魚塘”（閑魚內不同的社群）從12萬個激增到40萬個， 分享了1.68億件物品， 包括玩具、畫、寵物等等， 甚至開闢了“代叫起床”、“代練遊戲”、“塔羅牌占卜”等奇葩的服務， 更有“一支口紅的誘惑”、“告別前任”（賣前任送的東西）、“一起Cosplay”等魚塘讓人腦洞大開， 血脈噴張。
而最為重要的是， 這些社區中55%的用戶為16-27歲的90後， 他們平均加入4個魚塘， 擔任43%魚塘堂主（社群負責人）， 單日互動超過12次， “面交（當面交易）”、“不刀（不講價）”、“求約”成為他們之間的流行語。 顯然， 四海八荒的青年們把閑魚當作“認同感泉湧，
是的，
騰訊會做社交，
阿裡也能做社區，
分享經濟下，
活躍的社區運營才能讓人“燃情熱血、蜜意心上”，
只講買賣的套路，
留不住，
腐萌美燃的社群，
得人心。
分享式生活“帶你飛”
就像拉切爾.博茨曼在《我的就是你的：協同消費的崛起》一書中所說：建立在資源分享上的消費模式，
無疑， 在滴滴、共用單車、Airbnb等分享經濟的教育下， 90後的互聯網原住民們早就習慣了將“閒置”分享， 降低自己的生活成本， 變相提升自己的購買力， 小到將大學的聽課筆記、參考資料賣給學弟學妹， 中到拿數萬元的相機鏡頭與同好者互通有無， 大到以數千萬元的豪宅、別墅分時租賃……各種“斷舍離”、“用享玩”， 他們是不想浪費“半張床”的一代， 對他們而言， 生活本身就是分享。
最新的《中國分享經濟報告2017》顯示：2016年我國參與分享經濟活動的人數超過6億， 同比增加1億左右。
例如閑魚某手工皮具魚塘的塘主， 一開始只是被朋友邀請， 建立了相關的興趣魚塘， 拉來朋友圈200多人， 沒過多久， 就人氣飆升， 聚集起5萬名同好者， 她也沒想到中國有那麼多年輕人愛好手工皮具， 大家在一起探討， 不同材料如何混搭， 設計如何更帶感， 入門需要哪些工具， 更有各種迷弟、迷妹為其中動人心魄的產品掏出真金白銀， 千元萬元也不是問題。
一切正是馬婁斯需求理論中“情感歸屬”與“自我實現”的相互疊加， 青年們有更多自由支配的時間， 有喜歡互動、分享、協作的天性， 大家貢獻“肉體”力量和智慧力量，
因此， 閑魚才利用阿裡的技術和大資料儲備， 以精准的“用戶畫像”高效匹配魚塘的各類供求， 再將移動化、人人分享、互動交易做好， 不斷優化“自上而下的遊戲規則”， 進而調動底層的社會力量， 帶著青年們一起酷炫， 一起飛，實現《技術元素》中“突然爆發的驚人量能”。
社區化運營“搞事情”
而在另一面，如今移動互聯網普及，內容多元、碎片，導致生活方式、價值觀的多元與碎片，使得互聯網人群圈層化，不同圈層間隔閡感極強，但在圈層內卻有高度認同感、感染力、自組織，由此，便形成各種各樣的社群，它們如雁群，如羊群，有人領飛，也有人跟著飛，有人做低頭吃草的羊，也有人做牧羊之犬……社群成員有共同的目標、綱領；高度協同；一致行動。
與之對應的，則是一個個特立獨行的社區，它們利用資訊網路將青年們連接成集群，賦予他們眾籌感、儀式感、溫度感、捲入感，讓他們在認知盈餘、商品盈餘的複雜世界裡，找到話語權、認同感的方向。“閑魚”以這樣的方式擁抱社群，才有今天的“桃李不言，下自成蹊”。
而隨著社區運營鏈條的迅速延伸，不僅極大提升了閒置商品、服務流動的效率，更帶來前所未有的用戶連接。自此，連接打基礎，互動有過程，最終得資料，高頻率、多維度的資料越用越多，用戶體驗能借機不斷優化，同時，結合友軍的“芝麻信用”、淘寶交易評價，社群玩家得以“有信用而立”，社區便能“有驅動前行”，這樣，後者不必設立繁複的管控規則，社區活性不受限，天然地接近自主與自由。
基於此，閑魚上的90後“包租婆”小林才肯拿下14套“民宿”，將它們租給各種客人，讓顧主們設計求婚、拍攝私照、打造主題Party、玩轉直播、帶著父母一起過週末……消費由“NEED（需要）”向“WANT（想要）”再向“VALUE（有價值）”完成三級跳，大家一起愉快地“搞事情”，共赴有趣的高潮，治癒成年的無聊。
如此，社區才能持續地捲入新老用戶，對應中國的生活氣息，世相百態，成為社會諸多場景的網上寫照，從而粘合一切人間情懷，不斷擴張、穩定自己的社會包容力。此外，這一切也給阿裡帶來多樣化的“基因”，使它從流量運營變成用戶運營，從用戶運營變成社區運營，做好商品、服務的搬運工。
畢竟，中國正逐漸走向更細分多元的“唯我”市場，對於阿裡而言，閑魚的存在，使其擁有更多管道的消費者洞察，能提供更加走心的體驗，形成新的業務模式，吸引更多消費者，念念不忘，才有迴響。
正如《反脆弱》一書中所說，在這個多變又速朽的時代，與其徒勞地預測“黑天鵝”什麼時候帶來什麼樣的威脅，不如讓體內形成一種抗脆弱機制。要知道，蠟燭無法預測風什麼時候來，即使能預測，也與事無補，因為風中的蠟燭沒有“抗脆弱性”。同樣是火，野火不會因為大風而像燭火一樣被吹滅，火勢反而會因為風來而旺盛和蔓延。無疑，閑魚正是這股野火，而馬雲真的需要它。
——————————————
一起飛，實現《技術元素》中“突然爆發的驚人量能”。社區化運營“搞事情”
而在另一面，如今移動互聯網普及，內容多元、碎片，導致生活方式、價值觀的多元與碎片，使得互聯網人群圈層化，不同圈層間隔閡感極強，但在圈層內卻有高度認同感、感染力、自組織，由此，便形成各種各樣的社群，它們如雁群，如羊群，有人領飛，也有人跟著飛，有人做低頭吃草的羊，也有人做牧羊之犬……社群成員有共同的目標、綱領；高度協同；一致行動。
與之對應的，則是一個個特立獨行的社區，它們利用資訊網路將青年們連接成集群，賦予他們眾籌感、儀式感、溫度感、捲入感，讓他們在認知盈餘、商品盈餘的複雜世界裡，找到話語權、認同感的方向。“閑魚”以這樣的方式擁抱社群，才有今天的“桃李不言，下自成蹊”。
而隨著社區運營鏈條的迅速延伸，不僅極大提升了閒置商品、服務流動的效率，更帶來前所未有的用戶連接。自此，連接打基礎，互動有過程，最終得資料，高頻率、多維度的資料越用越多，用戶體驗能借機不斷優化，同時，結合友軍的“芝麻信用”、淘寶交易評價，社群玩家得以“有信用而立”，社區便能“有驅動前行”，這樣，後者不必設立繁複的管控規則，社區活性不受限，天然地接近自主與自由。
基於此，閑魚上的90後“包租婆”小林才肯拿下14套“民宿”，將它們租給各種客人，讓顧主們設計求婚、拍攝私照、打造主題Party、玩轉直播、帶著父母一起過週末……消費由“NEED（需要）”向“WANT（想要）”再向“VALUE（有價值）”完成三級跳，大家一起愉快地“搞事情”，共赴有趣的高潮，治癒成年的無聊。
如此，社區才能持續地捲入新老用戶，對應中國的生活氣息，世相百態，成為社會諸多場景的網上寫照，從而粘合一切人間情懷，不斷擴張、穩定自己的社會包容力。此外，這一切也給阿裡帶來多樣化的“基因”，使它從流量運營變成用戶運營，從用戶運營變成社區運營，做好商品、服務的搬運工。
畢竟，中國正逐漸走向更細分多元的“唯我”市場，對於阿裡而言，閑魚的存在，使其擁有更多管道的消費者洞察，能提供更加走心的體驗，形成新的業務模式，吸引更多消費者，念念不忘，才有迴響。
正如《反脆弱》一書中所說，在這個多變又速朽的時代，與其徒勞地預測“黑天鵝”什麼時候帶來什麼樣的威脅，不如讓體內形成一種抗脆弱機制。要知道，蠟燭無法預測風什麼時候來，即使能預測，也與事無補，因為風中的蠟燭沒有“抗脆弱性”。同樣是火，野火不會因為大風而像燭火一樣被吹滅，火勢反而會因為風來而旺盛和蔓延。無疑，閑魚正是這股野火，而馬雲真的需要它。
——————————————