10月11日， 中國鐵路客戶服務中心12306網站公示了一則《接續換乘和選座功能使用說明》（下簡稱“說明”）。 《說明》稱， 系統支援C、D、G字頭的動車組列車選座， 此功能僅為您提供相鄰座位關係選擇， 如果剩餘車票不能滿足需求， 系統將為您自動分配席位。 如不選擇座席關係， 直接點擊“確定”， 系統將自動為您分配席位。
這也意味著， C、D、G字頭的動車組列車選座功能正式上線。 並且， 《說明》顯示， 鐵路部門提供上述服務未實行額外收費。
據悉， 12036網站上述線上選座功能將於10月12日正式上線運行。
此前鐵路部門試點過類似選座功能， 上線不到一年，
此外， 此次還推出了接續換乘服務， 即旅客在沒有符合出行需求的車票時， 可使用接續換乘功能， 查詢途中換乘一次的部分列車餘票情況。
10月12日， 中國鐵路總公司有關部門負責人分別對“自主選座”和“接續換乘”兩項功能作出介紹。
關於動車組列車“自主選座”， 該負責人表示， 自今年10月12日開始， 全面推出動車組列車“自主選座”服務。 旅客通過12306網站或手機用戶端購票時， 可以根據系統提供的動車組列車座位示意圖選擇座位。
這位負責人表示， 接續換乘及動車組列車選座功能為首次推出， 鐵路部門將根據運營情況和旅客建議， 持續優化完善。
附：12306網站《接續換乘和選座功能使用說明》
一、如何選座
系統支援C、D、G字頭的動車組列車選座， 此功能僅為您提供相鄰座位關係選擇， 如果剩餘車票不能滿足需求， 系統將為您自動分配席位。
如不選擇座席關係， 直接點擊“確定”， 系統將自動為您分配席位。
二、換乘接續功能
1.如何選擇接續換乘服務
在沒有符合出行需求的車票時，
2.如何查詢
旅客可使用接續換乘查詢途中換乘一次的部分列車餘票情況。
3.如何預訂
選定合適的車次後， 點擊“預訂”系統將再次進行提示， 選擇對應車次所需席別及對應乘車人等資訊後提交訂單， 後續按系統提示完成支付即可。
4. 溫馨提示：
(1)系統展示途中換乘一次的部分列車餘票資訊，購票時請您充分考慮各種影響換乘的因素，並自願承擔因自身或協力廠商等原因導致延誤換乘的風險，請您根據實際情況，選擇是否購票，購票後合理安排時間，及時換乘。
(2)遇有旅客列車晚點，或其中一段停運等鐵路原因影響接續換乘的，退票時按規定不收取退票費。
4. 溫馨提示：
(1)系統展示途中換乘一次的部分列車餘票資訊，購票時請您充分考慮各種影響換乘的因素，並自願承擔因自身或協力廠商等原因導致延誤換乘的風險，請您根據實際情況，選擇是否購票，購票後合理安排時間，及時換乘。
(2)遇有旅客列車晚點，或其中一段停運等鐵路原因影響接續換乘的，退票時按規定不收取退票費。