卡未升級不退錢！華苑健身會館的說法靠譜嗎？

長春晚報記者 康重華 實習生 胡育嘉

市民徐先生最近遇到了一件鬧心事， 那就是他辦了預付卡的那家健身館停業後， 不同意將他卡內的餘額退給他， 而原因竟然是他的卡沒有統一升級。 那他未升級的預付卡卡內餘額到底應不應該退呢？13日， 記者採訪此事， 為徐先生的苦惱尋找答案。

消協：可終止服務 但預付款必須退

就此事13日上午， 記者採訪了長春市消費者協會秘書長鐘萍， 鐘萍秘書長表示， 消費者要求退的卡屬於預付卡， 卡是否升級與退卡沒有任何關係。

“預付卡屬於消費者先交錢， 後消費的卡，

那麼卡內的餘額屬於消費者先付出的消費款， 健身館停止營業， 也就是無法繼續為消費者提供服務， 無法繼續服務就應該將消費者提前存入的消費款退還給消費者。 ”鐘秘書長說， 徐先生卡內的餘額是他自己的錢， 健身館沒有理由不退還。 鐘秘書長說， 即使徐先生的卡未升級， 健身會館也應該將其卡內餘額退回。

（小標題）律師：健身會館應該退款

對於此事， 吉林良智律師事務所夏嘉蔓律師說， 以徐先生所陳述的事實來看， 首先， 該卡屬於預付卡中的儲值卡， 是當事人將現金存入用於在該健身館消費的證明。

由於健身會館單方原因無法繼續營業， 導致雙方無法繼續履行合同的話， 根據《合同法》的相關規定， 健身館應當將該卡內未消費部分返還。

其次， 即使該卡未進行升級， 但合同中針對升級事宜的規定屬於健身館單方出具的格式條款， 系無效， 因此該健身館應當給予退款。 因為雙方系合同關係， 是否存在違約， 承擔違約責任， 還要以書面合同為准。