自去年阿裡收購Lazada之後， 東南亞市場的熱度持續上漲， 逐漸成為除歐美主流市場之外的新戰場。 但東南亞畢竟是新戰場， 中國賣家想要在此開疆拓土，
Lazada商家管理總監林佩儀帶你暢遊東南亞市場， 玩爆“東南亞版雙十一”。
東南亞市場商機無限， 手機移動端使用率較高
“東南亞是個潛力強大的市場， 中國賣家的湧入必然為這個市場帶來更多生機。 ”林佩儀提到， “在移動互聯網盛行的東南亞市場， 買家的消費習慣也有了巨大的變化， 消費終端從PC轉移到了手機， 社交網路成為了買家獲取商品資訊的主要管道。 ”林佩儀說道， 截止目前， 通過Lazada 移動端的使用者訂單已超過總成交量的75%。
“東南亞版雙十一”， 如何搶佔流量高峰
Lazada是東南亞消費者和品牌首選的頂級購物平臺， 在引流、行銷、物流等方面均有自己的一套完整方案。
林佩儀認為通過Lazada平臺的多年經驗，
Lazada自2012年11月11日期， 首次將為期一個月的網購促銷概念引入東南亞起， “網購嘉年華”成為東南亞市場家喻戶曉的網購狂歡節， 也成為東南亞市場規模最大的電商促銷活動。
“2017年網購嘉年華將從11月11日持續到 12月12日， 將佔據Lazada主頁整個版面。 對於東南亞市場來說， 雙十一、雙十二一定是非常大的活動， 因為在菲律賓地區非常注重耶誕節， 而雙十二的時候正好包含耶誕節， 這為雙十二活動引流不少。 ”她表示。
便利的物流、支付方式， 有助提升消費體驗
目前， 國內品牌大舉進入東南亞市場， 但東南亞市場的運營思路與國內截然不同，
先從物流端開始談起， 林佩儀提到Lazada完備的物流體系。 “Lazada接入自有物流管道— LGS全球物流方案 (Lazada Global Shipping)， 為商家解決第一公里和最後一公里的複雜貨運流程， 同時大幅降低東南亞部分地區因基礎設施落後而產生的昂貴運費。 ”
另外， 在菲律賓、印尼等地銀行卡普及率極低， 尤其是菲律賓， 貨到付款是菲律賓盛行的付款方式。
根據BBVA的最新研究報告顯示， 菲律賓地區的銀行卡的普及率僅達到28%。 而在菲律賓實施貨到付款後， 買家的購物籃取消率有了極大的降低。 目前， 貨到付款已全面覆蓋泰國、印尼、馬來西亞和菲律賓， 為東南亞買家帶來更便捷的支付選擇。