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中通韻達宣佈漲價!網友炸鍋:快遞提高服務品質的第一步是漲價?

東風吹, 戰鼓擂!我有天貓我怕誰?這個陪伴大夥走過八年時光的大型電商促銷節雙11, 距離今年開始僅僅還有不到一個月的時間了, 商家們早已卯足了勁!爆款、新款、特價款、促銷款等等蓄勢待發!而買家們也做足心理準備將在雙11當天, 認真“撕殺”一番。 可計畫偏偏趕不上變化!

電商這幾年的黃金期, 一直伴隨在它左右的, 除了平臺, 更重要的就是快遞行業了!就在雙11的前夕, 中通和韻達雙雙宣佈漲價了!在今年, 中國快遞協會和各大快遞企業在上海舉行雙11物流動員會時, 表明今年雙11期間(11.11-11.16)全行業的快遞處理總量將達到新的量級, 預計會超過10億件!

面對這超過10億件包裹的挑戰, 中通和韻達給出了應對方案就是漲價!中通快遞官方宣佈:快遞業受運輸成本增加、人工成本提升、原材料價格上漲等多種因素影響, 同時為了進一步提升服務品質, 保障客戶利益,

中通快遞集團經綜合考慮, 決定從即日起調整快遞價格。 韻達也是用同樣的理由宣佈漲價, 網友炸鍋稱不能理解, 可是漲價對快遞行業來說卻是無奈之舉!

我國快遞業快速發展, 業務量也突破一天一億件, 業務量連續三年世界第一!不得不提的卻是,

成本過高壓力還大!快遞行業的利潤並沒有像業務量那樣增長, 相反, 隨著業務量增長, 行業利潤空間卻越來越小了。

加上雙11的來臨, 壓力就更明顯了, 為了保障雙11快件工作的有序進行, 加班是必須的事!除了人員加班, 還要雇傭臨時工來提高效率, 更要租賃社會車輛開通“加班車”運輸快遞。 無論是加班人員還是加班車對快遞行業而言都是一筆不少的開銷!業內人士也說了:快遞行業的利潤空間都很小, 漲價的話無論對企業還是客戶都是比較敏感的, 不到時候, 快遞企業不會輕易調整價格。

面對快遞行業的漲價, 解釋雖然合情合理!但是還是有不少消費者問:親, 還能包郵嗎?難道我花2塊錢買個小東西,

你要我十幾塊郵費嗎?對於這些問題目前可以不用過於擔心, 因為目前除了中通和韻達宣佈漲價以外, 其它快遞都沒有表明要漲價的意向!可是還是有業內人士認為:漲價可以緩解快遞行業的成本壓力, 快遞行業或將會迎來新一輪漲價潮!

其實無論漲不漲價,

從側面也可以看出, 互聯網促進經濟發展的速度有多快了!當然也希望, 我們對快遞行業的理解和支持, 可以收穫快遞行業更優質的服務!

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