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「金桂社區」居民有問題 社區來解決

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“感謝社區幫我解決了這個煩心問題, 這下子不用再擔心, 也能放心地離開家了。 ”10月12日上午, 家住質監家屬院的盧敏阿姨, 看到社區工作人員的再次到來, 緊鎖的雙眉終於舒展開來。

原來, 盧阿姨的老伴年逾80歲, 一直患有肺病, 一到冬天, 病情都會隨時復發並且加重。 為了老伴免受病痛折磨, 兩人每年都選擇去外地過冬。 近幾日天氣驟冷, 他們決定下周動身去北海度過冬季。 臨行前, 盧阿姨收拾他們需要帶的證件, 發現自己今年申請辦理的城鎮獨生子女父母獎扶證, 一想到要離開鄭州6個多月, 會錯過明年二月份的獎扶證年審(必須本人親自帶相關證件參加年審), 從而喪失自己該享受的福利。 外地來鄭的他們, 女兒遠在他鄉, 身邊也無熟識人, 獎扶證年審問題成了盧阿姨離開前的心病。 臨近動身日子,

憂得她寢食難安, 老伴看不下去, 就說真不行的話就自己就獨自去北海, 盧阿姨更不放心相依為命的老伴。 左右為難之際, 恰逢社區工作人員到他們家走訪, 她抱著一絲希望詢問了此事。 聽聞詳情後, 社區工作人員積極聯繫計生辦專幹, 想辦法解決問題, 隨後又再次到盧阿姨家中, 徵求了她的意見, 由社區代她保管獎扶證, 並告訴需注意的事項, 圓滿地解決了她的煩心事。

事事關注在社區, 人人有愛促和諧。 通過此事, 讓我們明白, 社區只有為居民辦實事, 即使是一件微不足道的小事, 也能得到居民的滿意和歡迎。 今後, 社區工作人員將在走訪中及時發現問題, 積極解決問題, 更好的為居民辦實事。

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