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逗號店長於婕:每個不曾起舞的日子 總有夢想在前行

於婕說:“當店長不難, 當好一名店長才是最重要的”。

於婕是雅住旗下逗號公寓大連友好廣場店店長, 是位80後, 也是一位4歲孩子的母親。 在採訪時, 她告訴我們逗號公寓宣導的是“家”的文化, 對待每一位逗友都要像對待自己的親人一樣。 走進逗號公寓就會有種家的溫暖氣息, 讓他們不由自主的“停頓”下來, 感受、聆聽、述說、體會、陪伴、夢想……

逗號公寓店長 于婕

於婕是2017年5月份接到公司任命, 從酒店調到公寓擔任店長一職, 當時她內心有些猶豫, 畢竟公寓與酒店式管理還是有區別的。 但是她骨子裡有一股不服輸的韌勁, 在她的字典裡沒有最好只有更好。 為了能更好地管理好公寓, 她花了很多功夫研究公寓的特性。 她認為作為公寓的店長不是一個單點的執行崗位, 需要有責任心、決策、統籌、溝通、行銷集為一身。 她說:“當店長不難, 當好一名店長才是最重要的”。

她是這麼說的也是這麼做的。 她很有親和力, 對待每一位逗友也都如此, 平日接待諮詢看房的逗友也都是親力親為, 熱情細緻。 比如有一次, 一位客人過來看房, 客人在看房之後要求再去別的公寓看看, 比較一下再做決定。 當時已經晚上6點多了, 店長讓管家正常下班, 並告知客人自己會在公寓等待客人看過其他公寓後做出決定, 再下班。 客人被店長超強的責任心所感動, 最終選擇了逗號公寓“停頓”下來, 成為逗號公寓忠實的逗友, 之後還先後為公寓介紹了6位逗友。 事後大家才知道, 店長的女兒在家裡正發著高燒, 而她堅持完成工作後才回家。

公寓劉管家說:“我們的店長每天都在逗友群中與逗友溝通, 提醒大家每日天氣狀況;每逢節假日都會為逗友送上問候;每個逗友生日當天,

店長都會親自電話送上祝福。 平日對待我們也像親人一般, 在生活工作中, 對我們十分呵護!能與她一起工作, 我們好幸福, 再苦再累也值得!”

(圖為逗號公寓大連友好廣場店)

於婕用她的行動讓逗友們感受到“家”的溫暖,

讓逗友們“停頓”在了逗號公寓, 這裡不是奢華的住宅, 卻有家一樣的舒適溫暖, 有夥伴的陪伴, 是夢想路上不可缺少的心靈休息站……

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