⒈做好術前心理護理 要耐心地與病人交談， 認真傾聽他們的敘述， 詳細告知他們本次手術的目的、方式、注意事項、愈後及可能發生的意外情況， 最大限度地緩解病人術前焦慮和緊張的情緒。 對個別確實緊張的病人可給予合適的鎮靜藥。
⒉遵醫囑做好術前準備 如剪鼻毛或耳毛、剃須、備皮、含漱劑含漱、上頜竇穿刺及沖洗、藥敏試驗、術前用藥及術前禁食等。
⒊送入手術室前準備 囑病人排空大、小便， 按醫囑給予術前用藥， 整理好相應的醫療文件， 如病例、X線片等隨同病人一道送入手術室。
⒋做好病人術後送回病房的準備 如根據不同的手術鋪好床，
⒌做好病人手術後送回病房的工作 按不同手術及不同麻醉方式給予相應的體位元， 如鼻部術後宜取半臥位， 耳部術後取仰臥側頭位， 全麻者取去枕平臥位等。 並及時執行術後各項醫囑。
⒍全面評估病人 及時整理手術檔和瞭解手術情況， 加強巡視， 注意觀察病情， 如發現有出血、嘔吐及呼吸困難等變化， 應立即報告當班醫師， 給予適當處置。
⒎做好手術局部的護理 如氣管切開術後要嚴格按護理操作常規進行護理， 注意吸痰， 保持呼吸道通暢， 防止脫管等。 另外， 可視不同手術給予滴鼻劑、含漱劑、抗生素軟膏等， 並將正確的使用方法教會病人及家屬。
⒏做好術後心理護理 要關心體貼病人，
