2017-10-13 20:23
喜迎十九大·杭州新亮點
新錄用公務員大多面臨由學生到公務員的身份轉變、由學校到機關的環境轉變、由求學為主到工作為主的任務轉變。 如何讓他們又快又好地轉變角色、提升工作能力？
為進一步加強杭州市公務員隊伍建設， 錘煉年輕幹部嚴實作風， 提升新錄用公務員“四個意識"（政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識）和基層工作能力， 以實際行動護航十九大， 根據市委書記趙一德“始終堅持問題導向， 善於發現問題、勇於直面問題、著力解決問題"指示精神， 結合我市“聯百鄉結千村訪萬戶"調研活動，
昨天， 杭州市委組織部、市直機關工委、市人社局聯合對“三訪"集訓活動作了統一部署， 為幫助新公務員儘快熟悉業務、進入狀態， 還邀請專家給他們作了消防安全、環境整治、信訪暗訪、基層走訪等相關知識和業務能力培訓。
用一個月時間進行暗訪、接訪、走訪
市委組織部、市直機關工委、市人社局派員全程監督
本次市級機關新錄用的87名公務員， 將分8個活動小組， 分赴13個區縣市、經濟開發區、西湖景區、大江東， 以及部分信訪服務視窗單位開展暗訪、接訪和走訪活動。 市委組織部、市直機關工委、市人力社保局將派員全程監督。
暗訪階段：將深入街道、社區徹查各類安全隱患和環保問題， 明確安全是群眾的底線性訴求， 促進發現和解決問題的快速反應管理機制。
接訪階段：將著力貫徹“最多跑一次"的精神， 傾聽群眾反映的問題、認真記錄， 及時向上級領導反映亟待解決和普遍存在的問題， 通過接訪瞭解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心。
走訪階段：將走進街道（社區）、鄉鎮(村),下基層瞭解社情民意， 深入展開調研， 及時發現問題， 研究問題的根源並提出解決辦法， 同時， 徹查各類安全隱患和環保問題， 努力把矛盾問題化解在基層， 消除在萌芽狀態。
全面提高新錄用公務員的基層工作能力
“三訪"集訓要求重點做好“五個一"
昨天的大會要求新錄用公務員珍惜熟悉基層的機會， 結合本次“三訪"集訓活動， 密切聯繫服務群眾， 不斷提升做群眾工作的本領， 重點目標做好“五個一"：
——集中發現一批安全隱患和環境整治問題。 三訪集訓活動要與安全隱患查處、環境綜合整治、城中村提升改造等重點工作結合起來， 深入徹查社區、村等各類安全隱患和環保問題， 遇到突出和突發問題要及時回饋職能部門。 增強處理難題的能力。
——集中解決一批信訪維穩突出問題。 深入瞭解信訪群眾思想動態， 傾聽群眾反映的問題。 對於接訪遇到信訪問題， 要通過政策解讀、幫扶解困、教育疏導等措施， 集中化解一批。 增強做群眾工作的能力。
——集中開展一次入村入戶走訪。
——協調解決一批民生安全問題。 及時梳理“三訪"集訓活動期間收集到的問題和意見建議。 簡單、突發事項現場解決、當面答覆， 複雜問題梳理匯總後回饋區、縣（市）或職能部門歸口辦理， 並將辦理結果及時回饋到村（社區）和群眾， 確保事事有著落、件件有回音。
——撰寫一篇“三訪"集訓報告。 突出“研以致用"， 在暗訪、接訪、走訪的基礎上梳理發現的隱患問題， 提出切實可行的具體舉措或意見建議。
加快完成新錄用公務員角色轉換
為打造高素質公務員隊伍打好基礎
活動結束後， 市委組織部、市直機關工委、市人力社保局將對“三訪"集訓活動進行總結交流。
對“三訪"中發現的問題， 分析根源， 提出解決的建議和思路， 並及時回饋職能部門。
通過“三訪"集訓， 集中培養新錄用公務員善於發現問題、勇於直面問題、著力解決問題的能力；促使新錄用公務員加快完成角色轉換， 儘快熟悉和掌握履行崗位職責所需的知識與技能， 瞭解和把握機關工作的特點、程式和要求， 增強大局意識、公僕意識和責任意識。 為建設一支高素質公務員隊伍打下良好基礎。