最近和一個從事專案管理三年的朋友聊天， 談到她的苦惱， 原來自己管理的專案都挺好， 可最近管理的兩個專案進展都非常不順利， 自己做法沒有變， 專案問題不斷。 瞭解下來是這樣的。
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第一個項目是一個很小的項目， 其實就是一個大型互聯網工程中的一個小模組， 需兩名開發人員配合完成就可以， 一名前端， 一名後端技術人員。 但真正工作起來後， 專案卻返工三次都沒有完成。 第一次， 因為工程小， 被排在後面開展， 結果兩名技術人員先後離開， 沒人做了；第二次， 有人做了， 突然發現， 因為要和其它工程配合， 時間不對；第三次， 終於找到人了， 技術人員說工作量很大， 根本完成不了。
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我問她， 為什麼會這樣呢？這個項目的技術要求你懂嗎？要完成的方法你懂嗎？關鍵點你知道嗎？這位朋友都不知道。 在我看來這個項目完不成很正常。 這種專案因為是大工程中的小工程， 要高效完成。
首先一定搞清楚小工程整體情況， 所處的環境；第二就是用什麼技術方法最合適；第三就是工程的關鍵點在那裡；第四就是人員技術水準問題。 現在四個因素不知道， 工程自然會出問題。 這位元朋友以前負責的都是整個工程，
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第二個專案一個大型專案， 但專案組人員是臨時組建的， 專案經常出現意外 。 我問她， 整個工程技術你都懂嗎?她說不懂， 我說那項目組人員技術水準你掌握嗎?她說不太清楚。
專案組工作最大的挑戰就是大家不熟悉， 分工不合理， 想法不一致， 所以經常會各個部分都沒問題， 但配合不起來。 所以一定要有一個全面懂技術的人員把握， 他要掌握整個專案技術情況， 並且要知道每個人負責的工作和可能出現的問題， 然後對於風險點， 要提前預防。
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專案管理是一個複雜， 系統的工作， 有好多書籍介紹的， 但專案管理的本質是什麼呢？
一、計畫管理你要有一個項目計畫， 原則上越細越好。 但有了計畫不是關鍵， 關鍵是你要根據專案進行不斷修訂你的計畫。 不斷修訂你的計畫以保證項目最終的順利進行。
二、人員管理專案要良好運行， 每個人合理分工。 但關鍵不是合理分工， 而是根據每個人工作情況不斷調整， 以保證最優的人員組合。
三、風險管理你要提前預知各種可能的風險， 但關鍵不是知道風險， 而是你要有三個以上解決方案， 並要有上， 中、下三個結果出現時， 如何應對的方案。
四、文檔管理項目計畫、技術要求、會議紀要、關鍵說明等，都要分門別類的管理，文檔管理是一個看起來費事，但如果不做，需要時會讓你付出10倍、100倍的精力。
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文：事了了Matt
有以下需求，可以搜索731774476與我們交流：
2、互聯網人才服務：人才招聘、人力資源體系優化；
3、運營諮詢：建立適應互聯網需要的運營體系；
4、管理諮詢：指導個人創業、企業經營有效開展，特別是互聯網+領域
如何應對的方案。四、文檔管理項目計畫、技術要求、會議紀要、關鍵說明等，都要分門別類的管理，文檔管理是一個看起來費事，但如果不做，需要時會讓你付出10倍、100倍的精力。
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