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安全性 VS 便利性:醫護該不該自帶設備出診?

最近Spõk公司對350位醫療行業領導者進行了問卷調查, 結果顯示:每10位臨床醫師中, 就有超過7位得到了醫院將“自帶醫療設備”(bring your own device, BYOD:指攜帶自己的設備辦公, 包括個人電腦、手機、平板等)運用於臨床治療中的許可。 而該比例在2016年還只有58%。

不允許攜帶私人醫療設備的醫院, 則主要出於資料安全的考量。 然而, 即使醫院政策禁止自帶設備, 仍然有65%的醫生和41%的護士表示, 他們仍會使用個人設備問診。

除此之外, 調查還有如下發現:

相較於使用自己的醫療設備, 近59%的護士和38%的醫生表示, 更喜歡使用醫院發放的設備;醫生是使用自帶設備最多的群體(62%),

其次是IT人員(54%), 再次是護士(53%), 而醫療管理者和護士所占的比例分別為49%和43%。 此外, 家政人員和交通運輸人員也有一些使用自帶設備工作的情況。

大家普遍關注的主題是:自帶工作設備的安全性(81%)和支持性(76%);面臨的三大挑戰則涉及WiFi覆蓋(54%), 資料安全(52%)和區域覆蓋問題(44%)。

美國從今年開始推行自帶設備, 其目的是希望促進護理團隊之間溝通的便利性, 以節約成本。 調查受訪者還指出, 自帶設備對提高工作流程效率和及時滿足醫生需求也有很大幫助。

在過去一年中, 出現了較大規模的網路攻擊和資料洩露事件。 因此, 是否實施自帶設備政策的核心爭論點便是其安全性, 而這也成為了高管們最大的心病。

Ponemon研究所在第六屆醫療保健資料隱私和安全年度基準研究中發現, 有四分之一的醫療機構認為, 自帶設備是最令人擔憂的潛在安全威脅之一。

美國國家標準與技術研究所(The National Institute for Standards and Technology)制定了關於移動設備安全性的實踐指南, 其中就企業移動性管理問題進行了廣泛討論, 並具體提出了需要在設備上安裝設定檔的要求, 以便對設備進行監管和控制。

評論人員稱, 該問題的核心在於多數組織, 其中包括醫院和衛生系統, 允許“自帶醫療設備”, 以及員工不希望他們的個人設備受到監控。

儘管存在諸多安全問題, 但醫療工作者正積極尋找各種方法來使用個人設備, 其目的在於改善醫療護理效果。

去年, 位於美國德克薩斯州的醫療保險機構Vivify Health與匹茲堡大學健康科學學院(University of Pittsburgh Schools of the Health Sciences,

UPMC)合作, 遠端監控其患者人數。 通過使用Vivify技術, 使得UPMC的臨床醫生也可以進行虛擬訪問, 例如:能使用個人智慧手機或平板電腦從患者處接收個人資料。

參考文章:

1. HealthcareDIVE:Survey: 71% of clinicians report some BYOD use allowed at their hospital

2. HealthcareDIVE:BYOD Security Market size to exceed USD 25 billion

3. 百度百科

(本文系健康界原創, 轉載需授權。 商務諮詢:010—82736610—8877)

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