據杭州發佈， 今天， 杭州市質監局發佈2016年杭州電梯安全狀況白皮書， 其中公佈了電梯故障十大高發社區， 哪些社區“不幸"入圍？
每年增1萬台已有10萬+
截至2016年底， 杭州共有在用各類電梯100068台， 按類別劃分主要有曳引與強制驅動電梯、液壓驅動電梯、自動扶梯與自動人行道等。
曳引與強制驅動電梯占比73%， 液壓驅動電梯占比0.01%， 自動扶梯占比6%， 自動人行道占比1%， 雜物電梯等其他類型電梯占比2%。
各類電梯分佈圖
從電梯增量看， 2016年較前一年增加11.73%。 從近5年電梯數量增長趨勢圖可以看到， 每年電梯的基本增長1萬台左右。
2012-2016年電梯數量增長圖
電梯的分佈也呈現明顯的區域性， 城區在用電梯數量占杭州電梯總量90%以上， 其中余杭區、蕭山區、西湖區、江幹區在用電梯數量均超過萬台。
2016年杭州在用電梯地區分佈圖
電梯故障十大高發社區
2016年， 杭州96333電梯應急處置平臺共受理電話5.4萬餘通， 現場應急處置8746起， 解救被困人員總計9063人， 救援人員到達現場平均用時14.22分鐘。
平均每天接到電梯相關諮詢、投訴、救援電話151通， 應急處置23起， 解救被困人員24人， 未發生一起處置不當造成的救援失敗事件。
據故障情況統計， 2016年電梯故障高發地區仍主要集中在住宅社區。 根據杭州特種設備應急處置中心熱線受理情況看,杭州2016年電梯故障十大高發社區名單如下:
（注：台量比指故障總數與社區電梯台數比）
從故障原因上看， 不文明乘梯位居前列。 人為原因引起的電梯故障數量最多， 共2664起， 占故障總量的30.46%。 其中， 家庭裝修、野蠻搬運導致的開關門受阻和門變形占了大部分， 其他還有阻擋關門時間過長、電動車進梯等問題， 均與不文明乘梯行為有關， 需要物業加強管理、居民改進乘梯習性。
從使用年限上看， 電梯使用年限與故障率呈正比。 截至2016年底，
從使用環境看， 電梯故障在7、8月最為集中。 由於受高溫， 雷雨天氣和夏季用電影響， 電梯易引起控制系統、電氣部件故障或保護。
為了能保證電梯的正常運行，減少故障，大家該怎麼做？
搭乘客梯“三要"
一要等：耐心等退兩步，重複按鈕沒説明；二要看：門打開細巡視，轎廂平層再步入；三要快：進出門要提速，手足擋門是錯誤。
搭乘客梯“八不要"
不要搭乘有故障的電梯，不要搭乘超載鈴響的電梯，不要在電梯內蹦跳和嬉鬧，不要在電梯內扒門和撬門，不要將電動車搬進電梯，不要將超重超長物搬進電梯，不要在進出電梯時玩弄手機，不要在火警時使用電梯。
35家星級電梯維保單位
經過評定，35家電梯維保單位成為2016年度杭州市星級電梯維保單位，名單如下：
五星級電梯維保單位（6家）
通力電梯有限公司杭州分公司
日立電梯（中國）有限公司杭州工程有限公司
奧的斯機電電梯有限公司杭州分公司
杭州西奧電梯有限公司
上海三菱電有限公司浙江分公司
迅達（中國）電梯有限公司浙江分公司
四星級電梯維保單位（14家）
瀋陽三洋電梯杭州工程有限公司
東芝電梯（上海）有限公司杭州分公司
蒂森電梯有限公司杭州分公司
杭州靈安電梯有限公司
奧的斯電梯（中國）有限公司浙江分公司
杭州順達電梯有限公司
杭州安格爾電梯服務有限公司
西子電梯科技有限公司
杭州銀帆設備安裝有限公司
杭州通華機電設備安裝有限公司
華升富士達電梯有限公司杭州分公司
巨人通力電梯有限公司杭州分公司
杭州中迅電梯服務有限公司
杭州安奧電梯有限公司
三星級電梯維保單位（15家）
廣東菱電電梯有限公司浙江分公司
杭州德江機電設備工程有限公司
浙江三和電梯有限公司
杭州眾安電梯有限公司
杭州金鷹電梯有限公司
杭州新馬電梯有限公司
杭州奧立達電梯有限公司
杭州大興電梯有限公司
杭州霍普曼電梯有限公司
杭州永大電梯銷售工程有限公司浙江分公司
杭州新欣電梯有限公司
浙江拜爾斯機電設備工程有限公司
浙江埃克森電梯有限公司杭州分公司
淳安順安電梯工程有限公司
桐廬揚帆電梯有限公司
編輯：李大可
為了能保證電梯的正常運行，減少故障，大家該怎麼做？
搭乘客梯“三要"
一要等：耐心等退兩步，重複按鈕沒説明；二要看：門打開細巡視，轎廂平層再步入；三要快：進出門要提速，手足擋門是錯誤。
搭乘客梯“八不要"
不要搭乘有故障的電梯，不要搭乘超載鈴響的電梯，不要在電梯內蹦跳和嬉鬧，不要在電梯內扒門和撬門，不要將電動車搬進電梯，不要將超重超長物搬進電梯，不要在進出電梯時玩弄手機，不要在火警時使用電梯。
35家星級電梯維保單位
經過評定，35家電梯維保單位成為2016年度杭州市星級電梯維保單位，名單如下：
五星級電梯維保單位（6家）
通力電梯有限公司杭州分公司
日立電梯（中國）有限公司杭州工程有限公司
奧的斯機電電梯有限公司杭州分公司
杭州西奧電梯有限公司
上海三菱電有限公司浙江分公司
迅達（中國）電梯有限公司浙江分公司
四星級電梯維保單位（14家）
瀋陽三洋電梯杭州工程有限公司
東芝電梯（上海）有限公司杭州分公司
蒂森電梯有限公司杭州分公司
杭州靈安電梯有限公司
奧的斯電梯（中國）有限公司浙江分公司
杭州順達電梯有限公司
杭州安格爾電梯服務有限公司
西子電梯科技有限公司
杭州銀帆設備安裝有限公司
杭州通華機電設備安裝有限公司
華升富士達電梯有限公司杭州分公司
巨人通力電梯有限公司杭州分公司
杭州中迅電梯服務有限公司
杭州安奧電梯有限公司
三星級電梯維保單位（15家）
廣東菱電電梯有限公司浙江分公司
杭州德江機電設備工程有限公司
浙江三和電梯有限公司
杭州眾安電梯有限公司
杭州金鷹電梯有限公司
杭州新馬電梯有限公司
杭州奧立達電梯有限公司
杭州大興電梯有限公司
杭州霍普曼電梯有限公司
杭州永大電梯銷售工程有限公司浙江分公司
杭州新欣電梯有限公司
浙江拜爾斯機電設備工程有限公司
浙江埃克森電梯有限公司杭州分公司
淳安順安電梯工程有限公司
桐廬揚帆電梯有限公司
編輯：李大可