這兩天， 不少市民家裡已經溫乎起來， 哈爾濱市20日將正式供暖， 各大熱企已經開始收取今冬供暖期的熱費。
今年熱費價格有調整嗎？年底進戶熱費咋交？新晚報記者整理出市民關注的8個有關熱費的問題， 採訪了哈爾濱市供熱辦及部分熱企， 得到了權威解答。
1今冬熱費價格有調整嗎？
沒有調整。
居民住宅熱費標準為使用面積每平方米38.32元
非居民住宅為使用面積每平方米43.3元
對公益設施、自用車庫等均按住宅收取熱費
收費面積包括套內使用面積；有供熱設施的陽臺面積和雖沒有供熱設施， 但與供熱房間沒有硬隔斷的陽臺面積；有供熱設施的樓梯間、走廊等公共面積按用戶房屋使用面積比例分攤。
2哪天開始交熱費， 截止日期到哪天？
供熱單位一般會在社區單元門貼出收費通知， 請居民留意查看。
根據規定， 使用者應當于供熱前向熱企繳納不少於50%的熱費，
3我家住頂層有閣樓， 想增加些暖氣片， 需要繳納熱費嗎？
對已安裝採暖設施的室內複式結構上層、閣樓、自行封閉的露臺等， 沒有計入房屋所有權證標明面積的， 凡其層高超過2.1米的部分計入供熱面積， 不超過的不計入。 沒有供熱設施的， 不計入供熱面積。
需要注意的是， 這類用戶加裝暖氣時， 必須征得熱企同意， 並且由熱企來安裝暖氣片。
4新建住宅第一年熱費怎麼交？
新建房屋未交付購房人使用前的熱費， 由建設單位繳納。 新建房屋在供熱期間進戶的， 供熱單位應當按實際供暖月向用戶收取熱費。
當月20日至下月20日為一個供暖月， 在供暖月內， 15日（含15日）以內收取半個月熱費， 15日以上收取一個月熱費。
5滯納金從何時開始計算？
根據《哈爾濱市城市供熱辦法》， 熱用戶須在12月31日前繳齊本供熱期熱費， 逾期未繳齊熱費的， 供熱公司將從下年起按日加收滯納金。
如與熱企簽訂供熱合同逾期未繳熱費，
6居民必須與熱企簽供熱合同嗎？
合同是供用熱雙方收繳熱費、投訴維權的法定依據， 任何單位和個人不得隨意拒簽。 供熱期前， 熱源單位與供熱單位、供熱單位與使用者之間應當分別簽訂供用熱合同。
未簽訂書面合同， 供熱單位已經向使用者供熱一個或者一個以上供暖期的， 視為使用者與供熱單位之間存在事實合同關係。
《黑龍江省城市供熱條例》規定， 用戶更名的， 應在辦理用戶更名手續前， 與供熱單位結清熱費。 無論房產是否曾進行過互換買賣交易， 都不會對熱企追繳用戶拖欠供熱取暖費產生影響， 因為熱企追繳用戶拖欠供熱取暖費是按該房址追繳， 不針對哪些人享受取暖去追繳。
8今冬可以用支付寶、微信繳熱費嗎？
不是所有的熱企都可以用支付寶、微信繳熱費。
威立雅（哈爾濱）熱電有限公司所管轄的熱用戶只需登錄支付寶點擊“生活繳費”， 即可按指南進行線上交費。
需要注意的是，第一年在該公司繳納熱費的用戶暫時無法使用支付寶繳納熱費，須攜帶房產證影本（或購房合同影本），以及房主身份證影本到該公司交費網點簽訂供熱合同。
龍唐群力供熱分公司的熱用戶，可在“龍唐群力供熱分公司”微信平臺按照相關步驟繳納熱費並獲取電子發票。
哈投供熱公司的熱用戶，可在“哈投供熱公司”微信平臺進行繳費。
維修、家裡不熱可打這些電話
各區供熱辦電話
哈市供熱辦：87390010
香坊區供熱辦：82312319
道裡區供熱辦：84502319
道外區供熱辦：88944375
南崗區供熱辦：82708055
松北區供熱辦：88080677
平房區供熱辦：86520647
呼蘭區供熱辦：57371328
阿城區供熱辦：53966392
物業供熱集團：87657711
各大熱企電話
道裡區
新陽物業管理服務中心：84544110
直屬房產物業管理有限責任公司：84206123
道裡房產經營物業管理有限責任公司：84228775
華成熱電股份有限公司：87613596
道外區
華能集中供熱有限公司：58812345
道外房產經營管理有限公司：88386110
太平供熱有限責任公司：82425379
太平房產經營管理有限公司：57868110
龍房物業管理有限公司：82592140
南崗區
南崗房產經營物業管理有限責任公司：55607807
達爾凱陽光(哈爾濱)有限公司：4006578766
哈投供熱公司：87000110
開發區物業供熱管理有限公司：82317765
香坊區
信託物業供熱有限責任公司：86059110
哈爾濱香坊物業供熱有限公司：55661500
哈爾濱熱電供熱有限責任公司：53938715
松北區
捷能熱力電站有限公司：88080110
平房區
平房物業供熱有限責任公司：86512319
阿城區
黑龍江歲寶熱電：53961199
呼蘭區
雙來熱力有限公司：57322666
宏通熱力有限公司：57352089
哈爾濱第三發電廠熱力公司：56830680
點個zan！
願今年家裡都能暖乎乎~
新晚報記者 張磊.
即可按指南進行線上交費。需要注意的是，第一年在該公司繳納熱費的用戶暫時無法使用支付寶繳納熱費，須攜帶房產證影本（或購房合同影本），以及房主身份證影本到該公司交費網點簽訂供熱合同。
龍唐群力供熱分公司的熱用戶，可在“龍唐群力供熱分公司”微信平臺按照相關步驟繳納熱費並獲取電子發票。
哈投供熱公司的熱用戶，可在“哈投供熱公司”微信平臺進行繳費。
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各區供熱辦電話
哈市供熱辦：87390010
香坊區供熱辦：82312319
道裡區供熱辦：84502319
道外區供熱辦：88944375
南崗區供熱辦：82708055
松北區供熱辦：88080677
平房區供熱辦：86520647
呼蘭區供熱辦：57371328
阿城區供熱辦：53966392
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道外區
華能集中供熱有限公司：58812345
道外房產經營管理有限公司：88386110
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太平房產經營管理有限公司：57868110
龍房物業管理有限公司：82592140
南崗區
南崗房產經營物業管理有限責任公司：55607807
達爾凱陽光(哈爾濱)有限公司：4006578766
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香坊區
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哈爾濱香坊物業供熱有限公司：55661500
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松北區
捷能熱力電站有限公司：88080110
平房區
平房物業供熱有限責任公司：86512319
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哈爾濱第三發電廠熱力公司：56830680
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願今年家裡都能暖乎乎~
新晚報記者 張磊.