當保羅﹒西姆斯 得到了阿科爾在肯塔基州萊剋星頓工廠的經理職位時， 他真是興奮之極。 儘管西姆斯在原因一家公司下屬的小金屬衝壓廠的經理職位上幹得非常愉快，
到了萊剋星頓之後， 西姆斯的第一感覺是員工和管理層之間的關係非常緊張。 運用他最近參加一個關於建立工作場所信任的經理研討班所學到的知識， 他撤去了工廠所有的時鐘， 這表示工廠相信員工會盡力去工作。 他相信， 這個象徵性的舉動將建立一種信任， 並能加強管理層與員工的聯繫。
開始， 萊剋星頓工廠的250名生產工人非常喜歡這樣的自由。 他們感覺到了尊重， 並且認為這是來自新經理的積極變革的一個信號。
西姆斯要求主管觀察並且記錄員工何時上班和下班， 並不得不與那些鑽空子的員工討論出勤問題。 而這些主管以前沒有過記錄出勤率的經驗， 而且很多了都缺乏和下屬談論這一問題的人際技巧， 員工也討厭如此， 所以他們與員工變得日趨惡化了。 這個額外的記錄出勤的責任也使得主管們無法完成其他的任務。 幾個月後， 阿科爾公司就發現需要增加主管職位， 同時減少每位主管負責員工的數量。
但是問題並沒有解決。 沒有了時鐘， 薪酬部門就無法根據員工遲到的時間來克扣工資。 相反， 他們還要往職工人事檔案中添加一份斥責信， 而這就要求主管花費更多的時間並更具有技巧性。 員工肯定不希望這些信成為永久的記錄， 所以他們就向工會提出訴訟。 半年來， 投訴的數量幾乎翻了一番， 工會領導和主管不得不花費更多的時間來處理這些爭端。
撤走時鐘九個月後， 西姆斯會見了工會領導。 工會領導認為把這些時鐘放回去可能會更好一些。 而這時員工與管理層的關係已經惡化， 並且比西姆斯剛來時情況還要差。 主管都在超負荷運轉。 另外， 出於出勤率太差以及管理層的過量工作負荷，
問題：1.阿爾科公司現在面臨的問題有哪些？
員工跟管理層關係緊張；
出勤率差：遲到 早退 午休過久;
主管工作量增大， 負荷重
缺乏與下屬及時溝通;
生產力下滑
2.公司面臨各種問題產生的原因？
缺乏溝通；
缺乏完善的考核出勤制度；
缺乏培訓；
3.如果是你你將如何改變現在的局面？
考勤制度需要更加完善， 建立獎懲制度；
培訓管理層人員， 加強他們的業務水準和管理能力；
提升員工積極性， 個人獎勵和集體獎勵相配合；
實行目標管理， 實現員工效用最大化， 找到企業和個人目標的切合點；