10月8日，
華為P9 Plus機主耿先生前往華為售後服務中心維修手機，
售後不但給他換了P9 Plus二手舊主機板，
還將舊主機板上一任機主王女士的資訊洩露，
不僅包括王女士本人和家人的照片，
還有身份證、銀行理財、護照、手機號等資訊。
13日，
華為發佈調查結果稱，
已責令涉事門店停業整頓，
對耿先生和王女士深表歉意。
華為終端有限公司相關工作人員表示，
涉事門店已被嚴厲處罰，
針對此次暴露出來的問題，
華為終端將在服務流程與管理上積極改進、強化監管。
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10月8日，
華為P9 Plus機主耿先生前往華為售後服務中心維修手機，
售後不但給他換了P9 Plus二手舊主機板，
還將舊主機板上一任機主王女士的資訊洩露，
不僅包括王女士本人和家人的照片，
還有身份證、銀行理財、護照、手機號等資訊。
13日，
華為發佈調查結果稱，
已責令涉事門店停業整頓，
對耿先生和王女士深表歉意。
華為終端有限公司相關工作人員表示，
涉事門店已被嚴厲處罰，
針對此次暴露出來的問題，
華為終端將在服務流程與管理上積極改進、強化監管。