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調解居民糾紛 營造和諧氛圍

海西街道賽罕路社區黨總支在社區日常工作中, 深入學習實踐“兩學一做”, 以服務全區經濟社會發展為目標, 以服務居民群眾為重點, 廣泛開展了各類矛盾糾紛排查, 全力化解社區各類不穩定因素, 努力營造安定歡樂祥和的社會氛圍。

針對居民之間經常發生矛盾糾紛的狀況, 賽罕路社區秉承“以情動人, 以理服人, 以法制人”的工作理念, 堅持愛崗敬業、聯繫群眾、瞭解群眾、關心群眾, 認真傾聽群眾的意見, 努力把矛盾糾紛化解在初始階段的原則, 認真調解每一件糾紛, 居民的每一次求助。

就在昨天, 又一起鄰里糾紛發生了。 居住在水校宿舍4號樓1單元1樓東戶的徐先生家, 因樓上鄰居曲先生近日家中暖氣注水導致暖氣管崩漏, 導致一樓屋頂滲水嚴重, 造成了一定的經濟損失, 與鄰居協商經濟補償不但沒有成功, 反而發生口角, 徐先生無奈之下找到社區,

希望社區能夠幫助他解決。 社區主任蘇曉英瞭解到情況後, 及時聯繫到海西司法所所長張翠花與糾紛雙方共同協商解決方案。 雖然此次調解沒有使糾紛雙方最終達成和解, 但也使他們瞭解和學習到了居民糾紛的一系列法律解決途徑, 為他們之間糾紛的最終解決提供了法律保障。

人民調解工作是社會治安綜合治理的第一道防線, 處理不及時, 容易導致矛盾激化, 造成社會不安定因素。 社區是貼近居民生活的最基層黨組織, 能夠及時主動介入矛盾, 及時依法調處, 把矛盾化解在萌芽狀態, 是我們每一位社區工作者義不容辭的職責所在, 同時, 作為社區工作者, 也要緊隨時代潮流, 提高責任意識, 強化法律素養,

在實踐中探索出好的做法, 好的經驗, 並及時加以總結, 進行交流和推廣, 使社區的調解工作再上新水準, 為維護社會穩定做出新的貢獻。

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