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結緣奧運行銷的加拿大皇家銀行

加拿大皇家銀行在體育行銷領域有著悠久的歷史。 早在1948年, 它就已經結緣瑞士聖莫里茨冬季奧運會。 除了近60年的資金投入,

它還長期為運動員提供全職或兼職工作。 截至2010年溫哥華冬奧會前夕, 已經有50多名奧運選手是它的雇員。

但是, 讓皇家銀行從眾多的奧運贊助商中脫穎而出的, 是它決定支持溫哥華冬奧會開幕式前的火炬傳遞活動, 最終凸顯了它作為加拿大第一大銀行的地位。

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溫哥華奧運聖火傳遞

當加拿大皇家銀行開始籌畫與2010年溫哥華冬季奧運會的行銷活動時, 它面臨一個行銷難題。 加拿大人不希望看到, 這項國際性賽事變成一家銀行或其他商業機構推銷產品的工具。 然而, 皇家銀行此前已經為此投入了1.1億加元, 為了讓股東心服口服, 它尋求一定的投資回報率也是理所當然的事情。

皇家銀行時任首席品牌官吉姆-利特爾表示, 做出這個決定的初衷很簡單, 擁有龐大分支網路的皇家銀行希望借助奧運會的良好氛圍, 放大各個消費群體對他們的品牌認知。 而全程4.5萬公里的火炬傳遞之旅穿越城鎮、學校、冰球場等加拿大人聚集的場所, 自然成為皇家銀行展現標誌的最佳選擇。

但是, 考慮到當時的市場大環境, 皇家銀行做出這個贊助決定還是很不容易的。 當時, 基本的奧運行銷活動已經規劃好, 而外部市場正面臨一場嚴重的金融危機, 許多銀行都在縮減開支。 皇家銀行偏偏在這個時候決定提升奧運行銷投入, 超過原來1.1億加元的贊助投入。

在一百多天的火炬傳遞過程中, 每天都有幾次針對火炬手的正式慶祝活動。 而每一次活動現場, 人群邊上都會駛過一輛卡車, 載著皇家銀行的展位。 作為火炬傳遞過程的一部分, 皇家銀行還為所有感興趣的人士提供放貸機會, 支援他們在保護環境的前提下翻新家園, 提高資源利用率。

那麼, 這次火炬傳遞所帶來的品牌效應如何呢?根據尼爾森的品牌認知追蹤資料, 在2009年開年, 在奧運會支持企業中, 麥當勞、加拿大石油公司、加拿大航空排在前三, 而皇家銀行被遠遠地甩在第四位。 而到了2月的第一周, 火炬傳遞活動接近尾聲時, 皇家銀行已經飆升至榜首。

此外, 皇家銀行的家園翻新貸款專案也收穫了大量潛在客戶。

一份內部調查顯示, 遍佈各地的皇家銀行職員都感到一種自豪感和參與感。 隨著火炬傳遞變成一個加拿大的新符號, 皇家銀行的全程參與也被賦予了一種強大的品牌號召力。 而就在皇家銀行取得這樣成績的時候, 溫哥華奧運會才剛剛開始。

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“Someday”行銷活動

今年年初, 皇家銀行宣佈與加拿大奧會續簽8年贊助協議, 將雙方的合作關係延續到2024年。 加拿大奧會CEO克裡斯-歐文赫特表示, 無論從時間上, 還是投入上, 皇家銀行對加拿大奧運團隊的支持是無與倫比的。 在2016年裡約奧運會上, 加拿大勇奪四金的成績就與皇家銀行的支持密不可分。

與從事體育行銷的許多銀行不同, 皇家銀行更加關注的不是一個運動員光鮮亮麗的成就, 而是運動員背後的成長故事。在它看來,每位奧運選手的道路都是充滿艱難險阻的。2016年,它還專門就此推出了名為“某一天”(Someday)的行銷活動,除了展現普通人的生活磨難,其中有一段30秒的宣傳視頻,就展現了塔尼亞-斑比通向裡約奧運的幕後故事。

皇家銀行首席品牌傳播官瑪麗-德寶利說,“在這樣一個社媒時代,人們總是分享過濾掉負面消息的瞬間,但這不是真實的生活……我們之所以選擇不同的視角,是因為人們希望看到過程,目睹真實的奮鬥和真正的成功。”

在贊助裡約奧運會時,皇家銀行也採取了同樣的視角,讓運動員進入加拿大奧會體系前,先在Facebook Live平臺的“某一天空間”(Someday Space)上做線上採訪。皇家銀行還通過Snapchat平臺,運用奧運行銷的內容吸引年輕觀眾群體。

此外,它還在多倫多總部皇家銀行廣場上進行了聲勢浩大的品牌啟動活動。不僅掛出贊助加拿大隊的宣傳海報,還設置多媒體觀景廊,以及奧運選手簽名活動。

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RBC奧運選手項目

而到了9月份,57名加拿大運動員宣佈加入2018年“RBC奧運選手”專案的陣營,其中包括2018平昌奧運會種子選手陳偉群、瑪麗-菲力浦-波林等。該項目主要為加拿大頂級運動員參加日常訓練和比賽提供資金支持。

運動員加入項目後,即以形象大使的身份,出現在社會活動和慈善活動,向全世界傳遞團結、卓越、領導力等奧林匹克資訊。此外,這些運動員還可以獲得靈活的工作機會,幫助他們在賽場內外增長實際工作技巧和經驗。自2002年成立以來,該項目已經吸引到超過250名現役和退役奧運選手及殘奧運動員,一些最終成為加拿大皇家銀行的全職雇員。

正如皇家銀行品牌行銷副總裁馬特-麥克格林的說法:“我們認識到,通向奧運的道路是不易的。所以,我們才繼續通過RBC奧運選手項目支援加拿大運動員。我們希望,讓運動員追逐奧運夢想的同時,在體育之外也可以磨煉成功生活的技能。”

禹唐在《8億冠名冰球場 豐業銀行的體育行銷故事》一文中就曾介紹過,由於在業務服務方面的諸多類似,銀行機構往往很難讓客戶加深對自己的認知,唯有通過行銷贊助手段,找到與自身定位相契合的贊助資源。

而在這方面,體育行銷無疑成為一個絕佳的選擇,皇家銀行不斷與奧運資源加深關聯是一個案例,之前的豐業銀行欲打造“冰球的銀行”也是一個典型。這兩家銀行之所以能在客戶心目中樹立深刻的印象,正是依靠體育贊助的關聯效應,凸顯了自己作為一家銀行的品牌定位,最終佔領了用戶心智。

聲明:本文為禹唐體育原創,圖片除署名外均來自網路,未經同意不得轉載,轉載/合作請加禹唐微信小助手,微信號:yutangxzs。

而是運動員背後的成長故事。在它看來,每位奧運選手的道路都是充滿艱難險阻的。2016年,它還專門就此推出了名為“某一天”(Someday)的行銷活動,除了展現普通人的生活磨難,其中有一段30秒的宣傳視頻,就展現了塔尼亞-斑比通向裡約奧運的幕後故事。

皇家銀行首席品牌傳播官瑪麗-德寶利說,“在這樣一個社媒時代,人們總是分享過濾掉負面消息的瞬間,但這不是真實的生活……我們之所以選擇不同的視角,是因為人們希望看到過程,目睹真實的奮鬥和真正的成功。”

在贊助裡約奧運會時,皇家銀行也採取了同樣的視角,讓運動員進入加拿大奧會體系前,先在Facebook Live平臺的“某一天空間”(Someday Space)上做線上採訪。皇家銀行還通過Snapchat平臺,運用奧運行銷的內容吸引年輕觀眾群體。

此外,它還在多倫多總部皇家銀行廣場上進行了聲勢浩大的品牌啟動活動。不僅掛出贊助加拿大隊的宣傳海報,還設置多媒體觀景廊,以及奧運選手簽名活動。

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RBC奧運選手項目

而到了9月份,57名加拿大運動員宣佈加入2018年“RBC奧運選手”專案的陣營,其中包括2018平昌奧運會種子選手陳偉群、瑪麗-菲力浦-波林等。該項目主要為加拿大頂級運動員參加日常訓練和比賽提供資金支持。

運動員加入項目後,即以形象大使的身份,出現在社會活動和慈善活動,向全世界傳遞團結、卓越、領導力等奧林匹克資訊。此外,這些運動員還可以獲得靈活的工作機會,幫助他們在賽場內外增長實際工作技巧和經驗。自2002年成立以來,該項目已經吸引到超過250名現役和退役奧運選手及殘奧運動員,一些最終成為加拿大皇家銀行的全職雇員。

正如皇家銀行品牌行銷副總裁馬特-麥克格林的說法:“我們認識到,通向奧運的道路是不易的。所以,我們才繼續通過RBC奧運選手項目支援加拿大運動員。我們希望,讓運動員追逐奧運夢想的同時,在體育之外也可以磨煉成功生活的技能。”

禹唐在《8億冠名冰球場 豐業銀行的體育行銷故事》一文中就曾介紹過,由於在業務服務方面的諸多類似,銀行機構往往很難讓客戶加深對自己的認知,唯有通過行銷贊助手段,找到與自身定位相契合的贊助資源。

而在這方面,體育行銷無疑成為一個絕佳的選擇,皇家銀行不斷與奧運資源加深關聯是一個案例,之前的豐業銀行欲打造“冰球的銀行”也是一個典型。這兩家銀行之所以能在客戶心目中樹立深刻的印象,正是依靠體育贊助的關聯效應,凸顯了自己作為一家銀行的品牌定位,最終佔領了用戶心智。

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