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寶瑞祥泰奧迪4S店:買車被加一萬六“裝潢錢”消費者質疑合理性

買過車的市民對“加價提車”“強制搭售”“強制保險”等現象並不陌生, 我們來看一下市民姚女士在淮安寶瑞祥泰奧迪4S店的購車遭遇。

姚女士告訴記者, 去年11月份, 她的女兒來淮安寶瑞祥泰奧迪4S店訂購了一輛奧迪A3轎車, 當時裸車的價格是15萬9千多元, 可再加上保險、上牌等其他服務費用, 他們總共向4S店支付了19萬3千多元。

姚女士

小孩上班又比較忙, 然後這個4s店的銷售人員就是到她的單位裡把合同遞給她簽的, 就是簽的, 這個錢也不是一次性付的, 就是今天付一點, 明天付一點, 反正總共付了十九萬三千塊錢。

等完成提車、上牌等一系列手續後, 姚女士到其他汽貿店一打聽, 才發現這輛車的竟然比別人多付了8000多元, 而問題就出在4S店16000多元的裝潢上。

姚女士

有種被騙的感覺, 就是說我們買車之前應該提醒我們, 車子必須裝潢, 如果不裝潢的話, 然後這個車價上還要加八千, 你如果這樣講的話, 我們知道這個風險, 那我們就要考慮, 買不買這款車, 本來買這款車是因為便宜, 現在在這個車價上再加八千的話, 那一點也不便宜了, 我們可以不選擇了, 但是你沒告訴我們。

姚女士認為, 正是由於4S店沒有盡到告知義務,

她女兒才買下了16000多元的裝潢包。 為了進一步瞭解情況, 記者陪同姚女士找到了淮安奧迪4S店, 一位元工作人員給記者拿出了當時的汽車銷售合同附件, 在其中的一欄裡確實寫著16000多元的裝潢, 但並沒有列出具體包含哪些內容。

淮安寶瑞祥泰奧迪4S店 工作人員

就是說像我們這個價格, 它是一個一萬六的套餐, 而且我們的產品都是有公示的, 我們的產品價格是有公示的, 所以說根本就是說不會存在這個欺詐不欺詐的。

姚女士說, 買車時, 她女兒還沒有看到這一聯就被業務員催促簽了字。 而對於“不買裝潢, 車價再加八千”的說法, 這位工作人員解釋, 說只是銷售員說法有誤, 不存在強買強賣。

淮安寶瑞祥泰奧迪4S店 工作人員

就是說, 不裝潢就降八千塊錢, 不裝潢的話, 就按照當時的商務政策來, 是怎麼的銷售價格就是怎麼樣的銷售價, 銷售顧問可能是想促成這筆單子, 但是我們要求是要按照當時的商務政策來。

對於奧迪4S店的這一說法, 姚女士並不認可。 她將相關情況反映給了清江浦區消費者協會, 目前, 消協已經介入調查此事。

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