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順豐、京東推出“95*”配送電話,為同一件事使出殺手鐧!

| 京東“95056XXX”號碼來電示意圖

沒名沒姓的快遞單, 隱藏真實號碼的虛擬電話, 為何令人踏實?

安全升級, 你的快遞有了專屬電話

打電話聯繫收件人是快件派送中的必要環節,

電話號碼就成為最容易被洩露的個人關鍵資訊, 設置虛擬電話則成為隱藏使用者真實資訊的有效做法。

近日, 京東物流正式上線“95056 XXX” 京東配送標準號碼, 在北京、上海、廣州、成都、武漢、瀋陽、西安7個城市推出, 未來會在全國陸續推行。 據官方介紹, 運營成熟後, 配送員以“95056XXX”號碼撥出, 用戶手機回撥, 都會經過系統加密, 同樣以虛擬號碼的形式出現, 讓“雙方號碼隱藏”的一鍵通話成為可能。

無獨有偶, 順豐近日正式上線“豐密面單”的同時, 也推出了統一的“95338 XXX”專屬配送電話, 且實現“雙向虛擬”功能。 如果客戶錯過了專屬來電, 只要回撥這個號碼即可聯繫到相應快遞員, 這個過程中, 快遞員看不到客戶的號碼,

客戶也看不到快遞員的號碼。

同樣啟用虛擬電話號碼的還有中郵速遞, 去年4、5月份時已在湖北、上海等地試點推廣。 中郵速遞通過設置隱私通訊加密伺服器, 使得快遞資訊在生成時, 就已經將臨時性的虛擬電話與客戶的真實電話進行綁定, 出現在面單上的, 要麼是一個二維碼, 要麼是一串以“400”開頭的數字。 快遞員在致電收件人時, 掃描改二維碼或手動輸入“400”電話, 即可撥通電話。 在收件人手機中顯示的則是以“95013”開頭的一串數字。

多家快遞推出“安全快遞”

不止電話號碼, 快遞面單的資訊安全受到廣泛關注。 多家快遞企業開始推廣“隱形面單”, 保護用戶個人隱私安全。

順豐早在2012年就針對部分客戶推出了“虛擬位址”的代收貨款增值服務。 5月份開始試點、近日正式推出的“豐密面單”則再次升級, 將隱藏寄件人和收件人的所有資訊, 包括姓名、位址、電話等, 轉而由編碼代替。

今年1月份, 圓通試水隱形面單。 實現對用戶的手機號、姓名和位址資訊的加密處理。 針對手機號,

隱形面單會隱藏部分數位, 快遞員通過自主研發的行者APP直接撥號, 及時聯繫到收件人。

3月份, 菜鳥網路開始聯合中國郵政、EMS、圓通、中通、申通、德邦、韻達、宅急送等多家物流快遞企業, 逐步淘汰印有消費者隱私資訊的快遞面單, 啟用更安全的隱私面單。 個人隱私資訊將在電子面單上被加密處理, 名字和電話號碼中間4個數位, 都被“*”字元代替, 只有快遞員能通過APP聯繫到收件人。

京東從2016年6月就已經開始試行“微笑面單”, 利用技術手段從包裹生成時即部分隱藏使用者手機號資訊, 以笑臉(^_^)代替。 據估算, 2017年京東就將產生至少10億張“微笑面單”。

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