最近幾年， 隨著三大運營商4G網路競爭的加劇， 為了吸引新用戶使出渾身解數， 其中低價大流量套餐可以說是“必殺技”， 但老用戶想要改成這種套餐， 運營商一句“這套餐只針對新用戶”就把你給打發了。
隨手在百度一搜“套餐不讓改”這件事， 移動、電信和聯通這三大運營商集體上榜。 而且身邊很多人感同身受， 越是網齡時間長的客戶， 越不讓改某些針對新用戶的優惠套餐， 真不怕丟失老客戶嗎？
好消息是， 近期用戶將“套餐不讓改”一事投訴到江蘇省通信管理局政策法規處， 隨後得到對方答覆， 明確表示“工信部近期已經約談了三大運營商集團公司”。
也就是說， 工信部也開始關注三大運營商“套餐不讓改”的問題， 正在出臺方案， 要求三大運營商集體整改。 對於廣大手機用戶來說， 簡直是天大的喜訊啊。
事實上， 早在2015年的3月15日， 央視消費者權益保護日曝光了運營商對詐騙電話大開綠燈的事， 當月工信部就介入其中並取得巨大進展。 而如今工信部開始主動插手套餐問題， 簡直就是大快人心啊。