律師說法
本報律師團主要組成單位、山東頤平律師事務所主任彭海律師：賣場及銀行拒絕退還手續費的做法是錯誤的，
沒有法律依據。
因為產品品質問題而退貨，
其實質是解除了與賣場、銀行三方之間形成的分期付款買賣合同關係。
根據《合同法》的規定，
合同解除後，
尚未履行的，
終止履行；已經履行的，
根據履行情況和合同性質，
當事人可以要求恢復原狀、採取其他補救措施，
並有權要求賠償損失。
本案中，
合同既已解除，
分期付款行為便已不存在，
銀行再收取分期付款手續費已無法律依據。
因此，
賣場應全額退還商品價款，
銀行亦應悉數退還分期付款手續費。
