新聞機構轉向全面訂閱收費的挑戰

2017年10月16日， 財新傳媒發出公告《我們將怎麼做？》， 宣佈開啟中國傳統傳媒機構最激進的業務模式轉換：財新的所有內容都將向使用者收取訂閱費， 包括網站和APP中的新聞資訊、數位版的雜誌、資料資訊等。 一直以來， 財新都在嚴格保護自己的內容版權， 定期發佈侵權公告披露對它的版權侵害， 而不像有些媒體為傳播效果而任由內容在互聯網上被肆意轉載。

但是， 在互聯網上， 將一家媒體機構的所有新聞內容都放入所謂的“收費牆”之內， 即使在當下知識付費、內容付費漸成熱潮的時刻， 也是極為大膽的業務模式轉換，

在中國互聯網的新聞資訊領域尤其顯得特別。

在國際上， 由於新聞機構一直非常重視自家的內容版權， 新聞資訊內容的線上付費訂閱方式一直存在， 延續著付費訂閱是印刷媒體的主要業務方式之一的狀況。 通行做法是把一部分內容放在“收費牆”之內， 其中最為人知的施行收費牆的是《華爾街日報》網站和它的移動APP.我個人和過去的工作單位都曾訂閱各類國際媒體機構的內容庫， 比如《消費者報告》、《哈佛商業評論》與它的案例庫等。 當然， 在互聯網上有媒體機構為了傳播而在自家網站免費發佈內容， 如新興網路媒體赫芬頓郵報、Business Insider， 也有《華盛頓郵報》等把自身內容免費發佈於社交網路等做法。 總體而言，

現狀是收費的是小部分由傳統傳媒機構製作的高品質內容， 而互聯網上出現的大量新增資訊內容是免費的。

中文互聯網曾經有過兩次內容版權的蠻荒時期， 這讓免費成為中文互聯網上資訊內容的主流方式。 一次是十幾年前互聯網出現之初， 傳統媒體機構半被動、半主動地把內容“給”了門戶網站。 雖然後來門戶網站逐漸向媒體機構支付相應的版權費， 但對普通用戶來說， 中文互聯網上的資訊內容是免費的再也沒有變化。 第二次出現于向移動互聯網躍遷之時， 某些資訊A PP在未付費獲得版權、也未經媒體機構授權的情況下， 將媒體網站內容在A P P中呈現。 現在， 又經過幾年的高速發展， 資訊內容生態演變到新的狀態：移動互聯網中以“微信號”為代表的各種“號”盛行，

也就是專為移動傳播和社交傳播而被媒體、自媒體、個人等生產出來的新內容成為使用者消費的主流， 這些資訊內容是免費的。

過去一年多， 內容付費、知識付費成為一股熱潮， 不過它所涉及的內容卻不是新聞資訊， 而多是從過去的收費內容演變而來， 比如圖書中的知識、課堂上的老師授課等。 這也是它主要被稱為“知識付費”的原因之一， 過去這些內容常被視為知識產品而非資訊產品。 這些內容主要以音訊的形式呈現給用戶。 如果我們看傳媒機構或垂直自媒體做的內容付費專案， 比如《三聯生活週刊》做的“中讀A PP”、科技媒體鈦媒體的PR O版（專業版）等， 也可看到其中主要內容是新增的深度報告、教育課程等，

財新也曾推出財新私家課等知識付費項目。 在我看來， 現在的知識付費是媒體、出版、教育三者在互聯網上融合出現的新形態， 而用戶感知到的付費知識產品更多像是出版業的圖書和教育培訓課程的互聯網化， 以當下的情況看主要是互聯網音訊化。

長期以來， 中國互聯網用戶已經習慣於新聞資訊處於免費域之中。 他們並非不認可新聞資訊的金錢價值（社會價值是毋庸置疑的）， 而是源於總有無需付費的新聞資訊可以獲得， 習慣成自然， 他們寧願消費低品質的資訊內容， 也願意忍受廣告的干擾。 相應地， 互聯網上資訊內容機構也都選擇以免費內容作為吸引流量的手段，

採用內容免費加廣告的經營方式， 或現在知識付費中的“免費內容+增值內容付費”方式。 當然， 互聯網用戶的行為也在變化， 比如很多使用者在視頻網站和A PP中已經轉變為願意付費成為V IP會員， 以獲得提前觀看電視劇和免看廣告等特權。 有意思的是， 在內容的發展歷史上， 過去正是廣播和電視等形式將內容帶入免費域， 形成內容免費加廣告的經營模式， 而報紙雜誌等文字媒體更多保持付費訂閱的狀態。

因此， 相對而言， 財新傳媒在互聯網上全面轉向訂閱收費， 可以說是極其激進的業務模式轉換， 面臨諸多挑戰：將使用者習慣的處於免費域的內容全面轉入收費域， 是激發更多使用者對其高品質內容的認可， 還是讓一般用戶離去、導致用戶減少？全面收費訂閱轉而進一步提高內容品質， 媒體內容品質更高是提高傳播力，還是會被內容擴散減少而抵消？最後並非不重要的是，處於收費域的內容能否承載支撐一家媒體機構所需的廣告業務，又或者它的經營方式之後也轉而全面依賴於使用者對內容的付費，也可能是財新需要考慮的一個問題。

媒體內容品質更高是提高傳播力，還是會被內容擴散減少而抵消？最後並非不重要的是，處於收費域的內容能否承載支撐一家媒體機構所需的廣告業務，又或者它的經營方式之後也轉而全面依賴於使用者對內容的付費，也可能是財新需要考慮的一個問題。