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十萬火急!快遞丟了,我該怎麼辦?裡面的東西被人看到了不好啊!

十萬火急!!我的圓通快遞丟了, 我該怎麼辦?那裡面可是給我女朋友買的用品啊!!被人看到了不好啊!!!

昨天到了一個圓通快遞, 不過我沒收到, 今天又到了一個圓通快遞, 快遞員告訴我昨天家裡沒人就把快遞給樓下的人了, 於是我去問樓下的人, 樓下的人說把快遞放回我家了, 但是我找了很久都找不到, 我該怎麼辦?

那裡面可是給我女朋友買的用品啊!!

被人看到了不好啊!!!

大神快點幫幫我!

首先要確定是否真丟了。

首先, 確定你是寄件人還是收件人?若是收件人, 快遞在你沒簽收前和你沒有任何關係, 你只需告知寄件人, 他會和快遞公司聯繫解決。 若你已簽收, 那麼快遞弄丟了是你自己的責任;如果你是寄件人, 發件後從快遞公司收件簽發收件憑證開始到客戶簽收, 整個過程的責任都屬快遞公司, 若有遺失損壞都可找快遞公司索賠!若客戶簽收已後遺失由客戶自行承擔。

所以關鍵是要找到幫你送的快遞員

通過之前的電話記錄或查詢物流記錄, 找到快遞員電話詢問, 如果電話不接, 可能是在開車, 可以發個短信。 接下來可能兩種情況, 一是快遞員知道放哪裡?事情解決, 二是放公司後不知道在哪裡?讓快遞門市店鋪幫解決。

會有三種結果, 一找到, 二, 不給找, 好辦, 打總部熱線投訴, 接下來他們就等著被罰款和積極聯繫你解決了。 三, 確實找不到, 接下來就是協商賠償問題, 最重要的就是定價, 如果是淘寶件好說, 明碼標價, 照實賠償。 發票或文件, 有統一標準, 最少200加幫做遺失證明。

私人件, 保價了, 按保價來, 沒保價, 私下協商或自己找價值證據。 一般像兩百塊錢的東西, 快遞員怕麻煩, 一般會快速賠償你。

最後的忠告:

先和快遞員說快遞沒收到。 看快遞員的態度怎麼樣。 有經驗的快遞會比較快的有滿意的答覆。 沒經驗的可能會比較慢。

千萬別去郵政投訴後果很嚴重, 得罪快遞員的話如果對方想報復你的話, 有很多方法。 如果你的電話洩露了, 以後就比較麻煩了, 畢竟上面還有地址, 因而還是盡可能客氣點, 把事情解決了。

那麼問題來了, 你到底用快遞寄了什麼?

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