拜耳攜手阿裡健康開啟自我保健的全域戰略合作

-大資料影響行銷 新零售帶動市場

杭州2017年10月19日電 /美通社/ -- 隨著消費理念的升級和自我保健意識的提升， 中國百姓的健康需求逐漸多元化、多層次化。 為幫助消費者瞭解更多自我保健的知識、提供更多解決方案， 全球500強企業拜耳宣佈， 與阿裡健康達成戰略合作：雙方將以消費者運營為核心， 以資料為能源， 實踐全鏈路、全媒體、全數據、全管道的新零售， 讓消費者觸手可及拜耳的自我保健產品和解決方案。 這是阿裡健康平臺上， 首家就全域行銷新零售簽訂戰略合作備忘錄的製藥及健康消費品企業。

拜耳大中華區總裁朱麗仙女士、拜耳健康消費品事業部中國區副總裁， 市場和創新負責人何勇先生、阿裡健康CEO王磊先生以及阿裡健康醫藥電商行銷總監劉曉菲女士等出席了本次簽約儀式。

打造全域行銷戰略助力自我保健事業

拜耳是一家擁有150多年歷史的德國企業， 其生命科學業務涉及處方藥、健康消費品、作物科學和動物保健。 秉承“科技創造美好生活”的公司使命， 拜耳專注於提高人類、動物和植物的健康。 “中國政府提出的‘健康中國2030’計畫旨在2030年之前為民眾提供平等的健康服務。 自我保健將成為整個醫療體系實現此目標的一個關鍵因素。 ”拜耳大中華區總裁朱麗仙女士表示， “拜耳是自我保健理念積極的推動者，

作為中國首個自我保健聯盟的成員單位， 拜耳將與社會各界一起共同加強和促進健康教育， 提高中國百姓的健康意識和健康素養水準。 ”

“阿裡健康的願景在於‘讓大資料助力醫療， 用互聯網改變健康， 為十億人提供公平、普惠、可觸及的醫療健康服務’”阿裡健康CEO王磊談到， 阿裡健康用互聯網改變健康的願景， 與拜耳自我保健的理念不謀而合， 希望通過互聯網來喚醒消費者實現自我的健康管理意識。 阿裡健康與拜耳達成全域行銷合作， 將通過新零售實踐， 幫助拜耳等跨國企業， 來更好地滿足中國消費者對優秀健康產品的需求。 ”

此次合作， 拜耳將借助阿裡平臺的大資料技術瞭解消費者健康消費趨勢，

更好地滿足消費者自我保健的訴求， 從而建立全域策略。 在全媒體方面， 阿裡健康將圍繞重要場景和事件， 如618、天貓雙11全球狂歡節等各種時機， 説明拜耳內容創新， 加強對消費者進行自我保健的教育， 結合拜耳強大的專家資源， 提供消費者自我保健顧問， 提升消費者自我診療的能力；同時， 在投放中不斷優化沉澱， 實現全域推廣。 在全管道方面， 拜耳將嘗試阿裡健康的“新零售”商業模式， 併發力拓展海外業務量， 打造全域運營， 讓消費者觸手可及拜耳的自我保健產品和解決方案。

大資料助力醫療行業展現醫藥電商新格局

隨著數位時代的興起， 全新銷售管道的開闢， 大多數產品銷售的流量重心隨著消費者使用習慣的變化而發生轉移。

如何利用數位化的趨勢尋找業務增長點， 發現消費群體， 已經成為健康消費品領域的剛需。

談到數位化對醫療行業的影響， 拜耳健康消費品中國區副總裁， 市場和創新負責人何勇先生表示， “數位化正在高速並且富有活力地改變著中國的醫療行業。 新技術的興起 -- 大資料、雲計算、硬體的發明創造、APP和遠端醫療業已重新塑造這個行業， 改變著患者、醫護人員和醫藥企業的關係， 使他們從原先傳統的模式演變成更為互動、透明、有效的關係。 正是看到了這一點， 拜耳於2016年初就在天貓開辦了全球首家旗艦店。 ”

阿裡健康醫藥電商行銷總監劉曉菲表示， “對於健康保健品行業而言， 資料行銷有效地建立了品牌與消費者之間的跨管道溝通，

讓企業可以更加直接地和消費者產生互動， 響應其健康消費體驗升級和自我健康管理的訴求。 ”

線上線下相結合 新零售帶動健康消費品市場

2016年， 阿裡巴巴集團董事局主席馬雲提出了“新零售”的概念， 讓O2O格局再次有了新的升級。 新零售時代的商業本質是以消費者為核心， 從傳統的產品思維轉變為使用者思維和資料思維， 強化對消費者需求的洞察和挖掘， 從而對線上線下全管道銷售過程進行升級和改造的新銷售模式。

對於健康消費品市場而言， 這無疑是一場創新的變革， 帶來的是機遇和挑戰。 拜耳和阿裡健康同為創新型企業， 共同秉承先鋒者精神和持續創新的態度， 在“新零售”的藍圖中， 雙方將攜手嘗試各種創新，例如通過“村淘”專案，開展 “趕集”、“農村推廣員教育”等活動，讓自我保健的產品和解決方案能覆蓋至5~6線甚至更廣袤的農村地區，使線上、線下產生聯動。同時借助阿裡巴巴新零售管道鋪設，如阿裡健康發起成立的中國醫藥O2O先鋒聯盟線下藥房，以及盒馬鮮生門店網點，實現線上下單，自我保健產品快速送達消費者的服務。

“我們知道，新零售帶來的是消費者體驗的升級，特別是對於健康消費品市場，消費者更願意接納那些能夠給他們提供高性價比的商品和企業，因此我們需要不斷更新自己的商品生態鏈條。” 何勇先生說，“未來拜耳還將以阿裡健康海外旗艦店的合作為始，結合天貓國際海外旗艦店，天貓國際海外自營店等平臺，全面建立拜耳在阿裡系統的跨境電商生態，多店聯動，讓更多全球知名的拜耳自我保健明星產品惠及中國的消費者。”

消息來源: 拜耳（中國）有限公司

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雙方將攜手嘗試各種創新，例如通過“村淘”專案，開展 “趕集”、“農村推廣員教育”等活動，讓自我保健的產品和解決方案能覆蓋至5~6線甚至更廣袤的農村地區，使線上、線下產生聯動。同時借助阿裡巴巴新零售管道鋪設，如阿裡健康發起成立的中國醫藥O2O先鋒聯盟線下藥房，以及盒馬鮮生門店網點，實現線上下單，自我保健產品快速送達消費者的服務。

“我們知道，新零售帶來的是消費者體驗的升級，特別是對於健康消費品市場，消費者更願意接納那些能夠給他們提供高性價比的商品和企業，因此我們需要不斷更新自己的商品生態鏈條。” 何勇先生說，“未來拜耳還將以阿裡健康海外旗艦店的合作為始，結合天貓國際海外旗艦店，天貓國際海外自營店等平臺，全面建立拜耳在阿裡系統的跨境電商生態，多店聯動，讓更多全球知名的拜耳自我保健明星產品惠及中國的消費者。”

消息來源: 拜耳（中國）有限公司

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