自小程式上線後， 因其無需下載、觸手可得、即用即走的特性， 很多人都覺得小程式會幹掉App， 所有它們是死對頭？
很多互聯網企業並不願意開發小程式， 即便開發一款小程式的成本很低， 他們也不願意， 主要原因是怕把小程式會分散公司的精力， 從而對長期運營的 App 造成不利的影響。
在目前嚴峻的互聯網環境， 這確實是一個難題， 一般企業做一款 App 都顯得力不從心， 如履薄冰， 再分散資源去運營一個前景未知的小程式， 聽著都像是一個很不靠譜的決定！
還有一種擔心是， 上線小程式後， 自家的App的卸載率飆升？所以說，
從長遠來看， 確實是；但從目前， 甚至未來的幾年內， 小程式與App應該是互補的關係， 用好運營技巧， 小程式就會為你的App添磚加瓦。
用差異化， 實施引導戰術
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事實上， 從小程式發佈到現在， 我們發現， 小程式只適合快速操作且流程短的業務操作；根據這一特性， 就可以很容易的劃分業務及產品形態是否適合小程式。
舉個例子， 在摩拜還沒上線小程式之前， 使用者想要騎摩拜單車， 必須要下載 App， 才能進行後續操作。
但是， 從某種程度上講， 用戶是“懶”的， 而且下載幾十兆的 App 在沒有WiFi的情況下， 很多使用者都會猶豫；所以， 如此複雜的操作流程， 會擋住很大一部分的目標使用者。
後來， 摩拜上線小程式，
摩拜上線小程式後， 較之 App， 用戶少了最困難的下載環節， 減少了操作步驟， 自然就增加了用戶註冊。
摩拜單車官方宣佈， 3月底全面接入微信以來，
還有一點很有趣， 因為小程式與App的體驗差異， 摩拜在上線小程式後， App的打開率和下載量急劇上升。
看看摩拜是怎麼做到的
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摩拜單車結合小程式的特性， 以掃碼騎車為場景入口， 用戶用微信掃碼之後， 不需再下載安裝App， 即掃即用， 便捷又高效， 實現新用戶快速增長。
然後， 摩拜單車小程式又上線「全城找紅包」、「免費騎行」等活動， 進一步挖掘微信社交關係鏈傳播推廣， 推出騎行送紅包、轉發朋友圈免費騎行等， 進一步促進新用戶的迅速增長， 而且用戶活躍度也因為提升了不少。
在新用戶瞭解並習慣了摩拜單車的活性和玩法之後， 摩拜單車又把更多的玩法和優惠活動導向App， 且在App裡又增加了更多的運營手段。
舉個例子， 摩拜單車在App裡推出了「你陪我騎車， 我請你喝咖啡」的活動， 用戶發出邀請後， 好友打開介面即可開始， 兩人一起完成騎行任何後， 就可以得到買一贈一的咖啡券， 使用在App中可以在全國範圍的任意使用。
還有， 摩拜App上有一個「摩拜成就館」， 可以根據每個使用者的騎行頻率、習慣贈送省時幣、環保幣、健康幣等， 可用於換取免費騎行， 美團外賣券等權益， 增加用戶粘性的同時， 也增加了用戶對平臺的忠誠度。
所以， 在摩拜的運營策略裡， 小程式無疑是負責拉新的， 而摩拜App則是負責留存， App用豐富的玩法和運營手段， 將新用戶牢牢綁在自己的平臺上。
在摩拜的手裡， 小程式與 App 分工明確， 一起努力達到了共同富裕。
所以， 小程式與 App， 也可以是無死角互補的兄弟， 就看你怎麼玩了。