危机应对:内忧外患下的香水风波理
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過巨大的落地窗,灑在林梓桐的辦公室裏,映照出一片溫暖的彩。會議室的喧囂聲漸漸消散,留下的只有林梓桐堅定的影。
“全部收回來?”產品部的經理林峰眉頭鎖,聲音中帶著難以掩飾的憤怒,“這可是我們一年的心,全白費了!”
另有人提議:“為何不稍稍花費一些,讓那位消費者自愿說自己是過敏質?這樣至能減部分損失。”
林梓桐沉默了片刻,眼神中閃過一果斷:“按照唐沅的方案執行。公關部要全力配合。問題不是下去就能解決的,我們首先要穩定住公眾的緒,然后再找出背后的人。”
會議室中,盡管有人心中仍有微詞,但在林梓桐的決定面前,他們不得不服從。
林峰不滿地嘟囔:“說不定就是巧合,那位消費者剛好是易過敏質。”
林梓桐冷冷地站起來,的目如鷹隼般銳利:“事就這樣定了。還有,公司必定有人是應,主坦白,予以從寬理。若讓我知道是誰,立刻予以封殺!”
的聲音堅定而有力,會議室中的氣氛瞬間變得凝重。林梓桐沒有注意到,有人臉微變。
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離開了會議室,宣布:“散會!”
回到辦公室,林梓桐的中仍有一怒火在燃燒。將所有的力都放在尋找林翰風上,卻沒想到后方竟然起了火。
秦婉婷端著一杯咖啡進來,關切地問道:“梓晴,辛苦了。沈哲軒都告訴我了,這事兒會不會有人故意訛錢?”
林梓桐深深地吸了一口咖啡,苦的滋味讓更加確信事并非巧合:“不會。我們請的試香消費者都是老客戶,他們的家庭都是中產以上,不會為了錢而毀容自傷。”
“那香水真的有問題?”秦婉婷疑地問。
林梓桐的眉頭鎖,對此同樣到震驚和不安:“香水不會直接接皮,但一些微小的接就能造如此大的腐蝕?”
林梓桐深呼吸,試圖平復心的波。
“請進。”林梓桐對門外的人說道。
唐沅走進辦公室,的眼神中帶著一期待。
“林總,我認為您親自去探病人效果會更好。”唐沅提出了自己的建議。
林梓桐微微頷首,沒有立刻回答,心中卻在思考如何應對可能的復雜況。
唐沅繼續說道:“我已經將發布會上的香水全部封存,并進行鑒定。結果顯示,所有香水都被調包,無論使用哪一款,都會有人傷。這是一場無妄之災,如果不趁此機會挽回形象,公司一定會到重創!”
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林梓桐沉默片刻,終于開口:“好,我去。你全權負責此事,可以嗎?”
唐沅微微一笑,的眼神中充滿了堅定:“當然可以。”
林梓桐看著離開的背影,心中涌起一贊賞之。
秦婉婷和沈哲軒隨后走進辦公室,沈哲軒帶來了一份拷貝的視頻,他臉凝重地說:“林總,這是發布會現場的視頻,包括幕后工作的視頻。沒有發現外來者接過香水。”
秦婉婷指著視頻中的人說:“這不是蘇助理嗎?”
林梓桐心中一,但蘇雅和最終還是離開了這裏,這讓多有些安心。
“國外的網站上全是我們的負面新聞,一些明星也轉發了這樣的消息,說告別了質量低劣的產品!”秦婉婷憤怒地說。
林梓桐看著屏幕上的評論,心中早已做好了準備。負面評論如水般涌來:
“太可怕了,這麼貴的香水竟然有質量問題,中國人的企業是要賺錢不要命了嗎?”
“再也不會買了,太失了!”
“這家企業應該早點倒閉,我們不歡迎你們!”
“滾出我們國家!”
林梓桐閉上了眼睛,心中的怒火在熊熊燃燒。這一切都是未曾預料到的,但現在必須站出來,保護自己,也保護公司。
知道,這一切才剛剛開始。
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