方法步驟：
01 小妮以前的兩份工作都做得不順利，辭職後三個月還沒有找到新工作，這使她備受打擊，乾脆不出門，飯也不按時吃，每天除了上網就是睡覺。父母訓斥她：“這麼點挫折你就受不了?”但沒有用，她更加低落和自閉了。
02 小妮很可能得了抑鬱症，這是一種常見的心境障礙，以顯著而持久的心境低落為主要臨床特徵，嚴重者可出現自殺念頭和行為。對於抑鬱症患者，家長以及身邊的朋友應多理解，幫他們走出這段心理的陰霾期，而注意與他們的談話技巧也尤為重要。
03 首先，別問“為什麼”，多問“怎麼樣”。問“你為什麼感覺不好?”他們會感到被質問，而當問“你感覺怎麼樣?”時，他們會感覺被關懷。其次，要有耐心，別急著給建議。雖然我們很想幫他們走出情緒的低潮，但如果缺乏耐心，使對方感受不到接納和關懷，就更難讓他們走出來。所以不要說“你這樣做就會好的。”可以說“我知道這個過程會持續一段時間，我會陪著你。”再次，不要用否定患者現狀的語氣。比如，不要說“生活這麼好，搞不懂你怎麼還想不開!”換個說法會讓患者感覺好很多，如“我知道你現在感覺不太好，但是我想提醒你，你已經擁有了很多：美麗的容貌、愛你的家人和朋友……”
04 最後，要知道抑鬱症患者的情緒需要被理解、接納，然後才能慢慢轉變。我們需要用愛心、耐心和陪伴，幫助他們走出情緒的低谷。