晉級多年選人用人的“三點秘訣”
選擇團隊成員一定要選適合的人和有慧根的人,因為有慧根的人才“會跟”,他才會跟隨著我們一起去做事業。
定位恰是擬訂作戰方案,如何行軍打仗還得靠精兵強將。接下來我們要和您聊的是,
俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩。”招生要衝鋒陷陣,要有領軍人物,此等軍機要務,晉級教育尤其重視,而且堅持高標準、嚴要求:一是要有“野心”,說得好聽一點叫事業心,不想當將軍的士兵不是好士兵;二是能吃苦,招生發傳單、貼海報,起早貪黑,吃不了苦幹不了這份活;三是會煽動,帶團隊不是唱獨角戲,難免有士氣低落的時候,
這三點標準,沒有什麼特別之處。下面的三點秘訣才是我們多年選人用人的經驗之談:
一是輕易不用“空降部隊”,無論前來應聘的人士自詡多麼優秀,不經過試用,不對能力和人品建立信任,
二是輕易不用男性。中國流行“重男輕女”,在招生領域卻是個例外。招生是個細碎活兒,磨嘴皮是女人的長項,容易拉近距離,
三是選用強勢人物。無論男人女人,在晉級學校擔綱招生重任,都有一股氣場,都有一種強勢思維,這與竇昆本人的管理風格是一脈相承的。但凡中國優秀的企業,文化都很強勢。格力空調的董明珠是位女強人,在格力流行一句話:“董姐走過的地方,
拿破崙曾經說過:“一隻獅子率領的一群綿羊,可以打敗一隻綿羊率領的一群獅子”。拿破崙當年帶領法國騎兵橫掃歐洲,恐怕也少不了強勢文化。
定好領軍人物之後,還要為他搭班子,招兵買馬。這裡面的學問可真不少。工作之餘我經常與一些招生同仁交流,
A、選人個性要適合、要有市場意識
招生是一種銷售工作,招生人員總體來說,要能言善語,熱情奔放,但在不同的崗位上,可以稍加區分。如果招生團隊是通過發單等直接銷售的管道實現,那麼就要求招生人員必須有足夠的衝勁與韌性,要真有那種“雙腳踏出億萬金”的勁頭,因為這種模式的業績是通過“量大取勝”的。如果招生團隊是通過電話邀約等管道實現的,那相對來說個性平和、反應敏捷的人就比較適合,因為電話溝通不能過於急躁,但是又能夠“聽懂”對方的話外之音、言外之意,能夠快速判斷和發現家長的真實需求。
除了個性之外,晉級在選聘招生人員的時候,特別關注他有無市場意識。只有具備市場意識,他才願意去拼搶生源,他才能夠接受優勝劣汰,他才能夠“見錢眼開”。
B、選擇有正面思維的人。
什麼樣的人具有正面思維呢?舉個簡單的例子,在武漢街頭有很多賣水的人,有正面思維的人看到會說:“武漢真是個好地方,連水都能賣錢,看樣子,在武漢能發大財了”。而具有負面思維的人會講:“武漢這個地方,連水都要拿錢買,看樣子,在武漢很難生存”。
優秀的人都是有正面思維的人,所以成功的人永遠在找方法,而失敗的人永遠在找藉口。不管在招生過程中我們的處境多麼糟糕,一定存在基於現實條件基礎上的解決方案,唯一的區別是,只有具有正面思維的人才會去積極尋找解決問題的方法。堅持正確想法的人才會在招生中更有自信,才會用你的真誠感動別人。堅持正面思維,才能經受挫折,並且在哪裡跌倒了在哪裡爬起來,持續散發出正能量。
熱情奔放,但在不同的崗位上,可以稍加區分。如果招生團隊是通過發單等直接銷售的管道實現,那麼就要求招生人員必須有足夠的衝勁與韌性,要真有那種“雙腳踏出億萬金”的勁頭,因為這種模式的業績是通過“量大取勝”的。如果招生團隊是通過電話邀約等管道實現的,那相對來說個性平和、反應敏捷的人就比較適合,因為電話溝通不能過於急躁,但是又能夠“聽懂”對方的話外之音、言外之意,能夠快速判斷和發現家長的真實需求。除了個性之外,晉級在選聘招生人員的時候,特別關注他有無市場意識。只有具備市場意識,他才願意去拼搶生源,他才能夠接受優勝劣汰,他才能夠“見錢眼開”。
B、選擇有正面思維的人。
什麼樣的人具有正面思維呢?舉個簡單的例子,在武漢街頭有很多賣水的人,有正面思維的人看到會說:“武漢真是個好地方,連水都能賣錢,看樣子,在武漢能發大財了”。而具有負面思維的人會講:“武漢這個地方,連水都要拿錢買,看樣子,在武漢很難生存”。
優秀的人都是有正面思維的人,所以成功的人永遠在找方法,而失敗的人永遠在找藉口。不管在招生過程中我們的處境多麼糟糕,一定存在基於現實條件基礎上的解決方案,唯一的區別是,只有具有正面思維的人才會去積極尋找解決問題的方法。堅持正確想法的人才會在招生中更有自信,才會用你的真誠感動別人。堅持正面思維,才能經受挫折,並且在哪裡跌倒了在哪裡爬起來,持續散發出正能量。