以美團外賣個人報告為例，談談用戶個人行為報告
我們試圖通過使用者個人行為報告來體現產品價值，滿足使用者對自己歷史行為的知悉需求。
很多產品在積累到使用者一段時間的行為資料後，都想給用戶形成一份行為報告，關於用戶個人行為報告，思考見下。
報告的價值對產品的價值以美團外賣個人報告為例
為何一個產品會辛辛苦苦的拉取使用者歷史資料，
美團外賣個人報告
例如網易雲音樂的年度報告就是告訴用戶，我很瞭解你，
美團外賣個人報告
當我們向女朋友求婚時，一般都會說，在我們在一起的999個日夜裡…巴拉巴拉，陪伴的感情是需要一些資料來表達出來的。所以一份用心的用戶報告是可以感動用戶的，也許用戶就在這一刻體驗到了產品的用心和體貼。
3.向使用者說明使用本產品的收益美團外賣個人報告
對於一些產品，使用者自己一般很難感受到效果的，所以報告可以告訴用戶其獲得的收益，進而向使用者灌輸產品的價值。
對用戶的價值1.滿足對歷史行為知悉的需求人是有不安全感的，也是健忘的，所以一些歷史資料可以幫使用者記錄其經歷的過程，可以讓用戶知道自己過去一段時間做了什麼；比如我過去一個月每天都堅持學習1小時，
使用者的歷史行為資料，是有向別人炫耀的需求，拿學習而言，大部分學生都是為了得到父母的誇獎、其他同學的讚歎、老師的誇獎而進行的，所以我的學習行為是希望被他們知道的。
用戶的價值剛好對應上方平臺價值的對用戶的瞭解和關注、陪伴價值。
3.滿足對產品使用效果的知悉需求使用者使用某個產品都是有目的的，產品到底幫使用者完成此目的了嗎？完成的怎麼樣？都要給使用者一個回饋，尤其是一些需要長時間才有回饋的行為，比如學習，一個差學生可能需要一個月甚至更長的時間才能在成績上看到提升，這時就需要產品將學生的學習效果告訴學生了。
報告怎麼設計個人認為一個合格的報告應該包括三個資訊
1.客觀的資料報告中的資料必須是使用者行為的客觀的資料，不能編資料矇騙使用者，而且這些資料必須是與使用者的主需求相關的資料。
資料的展示能用圖表就不要用文字，使用者是不會關注大段文字的，對於圖，用戶還可能會掃一眼。
所以，可以把跟使用者使用產品目的相關的所有資料全都窮舉出來，然後從中挑選產品可以拿到的、確定的、易懂的通過圖表的形式展示給使用者。如上面舉例，比如體現出平臺對用戶的關注、陪伴、用戶的收益三個基本資料資訊。
2.易懂的結論從使用者的資料中，必須告訴使用者從資料中得到的結論，這個結論必須是易懂的，必須是人話，而不是機器語言，這部分難度特別大，因為我們在生成報告時，經常通過機器去生成結論，如果機器生成的結論不易懂，讓用戶感覺到是機器的，那麼這個結論的價值就會降低了。
儘量讓用戶感受到這個結論是一對一的專屬個性化結論，儘量給出儘量多的範本，或者使用多個可隨機組合的資料組合成一個結論。
3.有用的建議有了資料和結論，對於有些報告也需要一些有用的建議，比如學習類的，醫療類的，這些報告需要最終給使用者有用的建議。
與結論相同，如果有這個建議，請儘量保證其有用，如果給不了有用的，就不要給。
作者：yaferdog ，互聯網教育產品一枚，明朝那些事的重度讀者，堅信做PM也有道可循，道即方法論。
本文由 @yaferdog 原創發佈于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
題圖來自PEXELS，基於CC0協議
3.滿足對產品使用效果的知悉需求使用者使用某個產品都是有目的的，產品到底幫使用者完成此目的了嗎？完成的怎麼樣？都要給使用者一個回饋，尤其是一些需要長時間才有回饋的行為，比如學習，一個差學生可能需要一個月甚至更長的時間才能在成績上看到提升，這時就需要產品將學生的學習效果告訴學生了。
報告怎麼設計個人認為一個合格的報告應該包括三個資訊
1.客觀的資料報告中的資料必須是使用者行為的客觀的資料，不能編資料矇騙使用者，而且這些資料必須是與使用者的主需求相關的資料。
資料的展示能用圖表就不要用文字，使用者是不會關注大段文字的，對於圖，用戶還可能會掃一眼。
所以，可以把跟使用者使用產品目的相關的所有資料全都窮舉出來，然後從中挑選產品可以拿到的、確定的、易懂的通過圖表的形式展示給使用者。如上面舉例，比如體現出平臺對用戶的關注、陪伴、用戶的收益三個基本資料資訊。
2.易懂的結論從使用者的資料中，必須告訴使用者從資料中得到的結論，這個結論必須是易懂的，必須是人話，而不是機器語言，這部分難度特別大，因為我們在生成報告時，經常通過機器去生成結論，如果機器生成的結論不易懂，讓用戶感覺到是機器的，那麼這個結論的價值就會降低了。
儘量讓用戶感受到這個結論是一對一的專屬個性化結論，儘量給出儘量多的範本，或者使用多個可隨機組合的資料組合成一個結論。
3.有用的建議有了資料和結論，對於有些報告也需要一些有用的建議，比如學習類的，醫療類的，這些報告需要最終給使用者有用的建議。
與結論相同，如果有這個建議，請儘量保證其有用，如果給不了有用的，就不要給。
作者：yaferdog ，互聯網教育產品一枚，明朝那些事的重度讀者，堅信做PM也有道可循，道即方法論。
本文由 @yaferdog 原創發佈于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
題圖來自PEXELS，基於CC0協議