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從17張桌子到月銷10萬份烤魚,這三個門外漢做了什麼?

8年前的北京東城,有個東北小夥和父母東拼西湊的30萬啟動資金,一起開了“東街西院巫山烤魚”,一舉成為整條街的流量擔當, 170平米17張桌子,生意好到被無數人爭相模仿,創造了一度的“烤魚神話”。

2012年,三個80後IT青年結盟成“創業三兄弟”,開了連鎖烤魚餐廳“一味一誠”,迄今在帝都有15家門店,年營業額過億,立志做烤魚界的第一品牌。

10月的北京初見涼意,幸福君從魔都趕到“一味一誠”分店,見到了三兄弟之一的佟雨澤佟總。此刻已等不及要給大家獻上一頓麻辣鮮香的烤魚盛宴↓

創業三兄弟,演繹“中國合夥人”

在2007年,佟雨澤任職的互聯網公司倒閉。此時,朋友找到他,計畫合夥開燒烤店,迫於生活壓力,他才轉行做了餐飲。

後來,佟雨澤在IT公司認識的兩個同事,一起結盟成三兄弟。“認識十多年的IT同事,他們覺得我曾經做的巫山烤魚店前景不錯,於是一起合夥繼續開烤魚店。我把我所有技術和人員都貢獻出來,

一起做了第二個,到現在15個店。”

“選擇合夥人,首要看人品,然後是相互信任。 誠懇、善良、不斤斤計較。我們三個人都是獨立負責一方面。一位元負責外出考察食材、產品,一位元負責內部運營管理。我負責產品、行銷、選址。”

一味一誠正式創立之時並沒有品牌意識,

餐廳名字就是現在大街上隨處可見的“巫山烤全魚”。後來,註冊公司的時候,三兄弟考慮到長遠發展,才確定現在"一味一誠烤全魚"的品牌名,寓意象徵16個城市的16種味道與誠信品質。

根據調研資料分析得出,消費者對烤魚的關注近五年一直處於上升趨勢,而北京地區消費者對烤魚的關注度2013年開始顯著上升,2017年3月份飆升至新的高度,且從數值來看,北京地區關注烤魚人數占整個關注烤魚人數超過十分之一。

佟雨澤坦言,“北京烤魚市場從最初的懵懂期到盲目跟風,到有品牌意識。這幾年開始洗牌,大品牌越做越好,小品牌悄悄退出市場。兩極分化,烤魚這個品類生命力有的,但是要歷經洗牌與整合,所以對味道和品牌行銷要求更高。

一味一誠自2012年雙井店、國展店開業以來,便一發不可收拾,迅速佔領京城市場,現有北京15家直營店,涵蓋各大繁華商圈與街區,並開放加盟,準備往北京京郊、廊坊等地發展,也會往二線城市如西安、南京、蘇州擴張。

環境&服務

主打懷舊主題餐廳,透著文藝和時尚的氣息,玩味十足的潮趣與新鮮,精心打造復古而時尚的裝修格調。

目標顧客群體為白領,本地、外地人各占50%。以人為本,顧客至上,提出“和客人談戀愛”的口號,想客人之所想,急顧客之所急。

成本低

貫徹小而美、輕而快的經營理念,餐廳面積小,在150-250平米

利潤高

利用超高性價比(人均65元)和高翻台(最高紀錄單日12次),提升營業額

資產輕

不建中央廚房,供應鏈與海底撈等大型連鎖合作,保證快速複製門店,利用眾籌模式極速拓展全國的目標

一味一誠,何為“味”

一味一誠,“味”字當先,攝人心魄的味道源自堅持了8年的產品理念活魚現烤, 以潮派“烤魚”為產品核心, 苛求產品的口味與品質,追求美食與健康相融的理念。

16種秘制烤魚風味,源自16個城市的味道,還原了每座城市獨特的風骨精髓,以獨特的燒烤秘方、秘制的香料炒制、焦香的烤魚深得人心。

剁椒-長沙,麻辣-重慶,香辣-成都,辣白菜-延吉,怪味-西安

健康食材 當地養殖 當地生產

與重慶一所5000平米的中央廚房進行合作,採用當地純天然的郫縣豆瓣、自產的菜籽油紅油,沒有工廠後期加工的添加劑,由海底撈旗下的蜀海供應鏈直接空運到北京。

“和海底撈旗下的蜀海合作了2年,供應我們的米油紙巾等用品。只要有海底撈的地方,有可供應的蜀海供應鏈,我們都可以開店! 既節約了精力、擴寬了市場,還保證了品質,打破了跨區經營的地域限制”,佟雨澤講道。

為什麼我要用“活魚現烤”

佟雨澤說,“早期的烤魚市場都是活魚現烤,但後期工業化的衝擊之下,大部分餐廳開始選擇冰鮮的魚,標準化更好。今年9月跟隨漢源研修營去到日本,日本餐飲確實領先我們,但他們也是在用鮮活的魚,因為活魚的健康肉質、鮮美味道是技術很難做到的。因為魚從捕撈上來冷凍,在運輸過程中如果冷鏈處理不好,魚容易磺化,肉會變柴,營養成分會流失。”

主打“活魚現烤才好吃,新鮮味道不打折”,堅持活魚現烤八年。選用長江流域無污染水域的“清江魚”為主原料,36種中草藥混合醬料醃制,選用韓國燒烤用的高級白炭自然熏烤。

明星產品一口回重慶

“2.0版本的菜品升級,我們根據陳老師的《一本萬利》裡的“一帥九將”模式來打造,以性價比最高、最受歡迎的烤魚作為“帥”,其他也頗有人氣的涼菜、主食、暢銷甜品等九樣作為帥 。從80多道菜直接精簡到40道;以前裝修是學生時代的復古懷舊風,現在是波西米亞度假海洋風,更適合時下的審美,更加時尚,成功擺脫烤魚“髒亂差”的形象。”

一味一誠,何為“誠”

高度一體化的加工流程,360度全方位高溫殺菌,每種食材從原產地到顧客的餐桌上每道工序都嚴格把控。紅油底料從採集、加工、運輸到製作,都要經過二十八道 消毒工序,真正做到每一口,都安心!

五大承諾,體現“誠”:

菜品上錯,免費贈送;

下單後30分鐘上不齊的菜品免費贈送;

百分之百使用活魚製作;

任何菜品不滿意免費退換;

帳單有誤全單五折。

根據《深夜食堂》裡“雨神的跳舞西西”那集,研發的同名甜品

互聯網辦公,解決跨區管理

“前三家是在市區的街邊店,第四家是在昌平區470平的商超店,為了更好地跨區域管理,我們建立了無紙化辦公 ,採用遠端視頻、監控、網上審批等,大大提高了效率。”

“以前是從網上到線下引流,現在是自己建立會員系統,記錄顧客的喜好,下次顧客來直接個性化定制。目前社交平臺上已經有15萬的粉絲了”,佟雨澤表示。

結語

每年流行的趨勢都在不斷變化,專注度對於餐飲人來說是一件極有挑戰的事情,但是這種專注度一旦形成就是極強的競爭力。

餐飲業並非短跑,而是一場超級馬拉松。投機與浮躁的背後是匠心的缺失,而要做好餐飲仍然是匠心精神與不忘初心的堅守 。

目標顧客群體為白領,本地、外地人各占50%。以人為本,顧客至上,提出“和客人談戀愛”的口號,想客人之所想,急顧客之所急。

成本低

貫徹小而美、輕而快的經營理念,餐廳面積小,在150-250平米

利潤高

利用超高性價比(人均65元)和高翻台(最高紀錄單日12次),提升營業額

資產輕

不建中央廚房,供應鏈與海底撈等大型連鎖合作,保證快速複製門店,利用眾籌模式極速拓展全國的目標

一味一誠,何為“味”

一味一誠,“味”字當先,攝人心魄的味道源自堅持了8年的產品理念活魚現烤, 以潮派“烤魚”為產品核心, 苛求產品的口味與品質,追求美食與健康相融的理念。

16種秘制烤魚風味,源自16個城市的味道,還原了每座城市獨特的風骨精髓,以獨特的燒烤秘方、秘制的香料炒制、焦香的烤魚深得人心。

剁椒-長沙,麻辣-重慶,香辣-成都,辣白菜-延吉,怪味-西安

健康食材 當地養殖 當地生產

與重慶一所5000平米的中央廚房進行合作,採用當地純天然的郫縣豆瓣、自產的菜籽油紅油,沒有工廠後期加工的添加劑,由海底撈旗下的蜀海供應鏈直接空運到北京。

“和海底撈旗下的蜀海合作了2年,供應我們的米油紙巾等用品。只要有海底撈的地方,有可供應的蜀海供應鏈,我們都可以開店! 既節約了精力、擴寬了市場,還保證了品質,打破了跨區經營的地域限制”,佟雨澤講道。

為什麼我要用“活魚現烤”

佟雨澤說,“早期的烤魚市場都是活魚現烤,但後期工業化的衝擊之下,大部分餐廳開始選擇冰鮮的魚,標準化更好。今年9月跟隨漢源研修營去到日本,日本餐飲確實領先我們,但他們也是在用鮮活的魚,因為活魚的健康肉質、鮮美味道是技術很難做到的。因為魚從捕撈上來冷凍,在運輸過程中如果冷鏈處理不好,魚容易磺化,肉會變柴,營養成分會流失。”

主打“活魚現烤才好吃,新鮮味道不打折”,堅持活魚現烤八年。選用長江流域無污染水域的“清江魚”為主原料,36種中草藥混合醬料醃制,選用韓國燒烤用的高級白炭自然熏烤。

明星產品一口回重慶

“2.0版本的菜品升級,我們根據陳老師的《一本萬利》裡的“一帥九將”模式來打造,以性價比最高、最受歡迎的烤魚作為“帥”,其他也頗有人氣的涼菜、主食、暢銷甜品等九樣作為帥 。從80多道菜直接精簡到40道;以前裝修是學生時代的復古懷舊風,現在是波西米亞度假海洋風,更適合時下的審美,更加時尚,成功擺脫烤魚“髒亂差”的形象。”

一味一誠,何為“誠”

高度一體化的加工流程,360度全方位高溫殺菌,每種食材從原產地到顧客的餐桌上每道工序都嚴格把控。紅油底料從採集、加工、運輸到製作,都要經過二十八道 消毒工序,真正做到每一口,都安心!

五大承諾,體現“誠”:

菜品上錯,免費贈送;

下單後30分鐘上不齊的菜品免費贈送;

百分之百使用活魚製作;

任何菜品不滿意免費退換;

帳單有誤全單五折。

根據《深夜食堂》裡“雨神的跳舞西西”那集,研發的同名甜品

互聯網辦公,解決跨區管理

“前三家是在市區的街邊店,第四家是在昌平區470平的商超店,為了更好地跨區域管理,我們建立了無紙化辦公 ,採用遠端視頻、監控、網上審批等,大大提高了效率。”

“以前是從網上到線下引流,現在是自己建立會員系統,記錄顧客的喜好,下次顧客來直接個性化定制。目前社交平臺上已經有15萬的粉絲了”,佟雨澤表示。

結語

每年流行的趨勢都在不斷變化,專注度對於餐飲人來說是一件極有挑戰的事情,但是這種專注度一旦形成就是極強的競爭力。

餐飲業並非短跑,而是一場超級馬拉松。投機與浮躁的背後是匠心的缺失,而要做好餐飲仍然是匠心精神與不忘初心的堅守 。