科技賦能家生活新場景 雙11國美亮出門店轉型成績單
中國商報/中國商網11月9日，雙11大戰前夕，國美馬甸鵬潤店以“家生活場景+科技”的新形象，向外界展示了其在門店場景升級以及科技化改造方面的成果。國美方面透露，目前國美的大資料雲計算等科技主要賦能在運營端，
當日，國美馬甸鵬潤店愛空間旗艦店負責人向中國商報記者透露了進駐兩個多月來收穫的訂單數量----1500多單。
今年6月，國美以3.56億元人民幣戰略投資標準化互聯網家裝公司愛空間，聯手致力於集標準化家裝、大師級家居方案、家電+居家小件於一體的精品新型零售業態研。8月，雙方合力打造的 “愛空間國美旗艦店”在北京國美馬甸鵬潤店正式運營。相關資料顯示，該旗艦店開業兩個多月，就實現了2個多億的營收。
此外，在此前後，國美還先後在全國多家門店搭建了烘焙、電競、VR影院等店中店模式，通過高頻場景和沉浸式體驗重塑線下門店。瞄準“家生活”市場，國美實現了從家電零售賣場向“家電+家裝+家居+家服務”的家生活解決方案提供商和服務商的轉變。
據相關資料統計，2015年家裝行業市場的總量約有5萬億。如果加上基礎裝修和家電，整個大家居市場的空間約在7.5萬億左右，是家電市場的近5倍之多。而就目前市場來看，行業裡還沒有出現巨頭型企業，存在巨大的市場空間。
面對巨大的市場，天貓與京東也在今年陸續推出了家居家裝的線上服務。
業內人士表示，家電3C品類隨著中國的城鎮化加速發展，曾經屬於高頻消費品，而最近幾年，該類商品逐漸成為了低頻消費品，這對零售公司的流量和利潤有著極大的損耗。很明顯，國美構建以家為核心的解決方案，是希望通過以電器品類進行品類外延，利用“高頻+低頻”的商品組配，
國美這一思路與日本家電零售企業Biccamera的轉型頗為一致。2013年，位居日本家電零售第二位的Biccamera面臨著嚴峻的挑戰，其業績利潤縮水近50億，淨利潤更是下滑了56%，整個2012財年僅為50億日元。而Biccamera扭轉頹勢的方法正是從單一3C零售企業轉型為一家包含家電、藥妝、食品、服務的零售商，這樣的跨界業態組合與創新，迅速讓這家企業收穫了客流與利潤的雙重增長。2016財年，Biccamera的淨利率達到200億日元，比2012年整整翻了4倍。
國美通過多年電器經營積累起的大件物流能力，可以有效支撐同屬大件的家生活商品。資料顯示，國美在全國各地擁有21個大型中心倉、225個城市倉、206個轉運分撥點和近1600家門店倉、數萬經驗豐富的物流配送團隊。據介紹，國美大件物流業務範圍覆蓋全國700多個地縣級城市、2800多個區縣、45000多個鄉鎮。隨著中國的城鎮化速度的加快，城鎮、農村居民可支配收入的逐年增長，新型城鎮化拉動三四線市場人口回流，導致三四線城市家電市場需求增量持續提升。國美物流體系的覆蓋面和縱深度針對性地解決了四五線物流慢、安裝難、服務貴等問題，有利於對四五線的市場下沉，開拓新興市場。
2016財年，Biccamera的淨利率達到200億日元，比2012年整整翻了4倍。國美通過多年電器經營積累起的大件物流能力，可以有效支撐同屬大件的家生活商品。資料顯示，國美在全國各地擁有21個大型中心倉、225個城市倉、206個轉運分撥點和近1600家門店倉、數萬經驗豐富的物流配送團隊。據介紹，國美大件物流業務範圍覆蓋全國700多個地縣級城市、2800多個區縣、45000多個鄉鎮。隨著中國的城鎮化速度的加快，城鎮、農村居民可支配收入的逐年增長，新型城鎮化拉動三四線市場人口回流，導致三四線城市家電市場需求增量持續提升。國美物流體系的覆蓋面和縱深度針對性地解決了四五線物流慢、安裝難、服務貴等問題，有利於對四五線的市場下沉，開拓新興市場。