萬萬沒想到機場裡發生過這樣的故事……
機場是一個龐大的運輸站,每天數以萬計的人飛起又降落,輾轉於各城市之間。
機場又是一個迎來送往的地方,這裡見證著每一次的分離與聚合,悲歡離合五味雜陳。
金色逸站獨居機場一角,
每天全國各地50餘家金色逸站服務這麼各色各樣的人,同時也上演著各色各樣的故事,而每一個故事的主角都是旅客和逸站的姑娘們,
1 隨時回應
TO:重慶貴賓廳 雷顯靜
信件大致內容:來自金色世紀的一位外籍會員,收到航班延誤短信,但由於不懂中文,不知道如何處理。金色世紀員工雷顯靜引領客人到登機口確認航班延誤資訊,並一路陪伴,直到會員等到航班登機。感謝靜靜同學的熱情引領和幫助。
from
Dr. Chef Triki
2 賓至如歸
TO:瀋陽貴賓廳 刁旭
信件大致內容:瀋陽機場金色世紀員工刁旭,用熱情周到的服務,讓葉先生在金色逸站有了賓至如歸的感受。
from 會員葉先生
3 極致服務
TO:哈爾濱貴賓廳 李佳
信件大致內容:哈爾濱機場貴賓廳的李佳,全程協助會員母親登機,得到了老人家的認可和肯定。感謝李佳的熱心幫助。
from 會員馮女士
4 有求必應
TO:哈爾濱貴賓廳 張美玲
信件大致內容:張先生在哈爾濱丟失錢包(身份證,銀行卡,還有駕駛證)。金色世紀員工,主動幫助張先生尋找丟失物品,
from 會員張先生
故事遠不止這些,還有更多正在不斷上演。每一封感謝信的背後都是金色逸站每一位元員工的用心服務。
代換登機牌、協助行李托運、全程引領、快速安檢通道、貴賓廳休息,我們用每一項服務,換你一份安心出行!